第1章 操作系统故障处理 1
1.1 处理常见故障，轻松恢复系统 1
1.1.1 受损Windows系统“急救” 1
1.1.2 在Windows环境下三步恢复操作系统 6
1.1.3 让Windows系统自动修复受损文件 7
1.1.4 解决Windows XP组策略的锁死难题 8
1.1.5 修复丢失的boot.ini文件 10
1.1.6 如何恢复被破坏的Windows XP文件 11
1.1.7 找回丢失的Windows XP防火墙 11
1.1.8 SATA硬盘安装XP找不到驱动的解决方法 12
1.1.9 Windows XP SP2中修复IE 13
1.1.10 无须重装，两步修复受损WMP 10 14
1.1.11 找回多操作系统丢失的菜单 14
1.1.12 使用Windows XP命令恢复控制台 14
1.1.13 Windows XP数字证书的备份和恢复 15
1.2 注册表发生故障后的恢复 17
1.2.1 注册表的紧急修复 17
1.2.2 注册表的日常备份与恢复 24
1.3 恢复遗忘的系统密码 30
1.3.1 Windows NT/2000/XP的密码恢复 30
1.3.2 神不知鬼不觉更换Win XP用户密码 31
第2章 系统完全崩溃后的急救 33
2.1 系统完全崩溃的处理 33
2.1.1 借助GHOST救出重要数据 33
2.1.2 用运行在光盘上的XP急救数据 37
2.1.3 用系统还原挽救崩溃的操作系统 38
2.2 电脑中毒后的处理 40
2.2.1 系统中毒之后的自救 40
2.2.2 中毒后没有杀毒软件怎么办 42
2.2.3 电脑病毒杀不掉的原因及处理方法 43
2.2.4 恢复被病毒修改的文件 44
2.2.5 怎样检测你电脑上的间谍软件 50
2.2.6 杀毒软件升级病毒库的备份与恢复 52
第3章 系统还原 54
3.1 重装前转移重要数据 54
3.1.1 重装之前必须备份的十类数据 54
3.1.2 将数据转移到安全的地方 58
3.1.3 Windows XP下软件数据大迁移 62
3.1.4 Windows 98系统文件的备份与恢复 69
3.1.5 用NetSh备份网络设置 75
3.2 制作引导盘 77
3.2.1 将闪盘制作成启动盘 77
3.2.2 制作闪盘上运行的操作系统 79
3.3 系统恢复 84
3.3.1 用Ghost恢复Windows系统 84
3.3.2 用Ghost选错分区后的恢复 89
3.3.3 用Drive Image恢复崩溃的Windows系统 90
3.3.4 按需定制你的系统还原 99
3.3.5 找不到系统还原点时怎么办 101
3.3.6 为Windows 2003移植系统还原 103
3.3.7 重装系统后必须做的10件大事 105
第4章 数据恢复 109
4.1 数据为什么能被恢复 109
4.1.1 磁盘如何保存数据 109
4.1.2 Windows不能真正清除文件 110
4.1.3 覆盖七次才能清除的蛛丝马迹 110
4.1.4 被遗忘的角落 111
4.2 用软件轻松应对误删除 113
4.2.1 误删除源起何处 113
4.2.2 恢复误删除文件的常用方法 114
4.2.3 用EasyRecovery恢复删除文件 115
4.2.4 用FinalData恢复误删除的数据 118
4.2.5 小巧精悍的恢复软件Recover4all 120
4.2.6 用Recover My Files恢复丢失数据 122
4.2.7 免费的文件恢复利器Handy Recovery 124
4.2.8 超强反删除恢复工具R-Studio 127
4.2.9 用PhotoRescue救回误删照片 128
4.2.10 怎样提高恢复文件的成功率 131
4.3 找回邮件，价值无限 133
4.3.1 Outlook邮件的备份和恢复 133
4.3.2 FoxMail邮件的备份及恢复 139
4.3.3 轻松改变Foxmail邮箱账户的存放位置 141
4.4 QQ恢复 142
4.4.1 恢复被盗QQ号里的好友名单 142
4.4.2 找回被盗的QQ号密码 142
4.4.3 找回QQ密码的注意事项 144
4.5 输入法的恢复 147
4.5.1 微软拼音输入法 148
4.5.2 拼音加加 149
4.5.3 智能狂拼 150
4.5.4 智能ABC 150
4.5.5 五笔加加 150
4.5.6 智能五笔 151
第五章 受损文件恢复 152
5.1 常用办公文档损坏的急救 152
5.1.1 用“自动恢复”功能拯救Word文挡 152
5.1.2 防止Word文件损坏的方法 154
5.1.3 受损WPS文件的修复 159
5.1.4 恢复Word被删除菜单的方法 160
5.1.5 Excel受损文件急救 161
5.1.6 恢复内存中的文本文件 163
5.2 压缩包文件损坏的恢复 164
5.2.1 使用WinRAR修复压缩包 164
5.2.2 使用Zip Magic修复压缩文件 166
5.2.3 ZipMagic使用技巧 171
5.2.4 用FlashGet修复受损的ZIP文件 172
5.2.5 用AZR修复受损的ZIP文件 173
5.2.6 用WinZip修复执行文件 175
5.3 音频与视频文件的修复 176
5.3.1 受损RM文件的修复 176
5.3.2 使用ASFTools修复ASF与WMA文件 178
5.3.3 修复你的MP3 180
第六章 硬盘维护与数据拯救 183
6.1 硬盘故障诊断 183
6.1.1 硬盘发生故障的内部机理 184
6.1.2 硬盘坏区 185
6.1.3 硬盘坏区检查 186
6.1.4 硬盘可能出错的警告信号 187
6.2 数据恢复的基础知识 188
6.2.1 硬盘数据结构 188
6.2.2 主引导扇区 188
6.2.3 操作系统引导扇区 189
6.2.4 文件分配表 189
6.2.5 目录区 189
6.2.6 数据区 190
6.2.7 硬盘分区 190
6.3 硬盘常见故障分析 191
6.3.1 更换硬盘后的故障分析 191
6.3.2 系统启动分析 192
6.3.3 硬盘启动故障分析 196
6.4 主引导区应用及维护 201
6.4.1 硬盘主引导扇区的作用 202
6.4.2 硬盘主引导扇区的应用 202
6.4.3 主引导记录损坏的急救 204
6.5 硬盘分区表故障的急救 204
6.5.1 硬盘分区故障原因 205
6.5.2 分区表故障急救策略 205
6.5.3 保护好分区表 208
6.5.4 用工具软件备份恢复分区表 209
6.5.5 磁盘分区表的备份与恢复 211
6.5.6 硬盘死锁故障的恢复 213
6.6 磁盘坏道的恢复 215
6.6.1 硬盘坏道修复常见方法 215
6.6.2 硬盘零磁道受损修复 217
6.6.3 其他坏道的恢复 218
6.6.4 用Lformat低格的方法修复坏道 220
6.7 硬盘维护 222
6.7.1 用硬盘检测工具给硬盘做体检 222
6.7.2 测试硬盘寿命 225
6.7.3 磁盘健康状况 227
6.7.4 测试硬盘质量 228
6.7.5 硬盘保护常见方法 232
6.8 恢复破损光盘中的数据 234
6.8.1 软盘坏道修复专家BadCopy 234
6.8.2 用Hdcopy修复软盘 239
6.8.3 用CD Roller拯救损坏的光盘 240
6.9 reiserfs文件系统反删除操作的实践 241
6.9.1 reiserfs是否支持undelete操作来恢复数据 241
6.9.2 reiserfs恢复数据流程 242