第一篇 大学生基础礼仪指导与训练第一章 礼仪概述 1
第一节 认识礼仪 2
第二节 礼仪的性质与作用 8
第三节 大学生的礼仪教育与礼仪修养 14
案例分析 24
第二章 仪容仪表礼仪 25
第一节 仪容礼仪要点 27
第二节 大学生仪表礼仪 46
第三节 服饰色彩与穿戴搭配 68
仪容指导与实训 91
仪表指导与实训 92
案例分析 95
第三章 仪态礼仪 96
第一节 站、走、坐、蹲姿 98
第二节 眼神与微笑礼仪 118
第三节 大学生语言谈吐礼仪 131
电话礼仪指导与实训 147
案例分析 150
第二篇 大学生交往礼仪指导与训练第四章 大学生日常交往礼仪 153
第一节 见面介绍礼仪 156
第二节 称呼礼仪 169
第三节 握手与交换名片礼仪 179
第四节 使用公共设施礼仪 195
交际语言的指导与实训 210
握手礼仪的指导与实训 211
案例分析 212
第五章 大学生社会交际礼仪 213
第一节 拜访礼仪 214
第二节 接待礼仪 217
第三节 宴请礼仪 226
第四节 馈赠礼仪 244
案例分析 253
第六章 大学校园礼仪 254
第一节 师生交往礼仪 255
第二节 课堂与图书馆礼仪 263
第三节 体育比赛礼仪 270
第四节 恋爱礼仪 286
案例分析 292
第三篇 大学生其他礼仪指导与训练第七章 会议与参观礼仪 293
第一节 一般会议礼仪 294
第二节 参观与展览礼仪 310
案例分析 316
第八章 舞会与联欢会礼仪 318
第一节 舞会礼仪 319
第二节 联欢会礼仪 325
交际舞指导与实训 331
案例分析 335
第九章 求职面试礼仪 336
第一节 求职面试的准备 337
第二节 求职面试的方法与技巧 342
面试礼仪指导与实训 354
案例分析 358
参考文献 360
附录 彩图系列 363