第一章 甜言蜜语,创造幸福生活与喜欢的人交谈有秘诀 1
一句关心的话赢得一颗心 2
夫妻间适合用的语言 6
夫妻间禁忌的话 8
情景会话能够挽救危机重重的婚姻 13
幽默的话语给夫妻生活带来和谐 14
百般争吵,不如一劝 15
用嫉妒的话语调剂夫妻感情 16
夫妻间说话也得绕个弯儿 18
恋人的初次交谈 19
婆媳之间的说话技巧 21
拜见双方父母时的说话技巧 23
生活需要甜言蜜语 26
教育子女的“千金方” 28
教育子女要以理服人 30
做个会说话的女婿 32
第二章 语重心长,获得深厚友谊尊重朋友的意见 35
朋友间尽量少讲客套话 37
和朋友在一起不自夸 39
一味赞许不如适当批评 41
不要揭对方的伤疤 41
分辨对象说话的技巧 42
如何与名人交谈 43
如何与有钱人说话 45
在什么山上唱什么歌 47
怎样与老年人谈话 50
如何与多个异性谈话 51
第三章 巧妙应对,实现职场抱负熟悉职场中常见的话题 53
善于推荐自己 55
面试中的交谈技巧 57
想法寻求与上司说话的机会 59
成功地说服上司给你加薪 60
给上司提建议的技巧 61
巧妙拒绝领导委托的某些事 64
影响升迁的语言障碍 67
办公室里的交流技巧 69
掌握和老板说话的三技巧 70
向上级汇报工作的窍门 73
说服上司的技巧 76
与老板说话的禁忌 78
指出老板过错的技巧 81
巧妙向老板提要求 82
办公室中不宜谈论的话题 84
和老板谈薪资的技巧 86
巧妙回答离职原因 87
求职面试不可盲目迎合考官 90
练就一口成功的职场语 91
自我表白是步入职场的“门槛” 93
求职应聘,量招聘方“爱好”而行 94
用你的笑语美言面对上司的“怒容” 96
拒绝上司并不难 97
用宽容的语气与同事交谈 99
“低头”认错不为低 101
得体称赞相貌平凡的女同事 102
让不满从嘴边溜走 104
第四章 纵横商海,赢得先机一句好话买卖成 107
商场高手的攻心之术 109
迎合顾客的口味说话 113
知己知彼,百战百胜 115
商务谈判的语言技巧 116
学会应对不同性格的谈判对手 120
掌握问话的技巧 121
商务谈判拒绝有招 123
练就一张经商的铁嘴 125
一诺千金是成功老板的经商信条 126
商场之中需要伶牙俐口 128
真情实感好推销 129
巧借“东风”,利于推销 131
不对“上帝”说假话 132
曲径通幽,商业谈判柳暗花明 133
将心比心,商业谈判成功无限 135
模糊语言利于商业谈判 136
第五章 天衣无缝,把握演讲中的主动权让谈话打动听众的七大经验 139
让演讲在深情中结束 140
智慧和学识是论辩的基础 141
绵里藏针,以柔克刚 142
从容镇定地以变应变 144
巧用双关,攻破对方防线 145
语言艺术之反诡辩 147
论辩收场的技巧 150
演讲语言必须具备的四要素 151
怎样让演讲开头更吸引人 152
演讲入题的语言技巧 156
演讲破题的语言技巧 158
演讲点题的语言技巧 159
三寸之舌,重于九鼎 160
一言可以定输赢 163
用精彩的“道白”赢得听众的好奇心 164
在细微之处震撼人心 164
运用排比,增强演讲气势 165
动人心者莫过于情 167
实话实说,直言其弊 169
让自己的声音更完美 171
培养受人欢迎的语调 173
要说出你的风格 175
使语言更有条理 176
第六章 成为说话高手实用技巧谈话高手的十大素质 178
说话高手的四大特点 181
成功谈话的十五条法则 182
十五种常见的演说类型 183
八大经典实录 213
怎样才能引起用人单位的重视 233
怎样和上司搞好关系 234
怎样给领导提建议 238
如何与上级交流思想 240
如何跟上司讲道理 241
怎样与上司相处得更和谐 243
在办公室应当怎样说话 244
怎样处好与同事的关系 246
同事相处有哪些禁忌 248
在办公室怎样开玩笑 250
怎样拒绝工作时闲聊 251
怎样更好地利用电话 253
如何与看不惯人的沟通 255
怎样说话才有权威感 257
老板说话应具备哪些特点 259
怎样提高主持会议的口才 261