消费文化 3
(1)二三八·易生发:幸运数字影响消费者意欲&谢清标 3
(2)从“不符期待理论”看小费行为&谢清标 6
(3) Mall法无边,Mall力无穷&冼日明、郭慧仪 10
(4)节约能源?你实行了没有?&冼日明 17
(5)分析盗版购买者行为&冼日明 23
(6)内地旅客如何评价香港?&冼日明 29
(7)自由行带来的危机与商机&冼日明 36
广告与促销 45
(8)广告:难以捉摸的多面夏娃?&冼日明、郭慧仪 45
(9)营销要求与广告策略间的取舍&苏丽文 53
(10)如何创作成功的广告?&苏丽文 57
(11)网上广告能否取代传统媒介广告?&苏丽文 62
(12)如何运用促销策略来达到营销目的?&苏丽文 70
(13)“项目赞助”为企业塑造出色形象&苏丽文 77
(14)如何有效地在中国推广品牌?&苏丽文、萧佩佩 82
销售管理 93
(15)勤力与智慧孰优?&陈志辉、麦婉君 93
(16)开拓新客户&陈志辉、麦婉君 98
(17)异议在销售过程中的价值&陈志辉、麦婉君 104
(18)关系市场学&陈志辉、麦婉君 111
营销策略 119
(19)市场营销的新面貌&陈志辉、何耀忠 119
(20)策略画图助企业画出彩虹&陈志辉、麦婉君 127
(21)面对“沙士”的企业策略&冼日明 132
(22)成功建立品牌才是企业的致胜关键&苏丽文 140
(23)面对新一代香港女性的市场策略&苏丽文 146
(24)香港乐坛改革刻不容缓&冼日明、郭慧仪 152
(25)“史诺比”的营销启示&冼日明 160
(26)解构迪士尼魔法&冼日明 164