第一章 与人相处秘诀 1
第一节 人际概论 1
第二节 交际谋略 22
第三节 交谈与交际 31
待客之道 35
做客之道 39
赞许交际的良方 42
什么样的仪表受欢迎 46
第四节 结交人际关系 49
怎样说话让人爱听 49
怎样让别人理解自己 56
如何建立友好关系 57
怎样做一个正直的人 60
有了隔阂怎么办 65
影响人际关系的心理因素 68
第五节 与人为善的艺术 71
与人交谈的技巧 71
第二章 获得更多朋友 76
第一节 关于交友 76
克服不正确的择友动机 76
怎样获得更多朋友 77
个性强的人怎样交友 79
性格内向者怎样处世 80
少女怎样进行社会交际 81
怎样在各种场所结交女性 85
怎样交往才有弹性 86
社交中怎样运用目光 89
怎样察颜观色 91
怎样强化人际沟通 92
第二节 交往窍门 94
怎样自我表现 94
怎样给人以好印像 97
怎样给人以热忱感 98
怎样提高自我调节能力 99
第三节 走出交往的误区 100
怎样克服自卑心理 100
怎样克服猜疑心理 102
怎样避免牢骚满腹 104
怎样对待遭人嫉妒 106
怎样纠正偏见 107
怎样避免说话误解 108
怎样获得谅解 111
第四节 交往必备技能 112
怎样宽恕他人 112
怎样和性情急躁的人相处 113
怎样与“闷葫芦”交往 114
怎样对付“揭短” 116
怎样应付讨厌的人 118
怎样对待得寸进尺的人 119
怎样应对吹拍 120
怎样有求于人 123
第五节 交友沙龙 124
怎样注意交友10大忌 124
怎样增强手足之情 127
第六节 交友语言的妙用 129
怎样参与别人的交谈 131
交际中怎样避免失言 131
第七节 怎样交友 135
和朋友怎样相处 135
男女生怎样相处 138
建立纯洁友情 142
写给毕业班的同学 145
金钱买不到友谊 148
第八节 交友禁忌 150
哥们儿义气要不得 150
交友的楷模 152
第三章 让别人喜欢你 155
第一节 人际的重要性 155
第二节 让人喜欢的条件 157
第一印像的作用 157
谈见面问好 160
谈集体中的人际关系 163
怎样避免与人发生摩擦 165
与人相处要掌握分寸 169
听到气话怎么办 171
怎样处理小摩擦 174
怎样道歉 176
怎样对待别人的议论 179
怎样树立自信心 181
怎样克服羞怯心理 185
怎样控制无益的情感 188
第三节 怎样交友 191
交友要慎重 191
第四节 社交的学问 194
怎样“做客”和“待客” 194
和父母相处 197
怎样处理邻里关系 200
请你考查自己 203
第四章 人际关系维护 205
第一节 如何交际 205
第二节 人际关系的处理 208
怎样参与别人的交谈 208
怎样鼓励别人 209
借助言外之意促进交际 212
怎样回答陌生人的询问 213
怎样向别人做自我介绍 214
把自己的熟人介绍给别人 216
怎样请教别人 217
怎样向人提出请求 218
求借怎样说话 219
怎样问话 220
怎样答话 223
怎样聆听 227
怎样聊天 228
怎样应付尴尬场面 230
怎样与学生交谈 232
学生怎样回答老师提问 234
学生应怎样指出老师错处 235
怎样求职面谈 236
怎样与上访者交谈 240
怎样同记者谈话 242
怎样同外国人交谈 243
怎样学会“激将法” 247
怎样对话成功 249
第三节 交际注意的问题 251
怎样注意面部表情 251
怎样注意说话的手势 253
宴席上说话怎样注意七戒 254
第四节 维护人际关系 256
怎样推辞 256
怎样说出“不”字 257
怎样提出反对意见 259
怎样做到说实话不伤人心 261
怎样让别人保住面子 261
怎样劝慰别人 264
怎样赞美他人 266
怎样劝架 270
怎样从容地面对指责 271
怎样批评与自我批评 273
怎样赠称绰号 277
怎样说“谢谢” 278
怎样恭维 279
怎样表示祝贺 280
怎样道歉 281
怎样告辞 282
怎样问路 283
怎样打招呼 285
怎样跟人搭讪 288
怎样寒喧 289
主人向来客怎样问候 290
遭意外时亲友间怎样问候 292
怎样选择和使用称呼语 292
学生对同学家长怎样称呼 295
国际交往中怎样称呼 296
怎样呼唤才得体 298
怎样委婉地向人表达意思 299
怎样使用雅语 300
怎样使用谦语 301
怎样使用敬语 302
第五节 身体语言 303
怎样运用目光语 303
怎样运用手势语 305
怎样运用体姿语言 306
怎样注意交谈的神情 307
第六节 提高自身修养 308
怎样克服嫉妒心理 308
第七节 交际与人际关系 310
交际礼仪 311
第八节 待客与交际 323
第九节 你身边的交际 325
谈情说爱的忌讳 325
念一本难念的经 327
上班族的“护身符” 333
第五章 建立人际网 335
第一节 学生篇 335
步出校门，走向社会 335
发挥专才 350
第二节 送礼篇 356
礼中有理 356
好礼巧打扮礼薄也重看 361
给好礼着装 366
第三节 女性与交际 367
女性如何展示交际魅力 372
少女成功交际的六乐章 376
女性的处世之道 379
第四节 男人的社交艺术 382
了解你的对手的方法及技巧 383
如何与你的上司交往 386
社交中的几个要点 389
第五节 人际关系的维护 398
维持和睦融洽的感情 398
自制，艺术中的艺术 399
击退消极 417
第六章 劝导艺术 433
第一节 鬼谷子之术 433
话说鬼谷子 433
苏氏兄弟之故事 438
说服人难，因为知人难。 441
内揵的力量 444
抵巇的力量 447
飞钳之力 449
忤合之力 452
转丸之力 455
第二节 揣·摩·权·谋 459
第三节 国外精粹 462
历史与骄傲 462
高尔吉亚和他的《海伦颂》 469
苏格拉底的辉煌 475
理想的追求 483
第四节 成功秘诀 488
即时生活 488
抛却过去 489
为今天喝彩 490