第一章 生产流程管理绪论第一节 流程管理 3
一、流程管理的定义 3
二、流程管理对企业的意义 3
第二节 生产流程管理 4
一、生产流程管理的基础与内容 4
二、生产流程管理的部门职责与组织结构 5
第三节 生产流程的设计 9
一、生产流程的初步设计 9
二、生产流程分析与再造 9
第四节 生产流程图的绘制方法 12
一、流程图绘制前的准备 12
二、流程图的绘制 13
第二章 基础设施与环境管理流程第一节 基础设施与环境管理细化量化 17
一、基础设施管理细化量化 17
二、应急计划管理细化量化 20
三、员工安全管理细化量化 21
四、生产现场清洁管理细化量化 23
第二节 基础设施与环境管理流程图 27
一、基础设施控制流程图 27
二、应急计划管理流程图 29
三、员工安全管理流程图 31
四、生产现场清洁管理流程图 33
第三节 基础设施与环境管理控制程序 35
一、基础设施管理控制程序 35
二、应急计划管理控制程序 37
三、员工安全管理控制程序 39
四、生产现场清洁管理控制程序 42
第四节 基础设施与环境管理执行工具 44
一、作业单位距离从至表 44
二、产品及物流量从至表 44
三、生产设施一览表 44
四、设施验收单 45
五、设施检查记录表 45
六、电力运行现况分析表 45
七、紧急事故处理审批表 45
八、提前或延后生产通知单 46
九、劳动保护用品发放标准表 46
十、安全管理人员名册 47
十一、安全生产活动记录表 47
十二、生产班组每日安全活动记录表 47
十三、新职工三级安全教育卡 48
十四、生产现场安全检查台账 48
十五、安全员每日巡检记录 49
十六、安全检查整改意见表 49
十七、安全隐患整改反馈单 49
十八、设备事故报表 50
十九、生产事故报告 51
二十、清洁卫生检查单 51
二十一、现场清洁检查表 52
第三章 产品、过程设计与开发管理流程第一节 产品、过程设计与开发管理细化量化 55
一、计划和项目管理细化量化 55
二、产品设计和开发管理细化量化 56
三、过程设计和开发管理细化量化 59
四、产品和过程确认管理细化量化 60
五、回馈、评定和纠正措施管理细化量化 62
第二节 产品、过程设计与开发管理流程图 63
一、计划和项目管理流程图 63
二、产品设计和开发管理流程图 65
三、过程设计和开发管理流程图 67
四、回馈、评定和纠正措施管理流程图 69
第三节 产品、过程设计与开发管理控制程序 71
一、计划和项目管理控制程序 71
二、设计与开发管理控制程序 73
三、过程设计和开发管理控制程序 76
第四节 产品、过程设计与开发管理执行工具 79
一、产品研发方案 79
二、产品研发输入信息表 79
三、产品研发确认报告 80
四、研发变更需求表 80
五、工程变更表单 81
六、研发缺失整改对策表 81
七、研发评审报告 82
八、新产品提案单 82
九、研发项目开发可行性方案 83
十、研发项目开发计划表 83
十一、初样制作流程跟踪表 84
十二、样品初审表 84
十三、送样明细表 84
十四、小样生产验证表 84
十五、小样生产确认表 85
十六、小样生产验证报告 85
十七、研发更改记录单 86
十八、产品定型审核表 86
第四章 生产计划管理流程第一节 生产计划管理细化量化 89
一、生产能力规划管理细化量化 89
二、作业计划编制管理细化量化 90
三、生产周期制定管理细化量化 92
四、生产计划实施管理细化量化 93
五、生产交期确定管理细化量化 94
第二节 生产计划管理流程图 97
一、作业计划编制流程图 97
二、生产计划实施流程图 99
三、生产交期确定流程图 101
第三节 生产计划管理控制程序 103
一、生产能力规划管理控制程序 103
二、作业计划编制管理控制程序 106
三、生产计划实施管理控制程序 108
四、生产交期确定管理控制程序 112
第四节 生产计划管理执行工具 115
一、产量分析表 115
二、年度生产计划表 115
三、季度生产计划表 115
四、月度生产计划表 116
五、周生产计划表 116
六、各部门生产计划安排表 117
七、作业人员计划表 117
八、生产计划科月报表 117
九、生产计划综合报表 118
十、生产计划安排表 118
十一、生产指令单 118
十二、生产计划执行情况明细表 119
十三、生产预定及实绩报告表 119
十四、生产计划变更通知单 120
十五、交期变更通知单 120
十六、提前或延后生产通知单 120
第五章 生产工艺认证管理流程第一节 生产工艺认证管理细化量化 123
一、工艺认证职责管理细化量化 123
二、工艺认证步骤管理细化量化 124
三、工艺认证审核清单管理细化量化 125
四、生产节拍管理细化量化 127
五、工艺认证跟踪管理细化量化 128
第二节 生产工艺管理流程图 129
一、工艺认证职责管理流程图 129
二、工艺认证管理流程图 130
三、工艺认证跟踪管理流程图 132
第三节 生产工艺管理控制程序 134
一、工艺认证职责管理控制程序 134
二、工艺认证管理控制程序 137
三、工艺认证审核清单管理控制程序 140
第四节 生产工艺管理执行工具 143
一、工艺主管岗位职责说明书 143
二、工艺师岗位职责说明书 144
三、工艺认证流程报告 144
四、工艺认证流程管理表 145
五、工艺认证流程检验单 145
六、工艺认证流程问题汇总表 145
七、认证规划表 145
八、工艺认证评审报告 146
九、工艺认证评审记录表 147
十、工艺认证评审意见汇总表 147
十一、工艺认证跟踪记录表 147
第六章 生产设备管理流程第一节 生产设备管理细化量化 151
一、设备选择与评价细化量化 151
二、设备合理使用和维护保养细化量化 152
三、设备的检查与预防维修细化量化 153
四、设备更新与改造细化量化 154
第二节 生产设备管理流程图 157
一、设备选择与评价流程图 157
二、设备使用和维护保养流程图 159
三、设备的检查与预防维修流程图 161
四、设备更新与改造流程图 163
第三节 生产设备管理控制程序 165
一、设备选择与评价控制程序 165
二、设备使用和维护保养控制程序 169
三、设备的检查与预防维修控制程序 172
四、设备更新与改造控制程序 174
第四节 生产设备管理执行工具 176
一、设备需求表 176
二、设备配置申请单 176
三、生产设备验收单 176
四、设备验收报告 177
五、设备操作说明书 177
六、设备运行时间统计表 178
七、设备润滑检查记录表 178
八、设备检查情况记录表 178
九、设备保养计划表 178
十、设备保养记录表 179
十一、机器状况检查记录表 180
十二、设备定期检查表 180
十三、设备送修记录表 180
十四、机器设备故障修护工作申请表 180
十五、机器设备维护安排工作表 181
十六、生产设备故障请修单 181
十七、停机故障报告单 181
十八、机器设备故障记录表 182
十九、设备仪器报废申请单 182
二十、设备报废单 183
二十一、设备评估意见书 183
二十二、设备履历台账 183
二十三、生产设备资料管理卡 184
二十四、设备备件、资料管理表 184
二十五、各类设备统计表 184
第七章 生产现场管理流程第一节 生产现场管理细化量化 187
一、生产现场诊断细化量化 187
二、搬运管理细化量化 189
三、5S活动细化量化 190
第二节 生产现场管理流程图 193
一、生产现场诊断流程图 193
二、搬运管理流程图 195
三、5S活动流程图 197
第三节 生产现场管理控制程序 199
一、生产现场诊断控制程序 199
二、搬运管理控制程序 201
三、5S活动控制程序 204
第四节 生产现场管理执行工具 211
一、生产现场现状诊断表 211
二、生产现场检查表 211
三、生产现场诊断表 216
四、生产现场日常诊断表 217
五、物资搬运申请表 218
六、物资搬运分析表 219
七、物资搬运费用报表 219
八、5S推行计划表 219
九、5S推广活动表 220
十、5S宣传工具表 220
十一、要与不要清单表 220
十二、不需要物品处理登记表 221
十三、清扫时间安排表 221
十四、清扫时检查对策表 221
十五、5S活动评分规定 222
十六、5S活动改善记录表 224
十七、5S活动改善通知单 224
十八、5S异常情况汇总表 224
十九、5S异常情况公布表 224
第八章 产品审核管理流程第一节 产品审核管理细化量化 227
一、审核计划编制细化量化 227
二、审核项目确定细化量化 228
三、产品审核报告编制细化量化 229
四、产品审核处置意见管理细化量化 230
第二节 产品审核管理流程图 231
一、审核计划编制流程图 231
二、产品审核流程图 233
第三节 产品审核管理控制程序 235
一、审核计划编制程序 235
二、产品审核控制程序 237
第四节 产品审核管理执行工具 240
一、产品审核计划表 240
二、产品审核报告 240
三、产品审核登记表 241
四、产品缺陷严重性分级表 241
五、不合格品分级处理单 242
六、产品不符合项报告 242
七、不合格品报告 243
八、产品审核专员岗位说明书 244
第九章 生产品质管理流程第一节 生产品质管理细化量化 247
一、进料检验管理细化量化 247
二、半成品检验管理细化量化 249
三、完成品检验管理细化量化 252
四、控制计划管理细化量化 254
第二节 生产品质管理流程图 256
一、进料检验管理流程图 256
二、半成品检验管理流程图 258
三、完成品检验管理流程图 260
第三节 生产品质管理控制程序 262
一、进料检验管理控制程序 262
二、半成品检验管理控制程序 264
三、完成品检验管理控制程序 266
四、控制计划管理控制程序 270
第四节 生产品质管理执行工具 272
一、紧急放行申请表 272
二、进料试用检验表 272
三、特采申请单 272
四、进料检验日报表 273
五、进料检验记录表 273
六、进料检验报告 273
七、半成品检验标准表 273
八、操作标准通知单 274
九、半成品检验规范表 274
十、半成品抽查日报表 274
十一、半成品巡检记录表 275
十二、半成品检验记录表 275
十三、半成品质量异常记录表 275
十四、半成品检验问题报告 275
十五、成品质量标准表 276
十六、成品检验记录表 276
十七、成品抽查汇总表 276
十八、成品异常通知单 277
十九、成品质量不良分析表 277
二十、成品检验报告 277
二十一、生产品质控制计划 277
第十章 生产和服务管理流程第一节 生产和服务管理细化量化 281
一、生产和服务提供控制细化量化 281
二、生产和服务提供过程确认细化量化 282
三、标识和可追溯性管理细化量化 283
四、客户财产管理细化量化 285
五、产品防护细化量化 286
第二节 生产和服务管理流程图 289
一、生产和服务提供控制流程图 289
二、标识和可追溯性管理流程图 290
三、客户财产管理流程图 292
四、产品防护流程图 294
第三节 生产和服务管理控制程序 296
一、生产和服务提供控制程序 296
二、生产和服务提供过程确认程序 298
三、标识和可追溯性管理控制程序 300
四、客户财产管理控制程序 303
五、产品防护控制程序 304
第四节 生产和服务管理执行工具 307
一、改进工作计划表 307
二、年度改进计划表 307
三、产品改进记录表 308
四、产品改进分析表 308
五、改进因素记录表 308
六、改进活动评价表 309
七、改进对策计划表 309
八、不合格现象预防处理表 310
九、材料或产品标识对照表 310
十、客户模具一览表 310
十一、客户图纸一览表 310
十二、客户资料一览表 311
十三、领料单 311
十四、入库单 311
十五、物资验收入库单 311
十六、物料管制卡 312
十七、报废申请单 312
十八、盘点清册 312
十九、送货单 312
二十、退货不良明细表 312