第一章 社会工作概述 1
第一节 社会工作的含义、目标与功能 1
第二节 社会工作的发展 10
第三节 社会工作构成要素 19
第四节 社会工作者的主要角色 23
第五节 社会工作的领域 31
本章小结 37
第二章 社会工作价值观与专业伦理 39
第一节 文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响 39
第二节 社会工作价值观的内涵和体系 44
第三节 社会工作的专业伦理 51
第四节 社会工作专业的伦理守则 57
本章小结 60
第三章 人类行为与社会环境 61
第一节 人类行为 61
第二节 社会环境 67
第三节 人类行为与社会环境的理论基础 72
第四节 人生发展阶段及其主要特征 79
本章小结 86
第四章 社会工作理论 87
第一节 社会工作理论的含义与类型 87
第二节 精神分析取向的社会工作理论 91
第三节 认知行为理论 95
第四节社会支持理论 100
第五节 生态系统理论 104
第六节 人本主义和存在主义理论 107
第七节 增强权能理论 110
本章小结 114
第五章 个案工作方法 115
第一节 个案工作的本质 115
第二节 个案工作的主要模式 118
第三节 个案工作各阶段的工作要求 136
第四节 个案工作的技巧 140
第五节 个案管理 145
本章小结 149
第六章 小组工作方法 151
第一节 小组工作的概念、类型与特点 151
第二节 小组工作的模式 156
第三节 小组工作的过程 160
第四节 小组工作技巧 171
本章小结 178
第七章 社区工作方法 179
第一节 社区工作的特点与目标 179
第二节 社区工作的主要模式 185
第三节 社区工作各阶段的工作要求 200
第四节 社区工作的技巧 209
本章小结 227
第八章 社会工作行政 228
第一节 社会服务计划 228
第二节 社会服务机构的类型与运作 234
第三节 社会服务机构的领导 239
第四节 社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理 243
第五节 社会服务机构的财务与筹资管理 247
第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理 251
第七节 我国的社会福利行政体系 256
本章小结 261
第九章 社会工作督导 263
第一节 社会工作督导的含义和对象 263
第二节 社会工作督导的功能与内容 266
第三节 社会工作督导的原则与过程 270
第四节 社会工作督导的方法 274
第五节 志愿者的督导 278
本章小结 285
第十章 社会工作研究 286
第一节 社会工作研究的含义与功能 286
第二节 社会工作方法论与研究范式 291
第三节 社会工作研究的一般过程 296
第四节 研究方法 305
本章小结 319
参考文献 320
后记 323