第一篇 常识与管理 1
建筑美的背后 2
餐馆中的管理 6
地铁中的城市 9
物业、权力与暴力 12
海洋馆里的小把戏 15
出租车里的忙乱 18
酒桌上的生意人 21
广播与集体主义 24
我们注定无处可逃？ 28
发现儿童 31
沪宁路上的思考 35
客厅里的电视机 38
第二篇 企业与行业 43
管理溢价的来源 44
《华为的世界》，世界的华为 48
小狗叫，大狗跳 51
教育产业化的悲剧 55
超市之超 59
家电业的溃败 62
旅游业的内需 65
危险的关系 69
第三篇 历史与环境 73
授权、分权与放权 74
中国式管理，“台湾式管理”？ 77
城市与商业 80
关于家臣战略 83
《劳动合同法》的“障眼法” 86
中国企业的出身问题 89
耶弗他之女 93
批评与进步 97
繁荣与危机 100
分工与专业 103
第四篇 评论与反思 107
大师的足迹 108
错过明茨伯格 112
蓝海战略如何落地 116
一级品是怎样制造出来的 119
被批评的商学院 123
第五篇 沙龙与访谈 127
“报”的哲学与实践 128
如何把一群平凡的人组织起来做不平凡的事情 152
15条高投资政策易说不易做 154
员工流失率如何控制 156
关于培训、轮岗和平等的困惑 159
人才甄选之惑：才与德的平衡 166
关于平等的注解 169
契约文化在中国的前途 171
“中学为体，西学为用”？ 173
论中外经营管理的黄金法则 176
答问录 179
答问录（一） 180
答问录（二） 185
答问录（三） 190