第一篇 智能化小区综述 3
第一章 智能化小区概论 3
第一节 智能化小区基本概念 3
一、智能化小区的定义 3
二、智能小区（街坊）的分类 4
第二节 智能小区的构成与功能 7
一、智能小区的构成 7
二、智能小区的集成管理平台 10
三、住宅小区智能化的分级标准 10
四、智能小区功能分析 12
第三节 智能化小区的演变与发展趋势 16
一、智能化小区概念的演变 17
二、智能化小区建设热潮的背景 18
三、正确认识智能化小区的建设热潮 19
第四节 智能化小区的周界防护和巡更 24
一、智能小区周界探测器 24
二、智能周界探测器产品及原理 25
三、智能小区巡更 26
四、智能重要监视点的监听功能 28
第五节 智能化小区内的电视监控 29
一、智能小区电视监控的设备选型要点 29
二、构成电视监控系统的若干优选方案 30
第六节 智能化小区三表远传自动抄表系统 34
一、电力载波三表远传系统 34
二、以LonWorks控制网络为基础的自动抄表系统 36
三、以公共电话网作传输媒介的自动抄表系统 37
四、通过有线电视网作传输媒介的自动抄表系统 38
第二章 智能建筑与智能建筑系统 39
第一节 智能建筑的概念 39
一、智能建筑的兴起 39
二、智能建筑的含义 40
三、智能建筑的基本要求和功能特点 41
四、智能建筑的优越性 43
第二节 智能建筑的发展背景与发展趋势 43
一、智能建筑发展的背景 43
二、建筑物智能化的发展 45
第三节 现代智能建筑的组成 47
一、建筑物自动化系统 47
二、建筑物通信系统 48
三、建筑物办公自动化系统 50
四、建筑物计算机网络系统 53
五、智能建筑的布线系统 54
第四节 智能建筑系统综合 54
一、智能建筑系统综合的概念 54
二、智能建筑物要实现的目标 55
三、智能建筑系统综合的基本程序和原则 55
第五节 智能建筑的建筑与结构、设备的相互影响 58
一、智能建筑的建筑及结构设计特点 58
二、智能建筑的设备对建筑的影响 59
三、智能建筑的环境控制特点 60
四、我国的智能建筑 60
五、智能建筑发展动向 61
六、促进智能建筑发展 63
第六节 智能建筑总体结构 65
一、各种智能建筑的总体结构和各分系统的简介 65
二、不同用途的智能建筑总体结构的差异 70
三、智能化系统对建筑基础结构和机电设备的要求 72
第七节 智能建筑系统集成 74
一、智能建筑系统集成的概念 74
二、智能建筑技术演变和集成等级 75
三、智能建筑系统集成的目的、目标和实现的途径 76
四、智能建筑集成化设计的原则和步骤 78
五、智能建筑系统集成的功能 79
六、智能建筑集成的工作内容 81
七、CIMS技术在智能建筑中的应用 86
八、三网合一与机顶盒技术 88
第三章 智能化小区的建设标准与实施程序 93
第一节 智能化小区的建设标准 93
第二节 智能化小区的主要系统及基本功能 94
一、按功能划分 94
二、按组成系统划分 94
三、家庭智能控制系统 96
第三节 智能化小区规划设计要点 96
一、需求分析 96
二、智能化系统环境调研 97
三、智能住宅小区的设计原则 98
第四节 智能住宅小区实施要点 99
一、住宅小区智能化系统规划设计 99
二、住宅小区智能化系统工程实施步骤 99
三、住宅小区智能化系统工程验收与质量评定 100
第四章 智能化小区投资分析与建设走向理性 101
第一节 智能化小区投资分析 101
一、对住宅小区智能化建设要有正确的认识和合理的定位 101
二、确定系统功能和合理进行投资 101
三、各子系统的配置和价格分析 102
四、智能化系统总体投资分析 102
五、住宅小区智能化系统的报价方式和注意事项 103
六、业主如何分析承包商的报价和确定开标价 104
第二节 智能化小区建设走向理性 104
一、智能住宅小区的建设正在走向理性 105
二、已投运的智能住宅小区效果分析 105
三、智能化小区管理的法律地位与经济责任 106
四、小区智能化系统的运行维护中的两大问题 107
五、智能化小区如何适应住宅建设理念的演变 108
六、对于智能住宅小区指导性文件的反思 108
第二篇 智能化小区的管理 113
第一章 智能化小区系统工程招标管理 113
第一节 招标的必备条件 113
一、招标的建设单位应具备的条件 113
二、招标项目必须符合的要求 114
第二节 招标机构及其职责 114
一、招标管理机构 114
二、招标工作机构 115
第三节 招标方式和程序 118
一、公开招标 118
二、邀请招标 119
三、招标过程与步骤 119
第四节 招标文件 120
一、招标文件的编制 120
二、招标文件的主要内容 120
第五节 制定标底 123
一、编制标底应遵循的原则 123
二、标底文件包括的内容 123
三、标底的编制方法 124
四、标底文件的审定 132
第六节 发布招标通告或发出投标邀请函 132
一、招标通告 132
二、邀请投标函 133
第七节 投标单位资格审查 133
第八节 招标工程交底及答疑 135
第九节 智能小区系统供应及安装调试工程投标者须知 136
一、定义 136
二、招标方为投标所发出的文件 136
三、投标方回标时，应同时提交的文件 136
四、分包工程为住宅小区智能化系统的设计、供货及安装、调试分包工程 138
五、投标人的资质要求 138
六、投标报价范围 138
七、报价要求 138
八、工期要求 140
九、踏勘施工现场要求 140
十、系统装置技术要求 140
十一、变更系统之说明 140
十二、更改投标书廖误之说明 140
十三、对投标人报价的检查及校对 141
十四、投标人对招标书的询问 141
十五、投标文件及函件、资料书写文字之规定 141
十六、不得擅改招标文件之规定 141
十七、投标保证金 141
十八、投标书的有效期 142
十九、签订合同 142
二十、其他 142
第十节 小区智能化系统供货工程合同一般条款 143
一、定义 143
二、适用范围 143
三、原产地 143
四、技术规格和标准 143
五、专利权 144
六、包装 144
七、装运条款 144
八、装运通知 145
九、保险 145
十、付款方式 145
十一、单据 145
十二、质量保证 146
十三、检验 146
十四、索赔 146
十五、迟交与罚款 147
十六、不可抗力 147
十七、税费 147
十八、仲裁 147
十九、违约终止合同 148
二十、破产终止合同 148
二十一、变更指示 148
二十二、合同修改 149
二十三、转让与分包 149
二十四、适用法律 149
二十五、主导语言与计量单位 149
二十六、通知 149
二十七、合同文件及资料的使用 149
二十八、合同生效及其他 150
第十一节 小区智能化系统供货工程合同特殊条款 150
一、合同金额 150
二、保修期限 150
三、易损件 150
四、人员培训 151
五、维护保养 151
六、安装及配合调试 151
第十二节 小区智能化系统工程安装分包合同基本规则 151
一、安装分包合同文件 151
二、总包合同的认可 152
三、工程概况 152
四、合同适用法律 152
五、雇员赔偿保险 152
六、业主授权 153
七、合同工期 153
八、工程逾期违约赔偿 153
九、合同承包范围 154
十、分包人职责 154
十一、付款方式 154
十二、每两周进度报告 155
十三、施工图及竣工图 155
十四、施工实际形象进度表 155
十五、材料检验报告 156
十六、材料运输、仓储及保护 156
十七、材料与施工工艺保质期 156
十八、标高和定位放线 156
十九、垃圾清理 156
二十、与其他分包人之配合、照管 157
二十一、隐蔽工程和中间验收 157
二十二、工程缺陷保修 157
二十三、施工及验收标准 157
二十四、消防安全 158
二十五、埋管工程 158
第十三节 智能化小区系统工程安装分包合同条件细则 158
一、向分包人发出总包合同的通知 158
二、分包工程的施工 158
三、分包人对总包合同条款应负的责任 159
四、工程一切险和第三者责任险 159
五、工程变更 159
六、工程竣工 160
七、缺陷、皱缩等 161
八、分包金额变更的估价 162
九、总承包人申请付款证书 162
十、分包人追讨总包合同下的权利和利益 163
十一、总承包人要求扣除或抵消款项的权利 163
十二、总承包人和建筑师进出的权利 163
十三、分包工程的转包 163
十四、提供分包工程的用水等 164
十五、总承包人和分包人不得误用或干扰对方的财产 164
十六、分包人的施工机械、工具等 164
十七、总承包人终止本分包合同 164
十八、总包合同终止的处理方式 165
十九、合同语言 165
二十、仲裁 166
第二章 智能建筑物管理系统 167
第一节 楼宇智能管理的范围 167
第二节 从BMS到IBMS 168
一、BMS 168
二、IBMS 169
三、从BMS过渡到IBMS 169
四、IBMS的基本组成模块 171
第三节 基于网络的I3BMS 172
第四节 楼宇电子会议室和中央监控室 174
一、楼宇的电子会议室 174
二、中央监控室 176
第三章 停车库管理系统 178
第一节 停车库管理系统的功能 179
第二节 停车库管理系统的结构 179
第三节 停车库管理系统的主要设备 179
一、出入口票据验读器 179
二、电动栏杆 181
三、自动计价收银机 181
四、泊位调度控制器 182
五、车牌识别器 182
六、管理中心 182
第四节 停车库管理系统与相关系统的接口 182
第五节 停车库管理系统方案的讨论 183
第四章 智能化大楼建筑设备的维护与管理 184
第一节 建筑物业设施管理的基本概念 184
第二节 长寿命管理 185
第三节 智能化大楼建筑设备的调查诊断 188
一、预备调查 188
二、一次诊断 188
三、二次诊断 188
四、三次诊断 188
第四节 智能化大楼业务环境的管理 194
第五节 建筑设备管理中的经济因素 202
一、设备的磨损与折旧 202
二、寿命周期成本（LCC，Life Cycle Cost） 205
第三篇 智能化小区的综合布线设计与施工第一章 智能化小区综合布线系统综述 213
第一节 综合布线系统的基本理论 213
一、综合布线系统的定义 213
二、综合布线系统的特点 213
三、综合布线系统的范围 214
第二节 综合布线系统的组成和类型 215
一、综合布线系统的组成 215
二、综合布线系统的类型 218
第三节 综合布线系统的适用场合 221
第四节 综合布线系统的标准、结构、选择 222
一、综合布线系统的标准 222
二、综合布线标准要点 223
二、综合布线系统的结构 224
三、综合布线系统的选择 229
第五节 综合布线系统的设计等级及设计要点 236
一、设计等级 236
二、设计要点 237
第六节 智能化建筑和小区与综合布线系统 238
一、智能化建筑和小区与综合布线系统的关系 238
二、智能化建筑和小区的发展趋势 239
第二章 智能化小区综合布线工程常用材料 241
第一节 电缆的传输特性 241
一、电缆的基本理论 241
二、同轴电缆 242
三、双绞电缆 243
四、常用双绞电缆 245
第二节 光纤及其传输特性 251
一、光纤的物理特性 251
二、光纤的传输特性 258
三、常用光缆 260
四、吹光纤技术 268
第三节 连接件 270
一、电缆连接件 270
二、光缆连接件 274
第三章 智能化小区综合布线系统工程设计 279
第一节 智能化小区综合布线系统工程设计基础 279
一、综合布线功能和技术要求 280
二、关于大楼目前及未来的需要 280
三、成本的考虑 280
第二节 智能化小区综合布线系统工程设计的基本内容与要求 281
一、综合布线系统工程设计的基本内容 281
二、综合布线系统工程设计的基本要求 283
三、综合布线系统工程设计的具体步骤 284
第三节 综合布线系统工程规划设计 288
一、智能建筑的种类 288
二、楼群类建筑物 288
三、预布线 289
四、为综合布线系统预留的空间规模的计算 290
第四章 智能化小区综合布线系统工程施工 291
第一节 智能化小区综合布线系统工程施工要求 291
第二节 智能化小区综合布线系统工程施工前准备 292
一、施工前的环境条件和施工准备 292
二、设备、器材、仪表和工具的检验 294
第三节 智能化小区电缆及电源线的敷设 298
一、缆线的敷设方式 298
二、一般规定 302
三、建筑群子系统缆线敷设 303
四、室内配线 305
五、光缆线路 307
六、色标 310
七、敷设电源线及测试要求 312
第四节 智能化小区的光缆安装要点 312
一、建筑物结构 312
二、敷设光缆的注意事项 313
三、敷设光缆的工具和材料 313
四、光缆的重量 314
五、穿放光缆 315
六、室外光缆 316
七、光缆接续 318
八、光缆种类 319
九、光缆的安全保护 319
十、建筑群光缆系统的安装 319
第五节 智能化小区综合布线系统工程的设备安装 321
一、设备安装工程范围和基本要求 321
二、设备安装的具体要求 322
第五章 综合布线系统工程与外界的配合 325
第一节 与计算机系统的配合 325
一、计算机的网络体系 325
二、网络拓扑结构 328
三、计算机系统的传输速率 332
四、计算机和通信系统的配合 334
五、通信线路的传输媒质 335
六、通信线路的敷设要求 339
七、综合布线系统在局域网中的使用规则 340
第二节 与土建设计和施工的配合 346
一、通信线路的引入部分 347
二、建筑物配线架和设备间部分 348
三、建筑物主干布线部分 349
四、楼层水平布线部分 350
第三节 与公用通信网的关系和配合 351
一、综合布线系统在全程全网的地位和作用 351
二、综合布线系统与接入网的关系 352
三、接入网的类型和基本结构 353
四、与公用通信网的界面划分 364
第四节 与房屋建筑的配合 366
一、通信线路在引入房屋建筑部分 366
二、建筑物配线架和设备间部分 368
三、建筑物主干布线子系统 369
四、楼层水平布线子系统 371
第五节 与有线电视系统（CATV）的配合 372
一、有线电视系统的特点和能信网的融合 372
二、与有线电视系统融合的技术方案 374
三、与有线电视系统工程中的具体配合 379
第六节 与闭路监视电视系统的配合 380
一、闭路监视电视系统的组成和网络结构 380
二、传输信号线路传输媒质的选用 382
三、传输信号线路的敷设 383
第四篇 智能化小区通信网络建设第一章 通信网络建设概述 387
第一节 通信网的基本概念 387
一、通信系统的组成 387
二、通信网的概念及构成要素 389
三、通信网的分类 390
四、通信网的基本结构 390
第二节 通信网的质量要求 393
一、接通的任意性与快速性 393
二、信号传输的透明性与传输质量的一致性 393
三、网路的可靠性与经济合理性 394
第三节 通信网的发展 394
一、数字化 395
二、综合化 395
三、智能化 396
四、个人化 396
五、网络发展的趋势——三网合一 396
第四节 通信网的组成与功能 400
一、通信网组成和功能 400
二、网与交换 402
三、网的互联 403
第二章 综合业务数字网络建设 405
第一节 ISON概述 405
一、ISDN的概念 405
二、ISDN的特点 407
三、ISDN的Ⅰ系列建议 408
第二节 ISDN的网络功能及ISDN业务 412
一、ISDN的网络结构 412
二、ISDN的网络功能体系结构 412
三、ISDN业务 414
第三节 ISDN的用户—网络接口 416
一、对ISDN用户网络接口的要求 417
二、ISDN用户网络接口的参考配置 417
三、信道类型和接口结构 419
四、数字用户环路 422
第四节 ISDN交换机及终端 424
一、ISDN交换机 424
二、ISDN终端 427
第五节 ISDN宽带交换产生的原因 431
一、电路交换 432
二、分组交换 433
三、ISDN交换技术 434
第六节 宽带综合业务数字网B-ISDN 435
一、B-ISDN的概念 436
二、B-ISDN中使用的ATM通信技术 437
第三章 计算机通信网络建设 451
第一节 计算机网络的组成和功能 451
一、计算机网络的基本概念 451
二、计算机网络的组成 452
三、计算机网络的功能 453
第二节 计算机网络的体系结构 454
一、计算机网络的概念 454
二、分层次的体系结构 456
第三节 计算机网络的分类 457
一、局域网（LAN） 457
二、广域网（WAN） 457
三、城域网（MAN） 458
第四节 计算机的建设局域网 458
一、局域网概念 458
二、局域网介质访问控制方式与应用技术 460
三、局域网体系结构 464
四、局域网组网技术 466
五、局域网操作系统应用技术 478
六、几种典型的局域网技术简介 482
第五节 国际互联网（Internet） 484
一、Internet的定义 484
二、Internet的组成 484
三、Internet的连接方式 485
四、Internet地址 488
五、Internet网络基本服务 491
六、WWW服务 495
七、Internet其他应用工具 498
第六节 高性能计算机网络建设 499
一、光纤局域网 500
二、FDDI与介质访问控制协议 503
三、综合业务数字网和ATM技术 507
四、快速以太网技术 512
五、千兆位以太网 514
六、同步光纤网技术 517
第七节 接入网（ADSL） 523
一、选择ADSL的的原因 525
二、与电缆调制解调器之间的竞争 526
三、市场概况 527
四、ADSL的发展 528
五、ADSL技术简介 533
第四章 电话通信网 535
第一节 电话通信网的基本构成 535
一、电话通信网的一般构成 535
二、我国电话网的分级结构 536
三、通信网的构成要素 538
第二节 电话通信网传输质量达标技术 539
一、全程参考当量 539
二、长途网全程参考当量及传输损耗 540
三、本地网全程参考当量及传输损耗 541
第三节 程控数字用户交换机的典型配置及功能 545
一、典型配置 545
二、系统功能 545
第四节 程控数字用户交换机的入网方式 548
一、中继方式的确定 548
第五节 电话系统设计要点 551
一、电话用户数量的确定 551
二、程控数字用户交换机容量的确定 552
三、程控数字用户交换软件功能配置 553
四、程控数字用户交换机的工程设计要点 556
第五章 卫星电视接收系统的安装与调试 559
第一节 室外部件的安装 559
一、抛物面天线的安装 559
二、极化的判断 560
第二节 室内部件的安装 562
一、室内部件与室外单元的配置 562
二、室内设备的布置 562
三、室内设备的连接 562
第三节 卫星电视接收系统的调试 564
一、接收天线的调试 564
二、接收机的调试 565
第五篇 智能小区的家庭智能化系统设计与施工第一章 家庭智能化系统 569
第一节 家庭智能化的基本概念 569
第二节 家庭智能化系统的组成及功能 570
一、家庭智能化系统的组成 570
二、家庭智能化系统的功能 570
第三节 家庭智能化系统组成部分的功能 572
一、信息采集部分 572
二、信息传输部分 572
三、信息查询、显示及智能化处理部分 573
四、反馈控制处理部分 574
第四节 家庭智能化系统的实现方式 575
一、设计原则 575
二、实现方式分类 576
第四节 家庭安全的基本需求 579
一、对讲设备（intercom） 579
二、家庭保安报警系统（Home security） 582
第六节 家庭自动化 583
一、家庭自动化的基本内容 584
二、家庭监控录像系统 588
三、典型家庭自动化系统的性能 588
第七节 智能化住宅 590
一、智能化住宅 590
二、家庭智能化总线协议 591
三、家庭网络布线系统 592
四、家庭网络技术 596
五、家庭控制器HAC（Home Automation Controller） 600
第二章 智能化住宅与信息家电设计与施工 606
第一节 信息家电和家庭电子娱乐 606
一、信息家电与智能化住宅 606
二、信息家电的实现途径 611
三、信息家电平台的体系结构 617
四、家庭的娱乐功能 624
第二节 家庭智能化典型产品介绍 628
一、NCU000家庭智能网络控制器 628
二、Smart Home家庭智能控制器 631
第六篇 智能小区安全保护系统的设计与施工第一章 智能保安系统的监控 639
第一节 概述 639
一、防灾的意义 639
二、防灾设备分类 639
第二节 大楼防灾的规划 639
一、大楼防灾概要 639
二、防火的基本理论 640
三、最新的防火系统 642
第三节 大楼防犯的规划 654
一、大楼防犯概要 654
二、防犯传感器的改进 656
三、防犯系统的设计要领 663
四、应用例子——进屋管理制度 665
第四节 车辆出入管理规划 667
一、车辆出入管理概要 667
二、警报系统设计 669
三、车满通告系统设计 672
四、收费系统设计 673
五、施工时应注意的事项 677
第五节 医疗监视系统规则 682
一、医疗监视系统概要 682
二、住院病人监视系统 683
四、ICU患者监视系统 687
五、CCU病人监视系统 687
六、手术室监视系统 688
七、分娩监视系统 689
八、新生儿早产儿监视系统 689
九、医疗监视系统的发展未来 690
第六节 公寓群综合监视系统 690
一、公寓群综合监视系统概要 690
二、系统结构 690
三、设计重点 692
四、显示的内容 693
五、广播用途准则 694
六、通话用途准则 694
七、其它特殊用途要求 694
第二章 楼宇的安全防范 695
第一节 楼宇安全保障系统的功能分析 695
一、楼宇安全保障系统的四项功能 695
二、楼宇安全保障系统的三大组成部分 697
三、楼宇安全保障系统的本质分析 700
四、楼宇安全保障系统的构建方式 702
第二节 模拟式电视监控反警系统的构成 706
一、摄像前端——图像生成环节 706
二、视频图像的显示切换装置 713
三、后端成像设备 717
第三节 防侵入探测报警系统 725
一、楼宇内的探测与报警 726
二、视频移动探测报警 730
三、报警的接收与处理装置 733
四、报警图像资料库 734
五、报警图像的处理技术 736
第四节 出入楼宇人员的自动化管理 738
一、卡片读出式门禁控制系统 739
二、以人体生物特征来控制出入 745
三、以输入代码比对来控制出入 749
四、人员出入管理系统的权限设置 752
第五节 数字式安防系统 755
一、视频监控系统总论 755
二、摄像机的数字化进展 756
三、特殊用途和类型的摄像机 760
四、数字化图像记录装置 763
五、多媒体监控系统 765
六、数字式电视监控报警系统 767
第六节 远程监控系统 771
一、基于数据通信网络的视频远程监控系统 773
二、通过计算机局域网的远程监控系统 774
三、通过Internet网的智能远程监控系统 775
第三章 智能化小区室外消防给水系统 778
第一节 智能化小区室外消防给水系统设置原则 778
第二节 智能化小区室外消防给水系统的组成 778
一、合用的室外消防给水系统的组成 778
二、独立的室外消防给水系统的组成 780
第三节 智能化小区室外消防给水系统的类型 781
一、按消防水压要求分类 781
二、按用途分类 782
三、按管网平面布置形式分类 784
第四节 智能化小区设计用水量 785
一、消防用水量 785
二、建筑生活用水量 790
三、工业企业生产用水量 790
第五节 消防给水水源 790
一、市政给水管网 790
二、天然水源 790
三、消防水池 791
第六节 室外消火栓和水泵接合器 794
一、室外消火栓 794
二、水泵接合器 798
第七节 智能小区室外消防给水管网 799
一、设计要求 799
二、水力计算 800
第八节 消防水泵给水设施 809
一、消防水泵的设计流量和扬程确定 810
二、消防水泵的选择 816
三、消防水泵吸水管和出水管的布置 817
第四章 智能化小区建筑物火灾自动报警系统 819
第一节 概述 819
第二节 火灾自动报警系统 821
一、自动报警系统的组成 821
二、火灾自动报警系统的设计 822
三、自动报警系统设计方案 824
第三节 火灾探测器和手动报警按钮 829
一、探测器的种类 829
二、常用的火灾探测器基本原理 829
三、火灾探测器的选择 831
四、火灾探测器数量的确定 833
五、探测器的安装 835
六、手动报警按钮 841
第四节 自动报警装置 841
一、自动报警装置的种类 841
二、自动报警装置的选择 842
第五节 消防控制中心 842
一、消防控制中心的设备组成 843
二、控制盘的设计 843
三、消防控制中心的布置 844
第六节 消防设备的控制 844
一、消防专用设备的控制 844
二、事故照明和疏散指示标志灯 847
第七节 布线 848
第八节 电脑监控自动消防系统 849
一、基本结构 849
二、接口技术 850
三、微机火灾报警控制管理系统示例 852
第五章 智能小区火灾的安全疏散和特殊情况的紧急处理 854
第一节 火灾的安全疏散 854
一、人员安全疏散与自救 854
二、物资的疏散 855
三、特殊情况下的疏散 857
第二节 特殊情况的紧急处理 858
一、易燃、可燃物料泄漏事故的安全处置 858
二、液化石油气泄漏事故的安全处置 859
三、电气线路和设备起火的安全处置 860
四、缺水、大风天情况下的对策 860
五、有毒气体或异常气味时的处置 861
第七篇 智能化小区的物业管理第一章 智能小区物业管理现代化 865
第一节 智能小区物业管理现代化基本概念 865
一、小区物业管理现代化的内涵及其意义 865
二、小区物业管理现代化的必然性 866
第二节 小区物业管理现代化的内容与途径 868
一、小区物业管理现代化的内容 868
二、小区物业管理实现现代化的途径 869
第三节 计算机在物业管理中的应用 872
一、计算机在房地产行业中的应用 872
二、计算机技术在物业管理中的应用 873
三、物业管理软件系统 875
四、小区管理计算机化与应用的发展趋势 879
第四节 现代先进设施的应用 882
一、现代先进设施 882
二、现代先进设施应用实例 887
第二章 智能化小区物业管理信息化 891
第一节 办公自动化系统 892
一、办公自动化系统组成 893
二、办公自动化系统功能 895
三、办公自动化的发展趋势 895
第二节 物业管理信息系统 897
一、管理信息系统基本理论 897
二、物业管理信息系统含义和功能 899
三、物业管理信息系统整体构架 900
第三章 智能小区物业管理电算化 903
第一节 物业管理电算化的基本概念 903
一、物业管理电算化的含义 903
二、物业管理电算化的意义 904
第二节 实现物业管理电算化所需的条件 904
一、正确电算化与物业管理中心重要性 904
二、智能小区物业管理的人才培养 904
三、智能小区物业管理的资金支持 905
第三节 物业管理电算化的实现 905
一、实现物业管理电算化的方式 905
二、物业管理信息系统的工作方式 906
第四章 智能小区物业管理信息系统的分析 907
第一节 智能小区物业管理信息系统的一般模式 907
一、居住小区物业管理系统一般模式 907
二、写字楼物业管理信息系统的一般模式 907
第二节 智能小区物业管理信息系统的分析 908
一、居住小区物业管理的基本内容 908
二、居住小区物业管理关系分析 909
三、建立物业管理信息系统的步骤 911
第四节 物业管理信息系统界面的组成 912
五、物业管理信息系统结构 914
六、系统功能简介 914
七、系统各功能模块及其之间的关系 915
第八篇 智能大厦系统设计与施工第一章 智能大厦概述 921
第一节 智能大厦的组成 921
一、两个基本要求 922
二、四个目标 922
三、三项服务功能 922
第二节 智能大厦的计算机网络系统 925
第三节 对智能大厦发展前景的展望 926
第四节 智能大厦与智能系统项目的系统集成基本步骤 927
一、系统集成的目的 927
二、智能大厦主要子系统的实施 928
三、系统集成设计的主要原则 929
四、系统集成设计步骤 930
第二章 智能大厦与UPS 932
第一节 UPS系统的类型 932
一、无旁路在线式结构 933
二、后备在线混合式结构 933
三、后备-磁铁式结构 934
四、在线互动式UPS结构（line-interactive） 935
五、UPS的其他主要特性 936
第二节 UPS对网络的保护方式 936
一、只给服务器提供保护 936
二、保护工作站的UPS系统：集中式与分布式 937
第三节 APC公司提供的网络系统的电源的保护方案 938
一、NOVELL保护方案 938
二、UNIX操作系统保护方案 940
三、IBM OS/2和OS/2网络操作系统的保护 941
四、Banyan VINES的保护 942
五、Artisoft LANtastic的保护方案 943
六、在HP OpenView及Sunnet Manager下使用PowerNet SNMP适配器的保护方案简介 945
七、Microsoft NT的保护 945
八、IBN AS/400的保护 947
九、LOTUS NOTES服务器的保护 948
第四节 智能大厦的UPS方案 949
第三章 智能化大厦的设备 953
一、智能化大厦空调方式的特点 953
二、低温送风空调 955
三、下送风（Underfloor Air Supply）和个人送风（Individual Air Supply）系统 959
四、顶棚供冷（CCS,Cool Ceiling System or Chilled Beams）和置换风（Displacement）空调系统 963
五、个别空调方式 966
六、变风量系统（VAV,Variable Air Volume System） 973
七、森林浴空调 976
八、香味空调 981
第二节 智能大厦建筑设备自动化系统 983
一、现场监控站与管理中心 983
二、空调设备的监控与管理 984
三、给排水系统的监控与管理 988
四、电力系统的监控与管理 990
五、BAS的技术进步 991
第四章 智能大厦办公自动化系统 992
第一节 OA概述 992
一、办公自动化系统的模式 993
二、办公自动化系统住处流管理 998
第二节 多媒体通信与会议电视 999
一、多媒体的流量特性 999
二、视频图像数据压缩标准 1000
三、会议电视系统 1004
第三节 计算机在办公自动化系统中的应用 1012
一、办公自动化系统的计算机应用模式 1012
二、办公自动化系统的计算机软件 1013
三、电子数据交换 1014
四、CBX（计算机交换分机） 1016
第四节 LAN与CBX的发展 1017
一、LAN（局域网） 1017
第九篇 智能小区设计施工、维护与管理相关法律法规及标准规范第一章 智能小区设计、施工、维护与管理相关政策法规 1021
中华人民共和国招标投标法 1021
中华人民共和国建筑法 1030
建设工程质量管理条例 1040
中华人民共和国电信条例 1050
建筑智能化系统工程设计和系统集成执业资质标准（试行） 1063
通信建设项目招标投标管理暂行规定 1065
电信设备抗震性能检测管理暂行办法 1073
电信服务质量监督管理暂行办法 1076
公用电信网间互联管理规定 1079
建筑智能化系统工程设计和系统集成专项资质管理暂行办法 1086
建筑智能化系统工程设计管理暂行规定 1088
工程建设项目招标代理机构资格认定办法 1090
招标公告发布暂行办法 1094
印发关于建设部建筑设计院等单位建筑智能化专项工程设计资质（试点）及有关问题意见的通知 1096
建设部关于发布《建筑智能化系统工程设计管理暂行规定》的通知 1098
全国住宅小区智能化技术示范工程建设工作大纲 1100
第二章 智能化小区设计、施工、维护与管理相关技术标准规范 1103
全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则 1181
2001年最新智能小区系统配置标准（节选） 1188
光纤或光缆连接的系统设计导则 1190
RJ45插头与电缆连接安装指南 1193
电磁干扰和电磁辐射的有关国际标准（摘录） 1197
数字通信用对绞／星绞对称电缆 1200
综合布线常用名词解释 1209
综合布线常用名词缩写中英文对照 1213
家居布线标准（TIA/EIA570-A） 1214
智能建筑设计标准 1222
建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范 1256
建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 1278
建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范 1299
有线电视系统工程技术规范 1324
自动化仪表安装工质量检验评定标准 1354
中、短波广播发射台与电缆载波通信系统的防护间距标准 1421
工业企业程控用户交换机工程设计规范 1423
火灾自动报警系统设计规范 1449
火灾自动报警系统施工及验收规范 1465
自动喷水灭火系统设计规范 1474
数字数据网（DDN）节点机技术要求及测试方法 1499
综合业务数字网（ISDN）基本速率终端适配器（TA）技术要求及测试方法 1524
固定无线链路设备及其辅助设备的电磁兼容性要求和测量方法 1604
国内NO.7信号方式技术规范——2Mbit/s高速信令链路 1626
900/1800MHzTDMA数字蜂窝通信系统数字峰窝通信系统的电磁 1641
基于IP网的信息点播业务技术要求 1666
防火墙设备技术要求 1702
帧中继设备技术要求及检验方法 1723
号码可携带业务技术要求 1782
综合交换机技术规范 1816
IP电话网守设备技术要求和测试方法 1882
数据通信名词术语 2000
数字移动通信（TDMA）设备安装工程验收规范 2113
点对多点微波设备安装工程验收规范 2133
集群通信工程设计暂行规定 2139
集群通信设备安装工程验收暂行规定 2163
程控电话交换设备安装工程设计规范 2175
程控电话交换设备安装工程验收规范 2205
通信管道工程施工及验收技术规范 2222
通信管道和电缆通道工程施工监理暂行规定 2245
本地电话网通信管道与通道工程设计规范 2253
本地电话网用户线线路工程设计规范 2261
本地网通信线路工程验收规范 2295
城市住宅区和办公楼电话通信设施验收规范 2357
公用分组交换数据网工程设计规范 2371
公用分组交换数据网工程验收规范 2386
同步数字系列（SDH）长途光缆传输工程设计暂行规定 2394
同步数字系列（SDH）光缆传输设备安装工程验收暂行规定 2416