第一章 绪论 1
第一节 本书的背景与选题意义 1
第二节 文献综述 10
第三节 本书的内容和主要研究方法 26
第二章 电子商务系统构成及特性 32
第一节 电子商务的概念 32
第二节 电子商务系统结构分析 47
第三节 电子商务系统的特性 61
第四节 小结 66
第三章 网商生态系统的组织机理分析 68
第一节 网商生态系统的构成与动因 68
第二节 网商生态系统的自组织特性 81
第三节 网商生态系统的他组织行为 87
第四节 阿里巴巴会员调查 90
第五节 小结 91
第四章 系统主体的协同关系研究 93
第一节 社会网络分析（SNA）理论 93
第二节 网站的友情链接 98
第三节 钢铁企业网站建设现状 102
第四节 钢铁企业网站的SNA研究 104
第五节 小结 119
第五章 系统主体的综合评价研究 120
第一节 网上商城的发展及评价 120
第二节 网上商城AHP评价模型的建立 135
第三节 评价模型的应用 141
第四节 评价模型的验证 142
第五节 小结 147
第六章 电子商务生态系统的崩溃模拟研究 149
第一节 系统崩溃的理论 149
第二节 Swarm模拟工具的原理 151
第三节 .com公司崩溃的Swarm模拟 155
第四节 .com公司崩溃模拟的结果分析 163
第五节 小结 170
第七章 电子商务生态系统的环境适应模型 171
第一节 电子商务系统的崩溃过程 171
第二节 电子商务系统崩溃的原因 174
第三节GVUCI模型的建立 176
第四节GVUCI模型的应用 180
第五节 小结 184
第八章 结论 185
第一节 本书的内容和主要研究成果 185
第二节 本书的主要创新点 187
第三节 研究的应用价值 188
第四节 缺陷与改进思路 188
附录 190
参考文献 196
致谢 204