一、口才艺术：求职面试成功的法宝 2
1．口才是人的口语交际的才能 2
2．口才是表达思想与情感的“金话筒” 4
3．口才是事业成功的阶梯 11
4．借助于口才的求职艺术 17
二、毛遂自荐：积极地推销自己 28
1．了解自己，准确定位 28
2．对所求职单位的信息准备 38
3．保持积极的心理状态 42
4．克服消极的心理状态 46
5．面试前求职信的准备 54
6．面试前履历表的准备 62
7．面试前申请表的填写 70
三、大有讲究：面试口才的基本要求 74
1．面试口才的基本特征 74
2．面试口才的语言标准 76
3．面试语言的声音要求 91
4．面试应聘词的口语表达 93
5．面试口才的高层次要求 95
四、从容不迫：面试自我介绍的技巧 112
1．自我介绍的基本要求 112
2．自我介绍的基本技巧 116
3．不同场合面试中的自我介绍 124
4．作自我介绍要抓住重点 125
5．自我介绍中展示学识的技巧 127
6．自我介绍中展示智慧的技巧 130
7．自我介绍中的语言禁忌 136
五、机巧善变：面试对答的口才技巧 142
1．面试中普通问题的对答技巧 142
2．普通问题的对答范例 144
3．面试中棘手问题的对答技巧 161
4．棘手问题对答范例 165
5．面试中可能问及的100个问题 178
6．面试中对答口才十忌 183
六、挥洒自如：面试交谈的口才技巧 190
1．应对冷场，没话找话有学问 190
2．做一个“忠实的听众” 192
3．掌握交谈中倾听四要诀 193
4．巧妙答问，显示交谈智慧 195
5．给人留下深刻印象的交谈策略 199
6．面试交谈的4个误区 208
7．几种职位面试交谈实例 218