识人篇 选准人 2
第一章 识人，应当有自己的战术和策略 2
别用条条框框囚禁了自己 2
不同职位需要不同个性 4
优秀的人才自己会说话 6
让员工帮你选到需要的人 8
细节之中有魔鬼 10
拟定科学的选人步骤 12
世上没有两片完全相同的树叶 13
选对招聘渠道才能招对人 16
不以个人好恶为标准 19
第二章 同等条件下，优先选用聪明人 22
你需要找到“潜力股” 22
优秀的人能使你更优秀 24
卓越在于使用出色的人 26
没有人才就没有事业 28
任人唯亲不如任人唯贤 29
创业期招聘需要大智慧 31
第三章 区别“解决小问题”和“解决大问题”的人才 34
以价值创造能力来评价人才 34
精英人才是发动机 37
在工作岗位上培养人才 39
精心培养管理骨干 40
内部培养+外部引入 42
排在能力之前的是德商 43
第四章 辨识具有“将帅之能”和“使用之能”的人才 47
识别人才的技巧 47
只用他最突出的地方 49
招聘高管的三个关键 51
不必计较人才的小过错 53
小细节，大明堂 55
培养你的左膀右臂 56
提拔工作业绩出色的人 59
察贤识才的三个标准 61
精英会在竞争中胜出 64
第五章 为职位选择合适的人 66
找到最恰当的位置 66
让他去做他最擅长的事 68
认准了就大胆使用 71
需要避免的识人错误 73
匹配才能创造高效益 74
合适的人做合适的事 76
你的最佳身份是伯乐 79
用人篇 用其长，避其短 82
第六章 人人皆人才，唯大小之分 82
每个人都能发光 82
找到你最需要的人才 83
用人要合乎原则 87
用人不疑 88
因势用人的智慧 90
二流人才也是人才 91
第七章 举荐贤人，提携成长 94
贤人首先要有好品行 94
管理人员重于一切 96
高管开发的关键 98
赢在管理者培养 100
风格确定培养方法 103
谁有本事就用谁 105
让下属自己去解决问题 107
第八章 合理搭配，力求周密 109
有效分配最佳机会 109
选对人才能做对事 111
权衡优劣以求互补 114
适合是选才的第一原则 117
建立互补型团队 119
男女搭配，干活不累 121
建设互动型团队 124
第九章 量才适用，人人各得其所 126
接纳反对和犯错者 126
容才比求才更难 127
赏识各种个性 130
老员工不是“废品” 132
失败者也是稀缺资源 134
你需要唱反调的人 135
让平凡的人做出不平凡的事 137
第十章 人尽其才，注重扬长避短 140
让人人都发挥自己的最大潜力 140
鼓励每一个人争当先进 142
建立人尽其才的机制 145
知人善任才能成就大业 147
用人所长是你的义务 148
人人都要“为工作狂” 150
管人篇 管出效能 154
第十一章 管人——智者善权，宽严得宜 154
信任你的下属 154
在要害处只收不放 157
控权是授权的前提 160
不要做撒手掌柜 162
卓越管理源自充分授权 164
不要使下属反感你 166
第十二章 管人有术，不同人用不同方法 170
搞定难缠的下属 170
对女强人多加肯定 171
削去员工的“刺” 173
与狂傲者和谐相处 175
用事实堵住牢骚 177
正确对待攻击型下属 178
关键时刻拉下属一把 180
让知识型员工自我管理 182
巧妙对付谄媚者 184
第十三章 树立权威，让下属坚决服从命令 186
正直产生约束力 186
威信使管理变得简单 189
为下属的过错承担责任 192
树威的第一要素就是严 194
身不正者影必斜 197
领导应是员工学习的榜样 200
表率就是领导者的领导力 202
既要避亲又要避疏 204
一旦决定惩罚就不要手软 208
第十四章 高效管理，创造管人最大效益 210
实现企业内部和谐 210
不要让员工对考核恐惧 212
适时地为企业打强心针 214
帮助员工树立工作信心 216
注重员工的精神待遇 218
如何引出员工的激情 220
成功在于赢得人心 221
让员工保持半兴奋状态 223
一味迁就终成错 225
第十五章 投资培训，对下属培养很重要 227
为人才创造成长环境 227
培训支出是企业投资 230
搞清员工需要学习哪些知识技能 232
选择最有效的培训方式 234
引导员工成长 236
以培养未来老板为标准 238
告诉员工你对他的期望 240
促使员工的能力高于对手 242
任何时候都需要培养接班人 243