上司的哲学 7
序 工作的关键，人生的关键 7
第一则 为下属构筑梦想 9
第二则 展现你的经营理念 15
第三则 赞美的艺术 22
第四则 高度评价下属的热情 27
第五则 发掘潜力 34
第六则 学会倾听 39
第七则 分配任务 46
第八则 一视同仁 52
第九则 培养比自己优秀的人才 58
第十则 责备之后的安抚 64
第十一则 闲聊也重要 70
第十二则 率先垂范 75
第十三则 公司无秘密 81
第十四则 打招呼 87
第十五则 说话时眼睛要看着下属 93
第十六则 说明理由 99
第十七则 晓之以理 105
第十八则 对下属怀有感恩之心 111
第十九则 不要歧视女性员工 117
第二十则 如何抓住好运 123
结语 不断完善自我 128
下属的哲学 137
第一则 热情与干劲 137
第二则 诚信 146
第三则 开朗 153
第四则 体谅他人 160
第五则 信念和使命感 167
第六则 雷厉风行 173
第七则 机智敏锐 179
第八则 善于倾听 185
第九则 学会挨骂 191
第十则 多提别人的功劳 197
第十一则 把握分寸 203
第十二则 要有钻研精神 210
第十三则 报告、联络、商量 216
第十四则 工作要追求更好 224
第十五则 学习充电，努力进取 230
第十六则 学会符号语言 237
第十七则 切莫迟到、早退、无故旷工 244
第十八则 不要装腔作势 250
第十九则 要有一颗素直的心 255
第二十则 树立目标 259