学习任务1 投保单填写 1
单元1 风险与风险管理 2
单元2 保险 9
单元3 汽车保险 20
单元4 最大诚信原则 31
单元5 投保方案的确定 35
学习任务2 保险单制作 58
单元1 汽车保险合同 59
单元2 保险利益原则 69
单元3 费率及费率厘定 72
单元4 车险的承保 76
学习任务3 保险事故现场查勘 110
单元1 近因原则 111
单元2 受理报案 113
单元3 调度派工 122
单元4 现场查勘 124
学习任务4 事故车辆定损核损 150
单元1 事故车辆定损概述 151
单元2 事故车辆定损流程 153
单元3 定损项目的修换原则 155
单元4 事故车辆的修复费用 162
单元5 事故车辆的核损 170
学习任务5 赔案缮制 177
单元1 损失补偿原则 179
单元2 车险的索赔 186
单元3 车险的理赔 190
单元4 车险的赔款理算 194
单元5 车险的核赔 210
单元6 保险软件实务操作 215
附表一 机动车损失险（2009版）费率表（吉林省） 228
附表二 机动车第三者责任险（2009版）费率表（吉林省） 231
附表三 车上人员责任险（2009版）费率表（吉林省） 234
附表四 全车盗抢损失险（2009版）费率表（吉林省） 236
附表五 自然损失险费率表（2009版）（全国） 237
附表六 玻璃单独破碎险（2009版）费率表（吉林省） 238
附表七 车身油漆单独损伤险费率表（2009版）（固定保费）（全国） 239
附表八 其他附加险费率表（2009版）（全国） 240
附表九 零部件、附属设备被盗窃险费率表（2009版）（固定保费）（全国） 240
附表十 车上货物责任险费率表（2009版）（全国） 241
附表十一 精神损害抚慰金责任险费率表（2009版）（固定保费）（全国） 241
附表十二 道路油污责任险费率表（2009版）（固定保费）（全国） 241
附表十三 车损免赔额特约条款费率表（2009版）（全国） 242
附表十四 基本险不计免赔特约条款及附加险不计免赔特约条款（2009版）（全国） 242
附表十五 其他特约条款费率表（2009版）（全国） 242
附表十六 单程提车险提车损失险费率表（2009版）（全国） 242
附表十七 单程提车险第三者责任险费率表（2009版）（全国） 243
附表十八 单程提车险车上人员责任险费率表（2009版）（全国） 243
参考文献 244