第一章 向科学管理要效益 1
导言 2
手记1 起步 3
思考：善于“创造条件” 7
手记2 五年畅想 8
思考：没有“异想”天不开 10
手记3 “大出租”搞不搞 11
思考：不成规模难有效益 13
手记4 要钱，还是要地 14
思考：把目光放长远 15
手记5 改了一个字 16
思考：从“改一个字”看科学思维 18
手记6 资源少了，效益高了 19
思考：决策要有科学性创造性 23
手记7 舌战群雄 24
思考：“知识”不一定是“财富” 27
再思考：谈判也须“凭实力” 27
手记8 挖潜办公楼 28
思考：思路也是财路 29
手记9 查车位 30
思考：开发有限资源 31
手记10 特事特办 32
思考：政策就是生命 33
手记11 拨准算盘珠 35
思考：话说“争取” 37
手记12 精打细算 39
思考：强化“主角”意识 41
手记13 协调 42
思考：锲而不舍终有成 43
手记14 点子 45
思考：“点石”可以“成金” 47
手记15 聚宝盆 48
思考：搞点置业 49
综述 像实践那样思维 50
第二章 坚持安全发展不动摇 51
导言 53
手记16 假如那天不加班 54
思考：忧患“每一天” 55
手记17 清理 56
思考：安全也是效益 57
手记18 搏击“麦莎” 58
思考：安全拒绝犹豫 59
手记19 隐患 60
思考：隐患险于明火 61
手记20 查岗 62
思考：安全管理不能“留白” 63
手记21 管车 65
思考：“动态”抓安全 67
手记22 电梯历险 68
思考：该放权时就放权 69
手记23 “铁将军”让位 70
思考：盯住“盲点” 71
手记24 施工之前 72
思考：凡事“想在前头” 73
手记25 “重地”重管 74
思考：安全需要“经营” 78
手记26 面对诱惑 79
思考：“政治安全”第一 81
手记27 设防 82
思考：防范务必具体 83
手记28 管线改道 84
思考：安全需要协调 85
手记29 为了那个墙脚 87
思考：安全不拘细微 89
手记30 还账 90
思考：花钱“买”安全 93
综述 辩证理解安全发展 94
第三章 维权之路这样走过 95
导言 97
手记31 走失的“孩子”找回了 98
思考：心怀“母爱”护军产 99
手记32 一毛不拔 100
思考：做个“铁公鸡” 101
手记33 追缴 102
思考：不当“二传手” 103
手记34 打破砂锅 104
思考：赢在官司外 107
手记35 情注“军事重地” 108
思考：用忠诚谱写“神圣” 109
手记36 抢先一步 110
思考：主动是赢家 111
手记37 一字千金 112
思考：咬文嚼字尤可贵 113
手记38 搭配 115
思考：“捆绑”也维权 117
再思考：“借鸡生蛋”好 117
手记39 面对压力 118
思考：维权重舆论 119
手记40 证据 120
思考：证据最有说服力 123
手记41 依法追讨 124
思考：抓住“一线希望” 125
手记42 突围 126
思考：“走”为上计 127
手记43 了却之后说教训 128
思考：感悟“如果……” 130
手记44 纠纷这样化解 131
思考：“维权”就是抓机遇、找证据、用政策 135
手记45 “维军”也为民 137
思考：让“维权”与“双拥”更和谐 139
综述 将维权进行到底 140
第四章 管理从制度建设入手 141
导言 142
手记46 立制 143
思考：感言“明智的选择” 145
手记47 听老首长讲故事 147
思考：期望就是使命 149
手记48 把关 150
思考：“作茧”为“自缚” 153
再思考：“放心”来自科学的制度 153
手记49 “细化”三部曲 154
思考：用“小制度”落实“大制度” 155
手记50 三改考核制度 156
思考：动态看“规章” 157
手记51 一“表”解千愁 158
思考：想起了“导盲犬” 159
手记52 灯泡的故事 160
思考：向制度“挖潜” 161
手记53 由“参照执行”引起的 162
思考：含糊其辞不可取 163
手记54 一处两制 164
思考：刚柔相济好做事 165
手记55 究竟该怎么办？ 167
思考：“有机连接”是制度的灵魂 169
手记56 拔“钉子” 170
思考：制度不是“松紧带” 171
手记57 谁来打板子 172
思考：落实制度无“特区” 173
手记58 减肥 174
思考：规矩多了无方圆 175
手记59 话说“制度学习月” 176
思考：“制”而时习之 177
手记60 从小王“自罚”说起 178
思考：要看“心中有没有” 179
综述 用制度建设推动科学发展 180
第五章 管理为了战备 181
导言 182
手记61 42份合同 183
思考：时刻想着“军事效益” 184
手记62 新营院诞生记 185
思考：“作为”无处不有 188
手记63 让路 189
思考：“服从”是一种代价 190
手记64 锦上添花 191
思考：追求效益最大化 193
再思考：把好事做到底 193
手记65 完璧归赵 195
思考：当好“大保管” 197
手记66 为了谁 198
思考：有感于“君子爱财” 199
手记67 这个合同该不该签 200
思考：“瞻前”还须“顾后” 201
手记68 面对偏远营区 202
思考：正确解读“效益” 203
手记69 高楼“减高” 204
思考：用知识管理 205
手记70 打桩 208
思考：把“罐头”封牢 209
手记71 另一种储备 210
思考：学会“深层次思考” 211
手记72 当好参谋 212
思考：多些“系统思维” 213
手记73 巡查 214
思考：“四查制度”好 215
手记74 前车之鉴 216
思考：汲取教训也是能力 217
手记75 从长计议 218
思考：讲究处理问题的艺术 219
综述 用“打得赢”检验“管为战” 220
第六章 管理就是服务 221
导言 223
手记76 张处长“进城” 224
思考：提倡“扁平化管理” 225
手记77 热心 226
思考：服务，从点滴做起 227
手记78 细节问题 228
思考：善待来自基层的意见 229
手记79 牵头 230
思考：大局观念是服务的灵魂 231
手记80 代管 232
思考：“代管”莫忘服务 234
手记81 及时雨 235
思考：难得“具体” 237
手记82 纠错 238
思考：莫教“利欲”遮望眼 239
手记83 顺口溜 240
思考：“服务”需要创造 242
手记84 “编外律师” 243
思考：让“维权”在服务中延伸 245
手记85 三次电话 246
思考：强化“现场感” 247
手记86 讲案例学“办法” 248
思考：让培训生动起来 250
手记87 现场讲“法” 252
思考：“普法服务”太需要 253
手记88 请示不能耽搁 254
思考：服务也须“又好又快” 255
手记89 形象与服务 256
思考：“无声服务”胜有声 258
手记90 “编外财务” 259
思考：服务无止境 261
综述 用服务落实管理 262
第七章 把人才资源开发利用好 263
导言 264
手记91 呼唤 265
思考：让人才“适合本职需要” 267
手记92 破格 268
思考：不拘一格选人才 270
手记93 培训 271
思考：少“取”多“予” 276
手记94 谈判前的“谈判” 277
思考：让传帮带更具体些 281
手记95 一把皮尺看素质 282
思考：现场教学好 285
再思考：把“看家本领”搞扎实 285
手记96 鞭策 286
思考：“扬鞭”还需新机制 287
手记97 “合同”ABC 289
思考：学一学“达·芬奇画蛋” 295
手记98 电算化前后 296
思考：当好科技进步领路人 298
手记99 交流 299
思考：多些“蘑菇效应” 300
手记100 总结会上的“插曲” 301
思考：换个思路搞总结 303
手记101 立足长远 304
思考：让“离不开”的暂时离开 305
手记102 留住他 306
思考：“求贤”还须“留贤” 308
手记103 “人才环境”大家谈 309
思考：把办公场所打造为“成才环境” 312
手记104 人才速成班 313
思考：倡导“短、平、快” 316
手记105 我的学历 317
思考：先“培养”自己 319
综述 培养高素质人才 320
第八章 责任重于泰山 321
导言 322
手记106 我的700天 323
思考：倡导“一线工作法” 325
手记107 做个“活地图” 326
思考：责任、技能，一个不能少 327
手记108 再当一回测绘员 328
思考：扑下身子 329
手记109 破例 330
思考：敢于担当 331
手记110 等米下锅 332
思考：把自己逼到份儿上 333
手记111 救急 334
思考：机不可失 335
手记112 回报 336
思考：种瓜得瓜种豆得豆 337
手记113 为了供水 338
思考：“保证战备需要”是第一责任 339
手记114 一张支票 342
思考：责任心需要培育 343
手记115 追究 344
思考：“惩前”方能“毖后” 345
手记116 三次“报价” 346
思考：责任心也是效益 347
手记117 点滴培养 348
思考：让“点滴”汇成“洪流” 351
手记118 我的两次失误 352
思考：教训是难得的财富 353
手记119 解难 354
思考：办好小事成就大事 355
手记120 认真到底 356
思考：认真，是一种执著 357
综述 责任感是升华人生价值的内在力量 358
第九章 把思想政治工作抓到位 359
导言 361
手记121 军味 362
思考：军魂教育是根本性教育 363
手记122 张处长和他的自行车 364
思考：盘活“红色资源” 365
手记123 一票 366
思考：学会尊重人 367
手记124 “训人”反思录 368
思考：官气、火气，一个不能要 368
思考：善待“善后” 369
思考：“冷热水效应” 370
手记125 办实事 372
思考：“无言”更有感召力 373
手记126 竞标 374
思考：增强“透明度” 375
手记127 源于那份情 376
思考：多一些“人情味” 377
手记128 调岗 378
思考：“拐个弯”怎样 379
手记129 特别呵护 380
思考：学点心理学 381
手记130 一次“特别交班会” 382
思考：要注重正确导向 384
手记131 接收前后 386
思考：把群众情绪作为第一信号 387
手记132 解忧 388
思考：常思“后天先忧”说 389
手记133 一名党员给党支部的信 390
思考：发挥党组织的凝聚作用 391
手记134 大虎的“虎” 392
思考：学会“看人下菜” 393
手记135 军民大院故事多 394
思考：和谐需要投入 395
综述 技术干部也要善做思想政治工作 396
第十章 品行是立身之本 397
导言 399
手记136 鞋子 400
思考：守住自己那眼“井” 401
手记137 避嫌 402
思考：过犹可及 403
手记138 老抠 404
思考：向廉如同针挑土 405
手记139 面对威胁 406
思考：威胁止于果敢 407
手记140 话说“一样” 408
思考：“不怒而威”话表率 409
手记141 尊老 410
思考：常念“滴水之恩” 411
手记142 我的“两个八年” 413
思考：“圆而不方”难成事 415
再思考：善待“曲线成长” 415
手记143 生日 416
思考：公事、家事，都是事 417
手记144 我的写作学习 419
思考：用自己的嘴巴说话 421
再思考：拉动学习的“内需” 421
手记145 建言 422
思考：学会“御上” 423
手记146 下属的激励 424
思考：注意“慎独” 425
手记147 不行就是不行 426
思考：别疏远了“大公无私” 427
手记148 分外 428
思考：莫把“分外”当分外 429
手记149 解疙瘩 430
思考：如果“换位思考” 431
手记150 交班 432
思考：为继任者着想 433
综述 形象就是生命 434
后记 435