步入职场 2
1 面试的准备 2
姓名和年龄 2
教育背景 3
工作经历 5
兴趣和爱好 7
理想和抱负 8
技能和资格 10
工作业绩 11
联系方式 13
2 参加面试 15
面试须知 15
开场白 17
放弃原工作的理由 18
申请本工作的理由 20
个性介绍 22
职位薪酬 23
假期和福利 25
询问结果 27
奋战职场 30
1 上班第一天 30
报到上班 30
介绍同事 32
分配工作 33
员工培训 35
与同事聊天 37
公司简介 39
2 企业文化 40
男女同事交往禁忌 41
办公室禁忌 42
工作咨询 44
工作环境 46
工作压力 47
工作着装 49
团队合作 51
工作失误 52
企业裁员 54
3 同事相处 56
周一早晨寒暄 56
互相帮助 58
午餐时间 59
建议与忠告 61
确定与质疑 63
对同事表示道歉 65
节日祝福 66
赞美同事 67
恭喜同事 68
安慰同事 70
4 与上司交流 71
薪酬与福利 71
申请加薪 73
申请升职 74
请假 76
汇报工作 78
带薪休假 79
加班费 81
5 电子通讯 83
备忘录 83
接听电话 85
传真技术 87
计算机与网上银行 88
因特网 90
电子邮件 92
博客 94
6 会议 96
会议议程 96
会议筹备 98
会议通知 99
会议发言 101
会议主题 103
人事变动 105
讨论销售 106
7 接待客户 108
接机 108
预约客户 110
参观公司 112
结束会谈 113
招待晚宴 115
送别 117
8 商务活动 119
市场调研 119
产品介绍 121
广告宣传 123
商品交易会 124
业务洽谈 126
签订合同 128
价格谈判 130
技术转让 131
9 商务旅行 133
预定票务 134
在票务中心 135
在机场 137
海关申报 139
在火车站 141
预定房间 142
宾馆入住 144
客房服务 146
餐馆点餐 148
休闲社交 151
1 休闲时光 151
制定旅游计划 151
参观画廊 153
欣赏音乐会 155
户外运动 156
在健身房 158
有氧健身 160
瑜伽 162
在影院 164
在酒吧 166
在咖啡屋 167
打牌 169
自驾游 170
2 生活花絮 172
医院看病 172
探访病人 174
在理发店 176
在加油站 177
银行开户 179
商场购物 181
租房 183
买房 184
买车 186
IT项目开发流程专场 186
1 需求阶段 190
项目准备会 190
整体需求分析 192
具体需求分析 194
系统建模 196
需求变更及确认 198
2 构建阶段 200
制定时间表 200
架构设计 202
界面设计模型确认 204
重设架构 206
3 测试阶段 208
制定测试计划 208
搭建测试环境 210
处理测试中的问题 212
4 上线发布阶段 214
搭建客户环境 214
用户测试 216
客户培训 218
系统维护 219
IT情景实战专场 219
1 业务支持场景 223
面试自我介绍 223
面试中才能展现 225
了解项目背景 227
项目面试 229
了解休假政策 231
注册培训课程 233
申请名片 235
设定绩效目标 236
运行和沟通考核 238
团队合作和满意度考核 240
2 软件开发场景 242
确认开发任务 242
澄清功能设计进度 244
解决功能设计延迟 246
澄清估算 248
运用估算指导原则 250
软件质量保证审计 252
安排系统集成测试 253
集成测试延迟 255
应对测试延迟 257
完成用户接受测试 259
应对开发任务取消 261
人员配备调整 263
3 软件维护场景 264
项目启动会议 265
澄清客户要求 267
确定功能设计 269
澄清服务等级 270
运用服务等级协议 272
处理客户紧急请求 274
针对请求布置任务 276
讨论解决方案 278
向业务专家寻求帮助 279
准备知识转移 281
同行评审 283
实现解决方案 285
请求反馈 287
根本原因分析 289