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编写说明 1
信函格式 1
第一章 建立业务关系 9
第二章 询盘 27
第三章 发盘 45
第四章 还盘 62
第五章 订单及成交 77
第六章 支付方式 100
第七章 信用证 118
第八章 装运 145
第九章 保险 164
第十章 投诉和索赔 179
附录一 常用词汇 194
附录二 世界主要港口 201
附录三 常用货币符号 204
参考文献 206