决策篇 1
1、《中共海口市委关于印发市直机关开展“进一步转变机关作风，提高工作效率，提高服务质量”专项整治方案的通知》（海委[1997] 1号） 1
2、《中共海口市委 海口市人民政府关于在全市推行直接办理制、窗口服务制、社会服务承诺制的意见》（海发[1997] 7号） 6
3、《中共海口市委 海口市人民政府关于创建现代文明机关的意见》（海发[1998] 3号） 10
4、《中共海口市委 海口市人民政府关于进一步推行直接办理制、窗口服务制、社会服务承诺制的决定》（海发[1999] 1号） 17
5、《中共海口市委办公室 海口市人民政府办公室关于表彰推行“三制”先进单位的通报》（海办发[1999] 3号） 21
6、《中共海口市委 海口市人民政府关于2000年推行“三制”工作的意见》（海发[2000] 5号） 22
7、《中共海口市委办公室 海口市人民政府办公室关于在全市基层单位进一步推行“三制”的意见》（海办发[2000] 23号） 26
8、《中共海口市委 海口市人民政府关于在市区两级政权机关深化“三制”全面推行政务公开制度的意见》（海发[2001]4号） 30
9、《中共海口市委办公室 海口市人民政府办公室关于运用“双评”机制促进创建现代文明机关工作的意见》（海办发[2001] 44号） 35
讲话篇 41
1、蔡长松同志在全市“一转变两提高”专项整治活动动员会上的讲话（1997.1.15） 41
2、曾浩荣同志在全市“一转变两提高”专项整治活动动员会上的讲话（摘要）（1997.1.15） 47
3、蔡长松同志在全市“一转变两提高”专项整治工作会议上的讲话（1997.7.24） 55
4、温度生同志在全市“一转变两提高”专项整治工作会议上的讲话（摘要）（1997.7.24） 60
5、温度生同志在全市“一转变两提高”专项整治第三阶段工作会议上的讲话（摘要）（1997.11.11） 67
6、刘学斌同志在全省推行海口“三制”工作现场会上的讲话（1998.3.6） 73
7、钟文同志在全省推行海口“三制”工作现场会上的讲话（1998.3.6） 78
8、蔡长松同志在全市创建现代文明机关工作会议上的讲话（1998.3.19） 87
9、曾浩荣同志在全市创建现代文明机关工作会议上的讲话（摘要）（1998.3.19） 95
10、温度生同志在全市创建现代文明机关工作会议上的讲话（摘要）（1998.3.19） 100
11、余行恭同志在海口市推行“三制”经验总结与理论研讨座谈会上的讲话（1998.9.24） 109
12、王法仁同志在海口市推行“三制”经验总结与理论研讨座谈会结束时的讲话（1998.9.25） 118
13、蔡长松同志在全市进一步推行“三制”工作会议上的讲话（1999.1.15） 126
14、王法仁同志在全市进一步推行“三制”工作会议上的讲话（1999.1.15） 133
15、符兴同志在全市创建工作总结表彰大会上的讲话（1999.4.1） 140
16、钟文同志在省直机关“三制”经验交流暨赴海口市学习观摩现场会上的讲话（1999.5.26） 154
17、高锦全同志在省直机关“三制”经验交流暨赴海口市学习观摩理论会上的讲话（1999.5.26） 162
18、郑绍儒同志在全省行政优质服务年活动工作总结电话会议上的发言（1999.6.25） 172
19、王绥雄在贵阳“西部大开发高层研讨会”上的发言（2000.4.8） 176
20、李鸿儒在全市乡镇街道政务公开工作会议上的讲话（2000.5.29） 185
21、符兴在全市基层单位进一步推行“三制”动员大会上的讲话（2000.6.22） 192
22、郑绍儒在全市纪检监察（政务公开）工作座谈会上的讲话（2000.8） 202
23、符兴在全市乡镇街道政务公开总结表彰大会上的讲话（2000.11.2） 209
24、李鸿儒在全市乡镇街道政务公开总结表彰大会上的讲话（2000.11.2） 211
25、符兴在全市政务公开、推行“三制”、创建现代文明机关工作会议上的讲话（2001.7.12） 216