学习指导 1
第一章 信息与企业管理 3
第二章 企业信息系统 8
第三章 企业信息资源的管理 15
第四章 企业信息系统建设的原则与战略规划 26
第五章 企业信息系统的开发 39
第六章 信息系统的安全保障与质量管理 65
第七章 企业信息管理的发展趋势 77
习题参考答案 88
信息管理技术介绍及案例分析 93
第一章 数据仓库技术与应用 95
第二章ERP概念及应用 118
ERP案例分析 135
第三章CRM的概念 144
CRM案例分析 158
第四章SCM的概念及应用 164
SCM案例分析 182
第五章PDM及其应用 189
PDM与设计管理案例 198
第六章 电子商务 208