第一章 概述 1
第一节 月嫂服务业简介 2
一、月嫂的概念 2
二、执业要求 3
三、月嫂的市场需求 4
第二节 月嫂应具备的职业道德及基本法律知识 5
一、月嫂的职业道德 5
二、月嫂应掌握的基本法律知识和安全常识 6
第三节 月嫂服务礼仪及沟通技巧 11
一、月嫂服务礼仪 11
二、月嫂的沟通技巧 13
第四节 月嫂家居常识 14
一、母婴最适宜的环境条件 14
二、母婴房间的布置 17
三、母婴物品的准备 17
第二章 产妇生活护理 21
第一节 产妇科学补养 22
一、产妇产后不需特别忌口 22
二、合理安排产妇的饮食 22
三、产后吃红糖的常识 23
四、产后一定要吃蔬菜和水果 24
五、产后如何科学吃鸡蛋 25
六、产后如何食用牛奶及乳制品 26
七、肉的食用 27
第二节 产妇饮食护理 29
一、产后饮食宜忌 29
二、产后的饮食保健原则 30
三、产妇的九条饮食秘诀 31
四、月子里的饮食误区 32
五、产后科学饮食 35
六、产后补钙 36
七、剖宫产产妇的饮食要求 37
第三节 促进新生儿大脑发育的饮食 37
一、产妇应多吃健脑食品 37
二、常见健脑饮食举例 38
第四节 促进乳汁分泌的饮食 42
一、产妇催乳饮食 43
二、营养及催乳常见食品——猪蹄 45
第五节 产妇常见补养饮食食谱 48
一、常用滋补汤谱 48
二、补钙食谱 51
三、产后四季食谱 53
四、月子期间的一日食谱 54
第三章 产妇专业护理 57
第一节 产褥期护理 58
一、产妇产后到达休养室之前，月嫂应做的准备 58
二、产褥期护理 58
第二节 产后日常护理 68
一、产后的卧位 68
二、产后多汗的护理 69
三、产后第一次排尿的护理 70
四、产妇产后洗头、洗澡的护理 71
五、合理安排产妇休息与活动 72
第三节 剖宫产术后护理 73
一、剖宫产术后护理常识 73
二、剖宫产术后常见问题的护理 76
三、剖宫产术后护理关键 78
四、剖宫产术后的排气 79
第四节 产妇心理护理 80
一、产妇产褥期心理经过 80
二、产后心理分期 81
三、产后心理调适及护理 82
第五节 产后伤口的种类及护理 83
一、自然产伤口 83
二、剖宫产伤口 85
第六节 产后常见疾病护理 86
一、晚期产后出血 86
二、产后发热 88
三、产褥感染 90
四、产后贫血 91
五、产后中暑 92
六、产后腰腿痛、足跟痛 92
七、产后乳腺炎 92
八、产后脱发 94
九、产后便秘的预防 97
十、产后腹痛 100
十一、产褥期抑郁症 101
十二、不同传染病产妇的护理 103
第四章 母乳喂养 109
第一节 母乳喂养的特点 110
一、母乳喂养的优点 110
二、母乳喂养的缺陷 113
第二节 母乳喂养的方法 113
一、母亲的体位 113
二、新生儿吃奶的正确姿势 115
三、哺乳的过程 115
四、哺喂的持续时间和频率 117
五、挤奶 117
六、几种特殊情况下的母乳喂养 118
七、如何了解乳汁是否充足 124
八、乳房的护理 124
第三节 母乳喂养的时间 126
一、新生儿早吸母乳的好处 126
二、为什么一定要让新生儿吃初乳 127
第五章 常见问题及处理 129
一、产后乳汁过少 130
二、母婴分开时如何保持母乳喂养 131
三、特殊乳房的哺乳 132
四、乳头皲裂时的喂养 133
五、产后乳房涨痛的处理 134
六、断奶及其护理 136
七、产妇常见疾病与哺乳 138
八、母乳喂养时的禁忌 142
九、母乳喂养的产妇用药问题 143
第六章 人工喂养 145
第一节 母乳不足时的混合喂养 146
一、混合喂养的概念 146
二、混合喂养的方法 146
三、在混合喂养中应当注意的问题 147
第二节 人工喂养 147
一、人工喂养的缺点 147
二、人工喂养新生儿应注意的问题 149
三、牛奶喂养新生儿的基本常识 152
第三节 新生儿食品的选择 154
一、适合喂养新生儿的代乳品 154
二、不适合喂养新生儿的食品 156
三、普通奶粉与新生儿生长发育 157
四、月嫂指导母亲选择代乳品 158
五、冲调婴幼儿配方奶粉的注意事项 159
第七章 产后形体的恢复 161
一、产后锻炼 162
二、产后按摩 172
三、产后乳房的美容保健 173
四、产后美腹 177
五、产后瘦身应注意的问题 180
第八章 认识新生儿 183
第一节 新生儿的特征 184
一、外观特点 184
二、头围和胸围 185
三、囟门 185
四、身高 186
五、体重 186
六、生殖器及乳房 186
七、眼睛 186
八、体形 187
九、肚脐 187
第二节 新生儿生理 187
第三节 新生儿反射 190
第九章 新生儿家庭护理 191
第一节 居住环境 192
一、居室条件 192
二、室温 192
三、婴儿床 193
四、新生儿寝具 193
五、适宜的枕头 194
第二节 新生儿衣物 194
一、新生儿的服装要求 195
二、如何给新生儿穿、脱衣服 196
三、怎样包裹新生儿 197
第三节 尿布的使用 198
一、尿布及尿布的选用 198
二、尿布的折叠 199
三、尿布的替换 200
四、尿布的清洗 203
五、纸尿布的使用 204
第四节 新生儿沐浴 204
一、洗澡前的准备 204
二、洗澡方法 205
三、注意事项 209
第五节 新生儿全身护理 209
一、头形护理 209
二、身体护理 213
三、心理护理 224
四、怎样给新生儿游泳和剪指（趾）甲 225
五、培养新生儿良好的睡眠习惯 227
第六节 新生儿的观察 228
一、观察新生儿的哭声 229
二、观察新生儿的呼吸 232
三、观察新生儿的大小便 233
四、吃奶的观察 234
五、睡眠的观察 235
六、新生儿指甲的观察 235
第七节 新生儿的体温测量及保暖 236
第十章 抚触与早教 239
第一节 新生儿抚触 240
第二节 新生儿早教 246
一、教养 246
二、抚摸逗引 246
三、听音乐 247
四、新生儿早教训练 247
第十一章 新生儿常见现象及疾病防治 249
第一节 新生儿常见现象 250
一、生理性体重下降 250
二、生理性黄疸 250
三、假月经 251
四、乳腺肿大及泌乳 251
五、新生儿“马牙” 251
六、新生儿打嗝、溢奶 252
第二节 新生儿常见疾病与防治 254
一、新生儿疾病特点 254
二、新生儿常见疾病与防治 256
第三节 怎样给新生儿喂药 270
一、喂服方式 271
二、新生儿用药注意事项 271
第四节 新生儿的预防接种 272
一、接种卡介苗的护理 272
二、接种乙肝疫苗的时间安排 273
三、接种乙肝免疫球蛋白的时间安排 273
四、不宜预防接种的情况 274
五、预防接种后的护理 274
第五节 新生儿意外损伤的防护 274
一、防止烫伤 275
二、防止窒息 275
三、防止外伤 275
四、防新生儿跌撞伤 276
五、防灯照、烫伤 276
六、防新生儿手指发黑、坏死 276
附录 月嫂服务合同样本 277