十 明茨伯格：经理角色理论 131
大师简介 131
大师理论速读 132
经典应用 137
露易斯·郭士纳与IBM 137
韦尔奇与通用电气公司 144
十一 菲德勒：权变理论 150
大师简介 150
大师理论速读 151
经典应用 156
实达电脑股份有限公司的权变管理 156
首钢集团的权变管理 159
十二 熊彼特：创新理论 166
大师简介 166
大师理论速读 167
经典应用 176
诺基亚公司的创新发展 176
波音公司的创新发展 184
十三 波特：战略制胜理论 190
大师简介 190
大师理论速读 190
经典应用 193
贝塔斯曼集团的发展战略 193
大众汽车集团公司的发展战略 197
十四 哈默：企业再造理论 211
大师简介 211
大师理论速读 212
经典应用 219
美国电报电话租赁服务公司的企业战略再造 219
保险直销公司的企业再造 227
哈尔马克卡片公司的企业再造 234
十五 彼得·圣洁：学习型组织理论大师简介 241
大师理论速读 241
经典应用 251
联想集团的学习型组织 251
微软公司的团队学习 263