Unit 1 Business Letter-writing 1
Objectives 1
Leading in 1
Structure 2
Layout of Business Letters 4
Envelope Addressing 9
The Tendency of Business Letter-writing 10
The Wav to Master Letter-writing Skills 12
Exercises 12
Unit 2 Establishing Business Relations 14
Objectives 14
Leading in 14
Structure 15
Samples 15
Words and Expressions（1） 16
Words and Expressions（2） 18
Words and Expressions（3） 20
Words and Expressions（4） 23
Words and Expressions（5） 24
Words and Expressions（6） 26
Useful Sentences 27
Exercises 28
Unit 3 E-mail and Fax 32
Objectives 32
Leading in 33
Structure 34
Samples 35
Words and Expressions（1） 35
Words and Expressions（2） 37
Words and Expressions（3） 39
Words and Expressions（4） 40
Words and Expressions（5） 42
Words and Expressions（6） 44
Useful Sentences 45
Exercises 47
Unit 4 Enquiry and Reply 50
Objectives 50
Leading in 50
Structure 51
Samples 53
Words and Expressions（1） 53
Words and Expressions（2） 55
Words and Expressions（3） 57
Words and Expressions（4） 58
Useful Sentences 59
Exercises 60
Unit 5 Offer and Counter-Offer 63
Objectives 63
Leading in 63
Structure 64
Samples 65
Words and Expressions（1） 66
Words and Expressions（2） 68
Words and Expressions（3） 70
Useful Sentences 71
Exercises 72
Unit 6 Conclusion of Business 75
Objectives 75
Leading in 75
Structure 76
Words and Expressions（1） 79
Words and Expressions（2） 80
Words and Expressions（3） 81
Useful Sentences 82
Exercises 84
Unit 7 Packing 89
Objectives 89
Leading in 89
Structure 90
Samples 90
Words and Expressions（1） 91
Words and Expressions（2） 92
Words and Expressions（3） 93
Words and Expressions（4） 95
Useful Sentences 96
Exercises 97
Unit 8 Terms of Payment 100
Objectives 100
Leading in 100
Structure 102
Samples 103
Words and Expressions（1） 104
Words and Expressions（2） 105
Words and Expressions（3） 107
Words and Expressions（4） 108
Words and Expressions（5） 110
Useful Sentences 111
Exercises 112
Appendix 114
Unit 9 Shipment 117
Objectives 117
Leading in 117
Structure 118
Samples 119
Words and Expressions（1） 119
Words and Expressions（2） 121
Words and Expressions（3） 122
Words and Expressions（4） 123
Words and Expressions（5） 125
Useful Sentences 125
Exercises 127
Appendix 129
Unit 10 Insurance 132
Objectives 132
Leading in 132
Structure 135
Samples 136
Words and Expressions（1） 136
Words and Expressions（2） 138
Words and Expressions（3） 140
Words and Expressions（4） 141
Words and Expressions（5） 142
Useful Sentences 143
Exercises 144
Unit 11 Inspection,Complaint and Claim 147
Objectives 147
Leading in 147
Structure 148
Samples 149
Words and Expressions（1） 150
Words and Expressions（2） 151
Words and Expressions（3） 152
Words and Expressions（4） 153
Words and Expressions（5） 154
Words and Expressions（6） 156
Useful Sentences 156
Exercises 157
参考文献 161