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以信息化打造中小企业标准化业务的“尖兵利器” 1
信息化成为中小企业核心竞争力的“抓手” 25
“虚拟+实体”——传统商品贸易市场“老树新花” 39
服装交易市场的信息化之路 55
信息化为企业沟通打开一扇窗 63
运筹帷幄,决胜千里——信息化建设助力快递行业的服务升级 79
网上学校让培训与学习成为“家常便饭” 94
“在线安全”让中小企业省钱保平安 106
信息化平台让呼叫无忧 118
结语 130