《为人三会 会做人 会说话 会办事》PDF下载

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  • 作  者:穆子华编著
  • 出 版 社:武汉:华中科技大学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787560958491
  • 页数:335 页
图书介绍:本书以为人做题,从做人、说话、办事入手,内容古今鉴用,中外融通,多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题,阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略。

会做人看透人心:做人应该懂点心理学跳出心理定势,用新眼光看待对方 4

领悟刻板效应,用心看待每个人 6

利用投射心理.洞悉他的心境 8

摘掉光环,警惕晕轮效应 9

通过对方的交际圈来了解对方 11

看穿脸面,辨析对方的内心 13

学会感恩:对别人表达感激之情培养感恩的心 17

感谢生活的赐予 18

感谢自己拥有的一切 20

感谢别人为你付出 21

感恩的人容易得到快乐 23

懂得珍惜:做人身在福中要知福只看自己拥有的,不看自己没有的 26

每个人都少了一样东西 27

珍惜你的婚姻 28

珍惜你的家庭 31

珍惜你的工作 32

珍惜你的福分 33

主动适应:不把自己的意志强加于人适应不是牵就 36

与人融洽相处 37

避免无谓的争论 39

改变你自己 40

放低姿态:做人该低头时就低头低头的好处 43

低头不是逆来顺受 44

低头不是消极避世 45

低头是对现实的积极反应 45

低头是为了抬头 46

留有余地:把握做人的尺度可方可圆,不偏不倚 49

一定不要走极端 50

少说绝话多留余地 51

掌握立身行事的度 52

换位思考:做人要有同理心了解对方的立场 56

没有同理心就没有信任 58

把自己放到社会中,将心比心 59

你怎样对别人,别人就怎样对你 60

要理解别人,不要逼迫别人 61

尊重对方:所有人都是平等的每个人都很重要 64

放下你的身段 65

努力使他人赢得尊严  66

尊重每个人的自尊  68

欣赏对手:把对手变成朋友人生不是战场  71

不恶意毁谤  72

欣赏就是不嫉妒  73

为对手鼓掌叫好  74

给对手以适当的赞美  75

赠人玫瑰:做一个肯帮助别人的人你是好人还是坏人  78

关键时刻帮人一把  79

别做一毛不拔的铁公鸡  80

对方需要什么就给予什么  81

给人方便,给自己方便  82

为人处世能力测试会说话善于赞美:多谈对方的得意之事每个人都渴望被赞美  96

赞美的六个前提条件  97

赞美的四大方式  100

赞美的五种效果  102

“大家都这么认为”  103

夸人减龄,遇货添钱  104

耐心倾听:人人都有说话的欲望每个人都有倾诉的欲望  107

做一个耐心的倾听者  109

倾听能帮助你思考  110

给顾客说话的机会  111

倾听中的插话技巧  112

幽默风趣:寓庄于谐的语言酵母幽默的四大类型  116

幽默的五大作用  118

幽默的三大力量  121

笑一笑,十年少  122

谁说中国人不懂幽默  123

幽默的十大技法  127

委婉拒绝:别不好意思说“不”在生活中学会拒绝  136

拒绝的六大妙招  138

说“不”的禁忌  140

谈判中的拒绝术  142

因人而言:注意对方,谨慎开口边看边说,边说边看  148

从声气中认识人  149

从音色中辨别人  151

十种会说话的人  153

七种似是而非的人  155

与名人交谈,不卑不亢  157

与有钱人交谈,正直坦率  158

有礼有节:得体地使用礼貌语言优雅的谈吐讨人喜欢  162

因为少说了一句话  163

说好“谢谢”  164

说好“对不起”  166

简洁明快:把话说到点子上林肯的演讲词  170

不做啰嗦先生  172

措辞简洁的六大方面  173

什么是不必要的  174

巧妙提问:问对问题赚大钱提问的四大作用  178

提问的技巧  179

看清对方,问得适宜  182

问得太多惹人烦  183

一次提出两个问题  185

让对方说“是”  186

相同的问题不同的问法  188

含蓄暗示:换个说法会更好含蓄是一种艺术  191

换个说法会更好  194

委婉曲折的三大形式  195

含蓄地表达爱情  198

在谈判中尽量使用婉语  200

含蓄的六种表达方法  203

注意场合:到什么山唱什么歌说话要注意场合  205

严肃场合不能开玩笑  207

喜庆场合妙语解围  207

危机场合一语自救  208

不同场合下的不同用语  209

善意批评:忠言也可做到顺耳切莫轻易指责别人  213

纠正他人错误的方法  215

良药苦口,忠言逆耳  216

批评的五个前提  217

批评的四大内容  219

批评的十三种方式  221

沟通能力测试会办事有张有弛:塑造成熟的办事心态办事离不开决心  234

办事离不开顽强  235

办事要发挥长项  237

办事要坚决果断  238

办事要激发潜能  240

首因效应:求人办事形象至上办事时的衣着应得体  243

别人以貌取人,你怎么办  245

成功的形象由你自己决定  247

打造完美形象  248

出色的工作增添你成功形象  249

娶个好妻子给你的形象加分  250

八面玲珑:经营你的人脉资源成功15%靠知识,85%靠关系  253

人脉可以为你提供情报  255

人人都是你的人脉金矿  257

规划人脉资源  258

知己知彼:办事这样说服对方“如果我是你”  262

不到最后绝不放弃  263

运用名片效应赢得人心  264

层层剥笋,层层递进  266

先否后赞,先坏后好  267

利用人的逆反心理  269

巧借外力:找不同的人的方法“贵人”相助好办事  272

主动接触成功人士  273

选准合作伙伴  275

获得陌生人的认同  277

拉近和老乡的关系  279

谨小慎微:细节决定一切成败细节反映人的修养  284

在细节处下工夫  286

差不多心理要不得  286

切勿因小失大  288

能屈能伸:玩转职场的秘诀遇事和上司商量,不自作主张  292

不同的上司,不同的应对战术  294

留一点空间给你的上司  298

方法总比借口多  300

在工作中展示创造力  302

遵守办公室里的潜规则  304

告别拖拉:我的时间我做主拖拉的代价  307

告别拖拉时代  308

终生管理时间和精力  310

时间管理的十八条原则  311

学会节约时间  314

学会变通:灵活机动易成事出奇制胜好办事  319

因地制宜把事办  320

因事制宜把事办  321

因人制宜把事办  323

有时办事要顺势而行  324

有时办事要逆势而行  325

有时办事要因势利导  327