［第一篇 基础知识篇］ 2
第1章 微型计算机基础知识 2
1.1 微型计算机的发展简介 2
1.2 微型计算机的基本组成 3
1.2.1 微型计算机的硬件系统 4
1.2.2 微型计算机的软件组成 4
1.3 微型计算机的工作原理 5
1.4 微型计算机的启动过程 5
第2章 计算机维护方法 8
2.1 计算机日常使用与维护 8
2.1.1 良好的运行环境 8
2.1.2 正确的使用习惯 9
2.1.3 常用外设的清洁 10
2.2 操作系统的使用与维护 11
2.2.1 使用磁盘清理程序删除过时的文件 11
2.2.2 使用磁盘碎片整理程序提高访问速度 12
2.2.3 检查磁盘错误 14
2.3 常用维护软件的使用 15
2.3.1 超级兔子的使用 15
2.3.2 Windows优化大师的使用 20
2.4 防病毒软件的使用 25
2.4.1 瑞星杀毒软件 25
2.4.2 卡巴斯基杀毒软件 27
2.4.3 360杀毒软件 29
第3章 计算机维修方法 39
3.1 计算机维修的基本原则和方法 39
3.1.1 硬件故障和软件故障 39
3.1.2 计算机维修的基本原则 40
3.1.3 计算机维修的基本方法 40
3.2 计算机维修步骤与维修操作注意事项 43
3.2.1 检修硬件故障的步骤 43
3.2.2 计算机维修注意事项 44
3.2.3 计算机维修的基本思路 44
3.3 计算机故障维修维护常用工具和测试设备 48
3.3.1 常用硬件工具 48
3.3.2 维修常用工具软件 50
3.4 常见故障分析与解决 50
3.4.1 加电类故障分析与解决 50
3.4.2 启动与关闭类故障分析与解决 54
3.4.3 磁盘类故障分析与解决 57
3.4.4 显示类故障分析与解决 60
3.4.5 安装类故障分析与解决 63
3.4.6 操作与应用类故障分析与解决 65
3.4.7 局域网类故障分析与解决 68
3.4.8 因特网类故障分析与解决 72
3.4.9 端口与外设故障分析与解决 74
3.4.10 音视频类故障分析与解决 76
3.4.11 兼容类故障分析与解决 78
［第二篇 系统安装篇］ 82
第4章 硬盘分区与格式化图解 82
4.1 硬盘的分区与格式化 82
4.2 对硬盘进行分区 83
4.2.1 创建主分区 83
4.2.2 创建扩展分区 84
4.2.3 创建逻辑分区 85
4.2.4 设置活动分区 86
4.2.5 删除分区 86
4.3 对硬盘分区的准则 88
4.3.1 硬盘分区的基本准则 88
4.3.2 单个操作系统硬盘分区方案举例 89
4.4 对硬盘分区格式化 89
第5章 PQ使用图解 91
5.1 创建分区 91
5.2 格式化分区 93
5.3 调整分区大小 95
第6章 Windows操作系统安装过程图解 97
6.1 Windows XP操作系统安装图解 97
6.2 Windows Vista操作系统安装图解 103
6.3 Windows 7操作系统安装图解 109
第7章 Ghost使用图解 113
7.1 Ghost简介 113
7.2 Ghost的启动 113
7.3 使用Ghost对分区进行操作 114
7.3.1 对分区进行备份 114
7.3.2 对分区进行恢复 117
［第三篇 故障案例篇］ 122
第8章 计算机硬件故障 122
8.1 主板故障 122
8.2 CPU故障 135
8.3 内存故障 149
8.4 硬盘故障 158
8.5 显卡故障 167
8.6 电源故障 179
8.7 外设故障 183
第9章 计算机软件故障 197
9.1 常见系统故障 197
9.2 办公软件故障 208
9.3 其他软件故障 220
第10章 网络故障 222
第11章 计算机病毒故障 226
参考文献 241