第一章 市场调查与问卷设计 1
第一节 调查研究的主要方法 2
第二节 问卷调查 3
第三节 问卷调查表的创建 10
第四节 上机实验一 用Excel制作电子调查问卷 22
第二章 数据与数据整理 26
第一节 数据和数据的类型 27
第二节 用Excel收集、整理数据 32
第三节 上机实验二 用Excel进行数据整理 46
第三章 描述统计 51
第一节 数据描述 51
第二节 用Excel进行数据初步分析 60
第三节 上机实验三 用Excel进行数据统计描述 72
第四章 参数估计 75
第一节 几种常见的概率分布 75
第二节 参数估计 85
第三节 用Excel进行参数估计 92
第四节 上机实验四 用Excel进行参数估计 100
第五章 假设检验 103
第一节 假设检验的基本概念 103
第二节 一个正态总体的统计假设检验 107
第三节 两个正态总体的统计假设检验 112
第四节 用Excel做假设检验 117
第五节 上机实验五 用Excel进行假设检验 124
第六章 方差分析 127
第一节 方差分析基础 127
第二节 用Excel做方差分析 132
第三节 上机实验六 用Excel进行方差分析 141
第七章 相关分析 145
第一节 相关分析基础 145
第二节 用Excel对普通相关分析的处理 151
第三节 上机实验七 用Excel进行相关分析 154
第八章 回归分析 156
第一节 回归分析基础 156
第二节 用Excel进行回归分析处理 164
第三节 上机实验八 用Excel进行回归分析 172
附录 思考与练习题参考答案 175
参考文献 181