第一章 高校教学督导工作的性质与特征 1
第一节 督导理论内涵 1
一、督导内涵的语义诠释 2
二、督导内涵的历史演变 4
三、督导内涵的理论参照 7
第二节 督导工作性质 10
一、政策法规性 12
二、对象广泛性 14
三、过程民主性 16
四、方法科学性 19
五、事实客观性 22
第三节 督导工作特征 25
一、非权力权威 26
二、多样化灵活 27
三、更系统运行 29
四、重学科学术 30
五、以评估导向 32
六、促理论研究 33
第二章 高校教学督导工作与素质教育系统 37
第一节 新时期对大学生的素质要求 37
一、素质概念及其基本特征 37
二、新时期对大学生的素质要求 41
第二节 素质教育及其系统 47
一、素质教育概念的由来与发展 47
二、素质教育的基本原则 49
三、素质教育系统的构建 54
第三节 素质教育系统中的教学督导工作 63
一、素质教育需要教育督导 63
二、教学督导在素质教育系统中的重要作用 67
三、教育督导在素质教育中的主要任务 69
第三章 高校教学督导工作与质量管理系统 77
第一节 新时期教学质量理念 78
一、全新的高等教育质量观 79
二、教学质量管理引入的基本思想 81
三、教学质量管理系统工程 84
四、教学质量管理的主要环节 87
第二节 教学质量范畴及管理原则 89
一、教学质量范畴 89
二、教学质量管理原则 91
第三节 高校教学质量管理系统 100
一、教学质量管理构成及功能 101
二、教学质量管理体系的具体运行 104
第四节 教学质量管理系统中的督导工作 108
一、教学决策中的教学督导 110
二、职能部门管理中的教学督导 111
三、教师教学工作中的教学督导 112
四、学生学习中的教学督导 113
第四章 高校教学督导工作的职能与价值 114
第一节 督导工作的职能定位 114
一、把握状态 115
二、控制过程 129
三、反馈结果 134
四、咨询决策 138
第二节 督导工作的价值取向 140
一、以督促改 140
二、以导助建 143
第五章 高校教学督导工作的管理体制 148
第一节 教学督导工作的组织机构 148
一、教学督导的组织性质 149
二、教学督导的组织关系 151
三、教学督导的组织模式 157
第二节 教学督导工作的管理制度 165
一、聘任制度 165
二、学习制度 167
三、例会制度 170
四、考核制度 171
第三节 教学督导工作的运行主体 172
一、督导员的法律意识 173
二、督导员的思想政治素质 176
三、督导员的职业道德素质 178
四、督导员的业务素质 181
第六章 高校教学督导工作运行的基本规则 183
第一节 决策、执行、监督互动性规则 183
一、决策、执行、监督互动性关系 184
二、督导工作与决策、执行系统的互动作用 187
第二节 督教、督学、督管一体化规则 191
一、督教、督学、督管一体化内容 191
二、督教、督学、督管一体化形式 197
三、督教、督学、督管一体化关系 199
第三节 常规督导与专项督导结合型规则 201
一、常规督导与专项督导结合形式 201
二、常规督导和专项督导结合型操作 207
三、常规督导和专项督导结合型策略 211
第七章 高校教学督导工作的运行过程 213
第一节 教学活动中的督导运行过程 213
一、课堂教学督导 214
二、实践教学督导 220
三、考试教学督导 226
四、毕业环节教学督导 228
第二节 教学评估中的督导运行过程 230
一、教学评估的意义 231
二、教学评估的指标体系 233
三、教学评估中的督导 235
第八章 高校教学督导的工作形式 244
第一节 工作方式 245
一、集聚学习日 245
二、离散听课制 247
三、随机抽查式 250
四、专题督察 257
五、重点研究 260
第二节 工作方法 261
一、信息采集与处理方法 261
二、个案分析方法 267
三、系统综合方法 268
第三节 工作技巧 273
一、听课后与教师交流 274
二、掌握好学生评教的时机 274
三、充分肯定和严格要求 275
四、规范统一 275
五、随机抽样 276
六、问卷设计 276
七、定点联系 276
八、利用网络工具和网上资源 276
九、正确处理“十个关系” 277
十、注意“小节” 281
参考文献 282