第一章 任职资格管理概述 2
第1节 企业的职业化难题 2
一、雅尔乐的“烦恼” 2
二、企业的职业化难题 4
三、任职资格体系帮助企业解决职业化难题 7
第2节 任职资格管理基本概念 10
一、职业化 10
二、任职资格管理 11
第3节 任职资格体系与其他相关概念的区别与联系 18
一、任职资格体系VS国家职业资格证书 18
二、任职资格体系VS能力素质模型 18
三、任职资格体系VS职位说明书 21
四、任职资格体系VS绩效管理体系 22
第二章 任职资格管理的作用 26
第1节 通过任职资格打通员工发展通道 26
第2节 建立以任职资格为核心的人力资源管理平台 28
第3节 运用任职资格培育企业核心竞争力 31
第三章 任职资格管理系统 34
第1节 任职资格管理的基本思路 34
一、绩效的产生 34
二、任职资格管理的动态过程 35
第2节 任职资格体系构建过程 37
一、任职资格体系建设过程 37
二、任职资格体系建设是一个长期的过程 40
第四章 任职资格标准开发 44
第1节 建立职业发展通道 44
一、建立职业发展通道的流程 44
二、职位分析 45
三、职族、职类划分 49
四、职层划分 54
五、建立职业发展通道 56
第2节 任职资格标准开发原则与流程 57
一、任职资格标准的架构 57
二、任职资格标准开发基本原则 58
三、任职资格标准开发“五步法” 59
第3节 资格标准的开发 64
一、资格标准的基本结构 64
二、资格标准的开发 65
第4节 素质标准的开发 71
一、素质标准的开发方法 71
二、素质评估模型 73
三、素质标准的开发 73
第5节 工作标准的开发 76
一、工作标准的基本结构 76
二、工作标准的开发 77
第五章 任职资格评价系统 88
第1节 任职资格评价体系的重要意义 88
第2节 任职资格评价的方法 90
一、对资格标准内容的评价方法 90
二、对素质标准内容的评价方法 92
三、对工作标准内容的评价方法 93
第3节 任职资格评价组织 95
一、任职资格认证评价组织 95
二、任职资格认证评估人员 96
第4节 任职资格评价过程 98
第5节 任职资格评价结果分析 113
第6节 A公司任职资格体系评价案例 117
一、认证准备阶段 118
二、证据收集阶段 125
三、认证阶段 133
四、认证反馈阶段 140
五、改讲提升阶段 142
第六章 任职资格管理和应用 146
第1节 应用于培训管理 146
一、企业培训现状分析 147
二、挖掘培训需求 148
三、分析员工培训需求，制定培训课程规划 156
四、制定培训讲师体系 160
五、建立培训效果评估体系 161
第2节 应用于建立员工职业发展通路 163
一、职业生涯规划定义 163
二、员工职业生涯规划体系建设 166
第3节 应用于构建有效的人才梯队 180
一、人才库的构建 182
二、人才的区分机制 183
三、人才培养机制 185
四、人才激励机制 186
五、人才选拔机制 186
第4节 应用于薪酬激励 188
一、基于岗位和能力的薪酬设计 189
二、基于能力的薪酬设计 189
三、将岗位工资、绩效工资与能力工资分开并建立薪酬宽带 190
四、建立薪酬宽带并与任职资格等级相对应 190
后记 191