第一章 口才是一堂人生必修课口才是一门学问 1
好口才可以通过练习得来 3
见什么人说什么话 5
出言不慎就是祸 8
老实人也要有口才 10
修辞技巧在口才中的运用 12
身体是重要的语言工具 18
让表情为语言锦上添花 21
巧用逻辑规律出新意 24
巧借手势来传情 28
含蓄的口才技巧 31
婉言的口才艺术 35
树立良好的第一印象 38
暗示的几种表现方式 40
注意社交语言中的禁忌 44
第二章 口才的必备素质能说话并不等于有口才 47
从语音、语调、语气等方面分项逐步进行 49
多读多写，练就超群的谈吐本领 54
要学会使用高度概括、十分凝练的语言 56
根据对象和场合调整好语速和声音 59
说话时手势不能太频、太多 62
善于运用积极性词汇的力量 63
让你的语言更具有哲理，令人回味 65
学会恰当地运用幽默的语言 66
第三章 口才来源于生活生活中应注意的交谈事项 68
说话时应该克服的不好习惯 70
杜绝令人讨厌的言谈习惯 72
努力克服爱发牢骚的习惯 75
说话之前一定要细心斟酌 76
成功说服他人的秘诀 78
有效说服他人的方案 81
从对方喜欢的事物着手 84
电话沟通中应注意的技巧 86
面谈和电话沟通的不同 89
第四章 口才决定你的一生口才的作用日益重要 91
口才是事业成败的重要因素 93
好口才是成功人士的必备素质 95
好口才让你脱颖而出 98
口能言之，国宝也 100
口才足以影响人的前途 103
好口才是智慧的体现 106
第五章 口才让你成为最受欢迎的人生活的细节是别人喜欢你的关键 110
用主动的问候赢得他人的好感 115
微笑的魅力是无穷的 118
学会自我保护 121
对待得寸进尺的人的技巧 123
与人相交最忌讳“功利心” 125
尽量帮助他人完成心愿 127
对于他人的侮辱巧妙应对 129
主动去拉近自己与领导的距离 131
和领导良好相处 132
和领导谈话应该注意的事项 135
机敏的头脑和善辩的语言让上司赞赏 137
用恭维的话语让上司觉得他很优秀 138
把提给上司的建议做得更加充分 140
在工作中表现你老练的能力 142
强化自己的能力，为你的领导排忧解难 143
恰当的汇报能够加强和上司的关系 145
经常与上司沟通，确保工作圆满完成 147
做自己能办到的事情 149
对自己应得的利益积极去争取 152
平和地接受上司的批评 156
第六章 口才之演讲篇开场白一定要精彩 160
演讲稿要能讲能演 165
避直就曲吸引听众 172
竞选演讲中要选准切入点 176
自问自答在演讲中的应用 178
适时把握演讲中的停顿 180
口语更具形象性 182
新颖是演讲的灵魂 184
破旧立新 186
让结尾回味无穷 188
演讲的注意事项与禁忌 193
第七章 口才之谈判篇谈判语言的基本准则 197
谦虚能增加谈判的力量 200
和“言”悦色不仅是态度 202
谈判前的寒暄不可少 204
环境对谈判的特殊效应 207
巧于言辞的谈判谋略 210
站在对方立场看问题 213
商业谈判的成功秘诀 215
商业谈判适用投石问路 217
化解谈判僵局的策略 219
“泄露机密”诱导对方 221
幽默可以营造融洽气氛 223
以退为进的谈判术 226
摸清对方信息有方法 229
不妨运用以柔克刚 232
突破对方的心理封锁 234
善于感知成交迹象 237
多在“共性”上做文章 239
善听者即有善言者 241
自嘲的作用不可小试 243
第八章 口才之辩论篇论辩贵在思维敏捷 246
知彼知己攻守有度 249
先发制人的辩论术 251
自信者的语言有力量 253
逆向反驳攻其不备 255
学会适时转换话题 258
以其人之道治其身 260
适机发挥即兴辩解 262
辩论中的巧用谐音 264
增强语言的表达效果 266
欲擒故纵收奇效 268
让对方进退两难 270
以退为进将计就计 272
善于抓住对方悖论 274
驳斥诡辩的几种方法 276
抓住势去引导 279
掌握追根寻源的技巧 281
牵连钳制显其锋芒 283
顺水推舟有力反击 286
善于捕捉反驳的战机 289
有效反驳“两难”诡辩 291
识破对方诡辩伎俩 293
第九章 口才之幽默篇幽默的口才是一生的财富 295
幽默在谈吐中的作用 298
幽默风趣是可以培养的 302
幽默是逗人开心的钥匙 305
幽默就是出乎意料的歪理 308