第一章 供应链管理 1
伯兹公司的供应链管理 3
总供应链成本模型 6
客户和供应商整合 10
竞争优势 12
失败的协调 18
不稳的稳压器 21
明天要什么 24
奖金驱动目标 27
H集团的供应链系统再造 29
第二章 采购控制 35
涨价的供应商 37
成本的压力 40
质量、价格与交期的平衡 43
第三章 采购技术 47
集中采购的实际困难与解决办法 49
服务的采购——坚持以优良的服务质量取信用户 52
铜材交易的套期保值 56
四个期货小案例 64
从麦德龙采购 70
第四章 供应商财务分析 73
华丰汽车车架厂的作业成本法 75
抵押混凝土搅拌机 79
作业成本计算的综合案例分析 81
供应商财务分析相关计算 87
第五章 供应商选择 93
坚持多年，打破垄断 95
现场审核最讲认真 101
两台心脏病检测样机 106
坚韧不拔的采购业务董事 109
复印机租赁合同 112
第六章 供应商质量管理 115
隔离器的绝缘 117
口袋里放一把锉刀 119
审核，准备好了吗 122
为制造低质产品的生产付报酬 126
老供应商的质量体系新困惑 129
第七章 供应商关系管理 133
两难关系 135
供应商眼里的客户 139
美国本田汇总 141
怎样对付询价却从不下单的客户 145
第八章 库存和物流控制 147
所有管理失误都转化为库存 149
铁路运输 160
直通车 164
运输和采购协同 166
空间吸纳器 168
第九章 外包与自制战略 171
外包还是自制 173
佩达莱油漆的容器 175
附录 供应商审计模板 177