序 1
领导关怀 2
志愿风采 8
1．志愿关注 9
2．志愿和谐 13
3．志愿微笑 15
工作展示 16
青春记忆 31
1．青春·印记 33
蓝立方，蓝梦想 33
一身阳光 34
志愿者之声 36
我的志愿服务第一日 37
一名后奥运时期志愿者的蓝立方感受 38
蓝色的水滴蓝色的海 39
志愿者日志（13篇） 41
2．青春·奉献 49
奥运志愿者之感想 49
快乐奥运快乐北京 50
蓝立方的体验 52
志愿者生活 54
志愿奥运展风采，和谐海淀献青春 56
难说再见，我的奥运志愿日 58
我奉献我快乐 60
在同一片蓝天下，拥有同一个梦想 62
志愿服务的每一天都充满感动 63
奥运有我 65
梦，搭乘五环的翅膀 68
繁华的街头，平凡的感动 71
志愿服务，我心依旧 72
我的奥运风采 74
快乐奉献，幸福收获 75
服务海淀区“心灵互助，携手成长”有感 76
参加“心灵互动，携手成长”活动有感 78
海淀社工感想 80
2008，我们是志愿者 81
志愿者的精神将永远激励我 82
我的奋斗 84
那些难忘的日子 86
心中的那份期待 87
3．青春·协作 89
被需要是一种幸福 89
这样地走过青春 90
守住一身阳光 91
激情奥运 93
我是奥运志愿者 94
尽心尽力为奥运添光彩 95
服务奥运，幸福其中 97
永远的记忆 99
志愿服务精神，永驻和谐海淀 100
我的奥运纪实 102
心中的微笑 104
微笑·北京，我们是光荣的志愿者 106
聆听志愿者的声音 107
对志愿者说谢谢 108
我爱你——“蓝色” 110
我们用微笑点缀出北京最美的天空 112
发扬奥运志愿者精神，造福我们民族的学前教育 113
奉献奥运，精神永存 116
4．青春·和谐 118
服务奥运，依依不舍情 118
服务他人，升华自我 119
体育场外的奥林匹克精神 120
难忘八月 121
语言——奥运之情 125
志愿奥运展风采，和谐海淀献青春 126
志愿者的微笑 127
奥运梦圆，中华同欢 129
肩章闪耀，辉煌永驻 131
我为奥运志愿服务，力求群众满意笑脸 133
百年奥运，梦圆北京 137
百年梦圆 138
海淀环卫志愿者，美化北京我的家 139
难忘2008 140
你们 141
我是环卫人，我是守桥兵 142
歌颂我们的大学生志愿者 144
志愿奥运展风采 146
心与心的交融 147
青春永驻，奉献同行 148
全民同心，齐力断金 150
难忘“08办”，梦圆北京奥运 151
志愿者的微笑 153
平凡的岗位，不平凡的收获 154
种下关怀，收获温暖 158
飘飘仙乐，志愿之歌 159
志愿伴我成长 161
理论探索 163
1．资源整合、全民参与、社团运营、规范管理——探索海淀区志愿者工作发展新模式 165
2．2008海淀区志愿服务白皮书——海淀区奥运志愿者工作现状及志愿服务工作远景规划 173
第一部分 导言 173
一、概念界定 173
二、中国志愿服务事业的缘起与发展 174
第二部分 总结与回顾 175
一、工作格局 175
二、前期筹备 178
三、决战奥运 181
第三部分 经验与成果 185
一、奥运工作与常规工作相结合 186
二、奥运工作与海淀特色相结合 189
三、奥运工作与区域资源整合相结合 191
四、奥运工作与机制体制建设相结合 193
五、奥运工作与团的能力建设相结合 195
第四部分 规划和发展 197
一、健全完善全区志愿者招募、注册体系 199
二、建立百个志愿者培训和实践基地 203
三、建立完善的志愿者评价和认证体系 212
四、营造良好社会环境，强化志愿者激励措施 217
第五部分 结语 223
附件 226
3．建制度、促服务、留成果、打基础——海淀区奥运会城市志愿服务制度的探索与实践 237
4．以奥运会为契机推进海淀区志愿服务事业长效机制的建立 243
附录 272
1．第一部分 海淀区奥运会城市志愿服务规章管理制度 272
2．第二部分 海淀区志愿服务实践基地一览 284
3．第三部分 媒体聚焦 300
4．第四部分 历史足迹 309
5．第五部分 海淀区奥运服务保障工作誓师大会志愿服务倡议书 318
6．第六部分 海淀区奥运工作总结表彰大会志愿者发言 321
鸣谢单位 326