第一章 生活中,你应该知道的心理学 2
第一节 生活中的心理学 2
美好的生活来源于健康的心灵 2
促进邻里间的和睦相处 4
使婆婆每天沉浸在喜悦的气氛中 6
像孝敬自己的亲生父母一样对待岳父岳母 8
从众现象是一种普遍存在的心理现象 10
知足者常乐是一种成功智慧 12
莫让拒绝在双方的心中留下阴影 13
为自己和他人保守秘密 16
成为一个受人喜爱的人 18
心理成熟才是青年人真正的成熟 22
与异性相处应有的智慧心理 24
更好地把握自己的命运 26
第二节 你应该知道的心理学 29
人人都要了解心理健康标准 30
人格障碍对人的不良影响 33
如何做好心理自我防御 35
如何判断青少年是否心理异常 38
用委婉的语言批评别人是一种智慧 40
沉默与忍耐不会给你带来麻烦 42
为什么拒绝是一种高难度的技巧 45
如何理解理性的思考是成功者的智慧 48
自我反省,找出自己的错误 50
在逆境中崛起须有坚忍之志 52
为什么成功者面对危难之事总是临危不乱 54
豁达是一种超然洒脱的处世态度 56
自嘲能够有效地维护彼此的面子 58
第二章 社交心理学 62
第一节 一分钟,让别人喜欢你——社交心理学 62
首因效应:不可小觑的第一印象 62
用热情打动别人 66
亲和效应:像磁铁一样吸引别人 69
开口就能打动人心 71
让别人喜欢你 75
找到和陌生人的共同点 78
让乐观和幽默影响对方 81
善于引导话题 84
第二节 交际心理,小投资换大回报 88
人脉小投资,换来大回报 88
让最有价值的人帮你说话 91
悄悄为“贵人”做点好事 95
礼尚往来,增进友谊 99
做感情投资的效益大 100
授人玫瑰,手有余香 104
关系当用则用 108
保持适当距离是一种智慧 111
第三章 说话心理学 118
第一节 说话心理,开口是金赢人心 118
听出真意,弦外音更真实 118
婉转曲折,巧妙拒绝 122
以退为进,不作辩解 125
含沙射影,胸臆不直抒 130
据理力争,让对方妥协 133
转移注意,巧设迷局 137
投其所好,赢得信任 141
知己知彼,以实攻心 144
言多必失,管住嘴巴 148
第二节 语言表达要懂心理学 153
幽默是智慧和灵感在语言上的绝妙运用 153
谈判要做到“慧于心而秀于口” 155
让别人听信你的话是一种智慧心理学 157
必要的附和会给人以好感 161
说话有口无心的心理表现 163
不同的场合说不同的话是成功者的智慧 169
预测对方说话时的心理变化 171
能言善辩使你迈向成功 175
懂得对方心理,掌握问话技巧 176
探析顾客心理才能使营销活动事半功倍 179
第四章 处世心理学 184
第一节 处世心理,明哲保身智慧大 184
擦亮眼睛,远离小人 184
当心,别被熟人“杀熟” 188
分外事小,麻烦事大 192
韬光养晦,做好自己 196
勿揭人短处,勿戳人痛处 198
勿留把柄于别人 202
洞察隐秘,佯装不知 205
越大权在握,越低调做人 209
小人可恶,小心敷衍 212
第二节 学好心理学,处世能够事半功倍 216
立足社会需要的交往智慧 216
身临困境时需要另辟蹊径的智慧心理学 219
自我心理暗示决定了一个人能否成功 222
善于发挥自己的长处 224
培养机智和敏锐的应变能力 227
理智、果断地进行决策是良好心理的表现 229
澄清事实是应对损人利己行为的有效方法 231
委婉含蓄胜过直来直去 234
做一个善于投资的智者 236
恰当地使用比喻能够在辩论中取胜 238
机遇青睐有心理准备的人 240
第五章 求职心理学 244
第一节 你只有十分钟——求职心理学 244
换位思考:如果让你来做面试官 244
你只有十分钟 248
是金子就要及时发光 251
自信等于一半的成功 254
别让小节绊倒自己 258
做出头鸟,而不是跟随者 261
突出优势,规避劣势 263
在比较中胜出 267
第二节 职场心理,上下通融的奥妙 269
巧对上司有原则 270
领导面子最珍贵 274
忠言可以不逆耳 278
善于做个和事老 281
功劳不要全独占 286
懂得拒绝,利人利己 289
锋芒太露风险大 292
第六章 办公室心理学 298
第一节 睿智员工才能生存——办公室心理学 298
学会区别不同的人 298
准确看人,谨慎行事 302
不要为他人作嫁衣 305
个人空间理论:保持和同事之间的距离 308
热炉效应:千万不要触犯公司的制度 311
让老板对你青睐有加 314
勇敢地去敲老板的门 316
在机会面前勇于表现 320
第二节 学好心理学,让工作变得更轻松 323
学会揣摩领导的心理 323
尊重上司才能赢得上司的赏识 327
处理好上下级关系,合理维护自身利益 328
领导优先提拔你需要的心智 331
应对领导交办的棘手事情 333
用赞扬和鼓励赢得下属对你的拥护 335
对员工最好的激励是领导充分信任下属 337
领导与下属友好交往的智慧心理学 339
上司反感下属遇事自作主张的心理 341
怎样应对不友好的同事 344
常犯错误领导的心理 346
第七章 销售心理学 350
第一节 将你的业绩提升一倍——销售心理学 350
消费心理:人们为什么购买 350
让顾客喜欢你 354
诚实赢得信任 357
布利斯定律:设立销售目标和计划 360
分清“四位贵族” 364
尊重心理:做学生,而不是做老师 367
满足客户的心理需要最重要 371
控制局面,在心理上战胜顾客 374
皮格马利翁效应:提高自己的期望 378
留面子效应:让顾客高兴地去“上当” 381
第八章 生活心理学 386
第一节 构建轻松快乐的生活——生活心理学 386
逆反心理:把握子女的成长规律 386
互补定律:形成夫妻间的和谐 389
幸福递减:别让幸福从我们的生活中溜走 392
最大笨蛋理论:不要害怕投资的风险 395
异性效应:让生活丰富多彩 398
缓解工作和生活的压力 401
第二节 学好心理学,拥有快乐的幸福生活 404
朋友式的夫妻让婚姻更加稳固 405
充满爱意的语言是婚姻的润滑剂 408
机智幽默地化解夫妻之间的不悦 410
恋人之间的交往需要心理智慧 413
聪明的女人懂得掌控男性心理 416
女性应懂得主动赢得意中人的好感 418
彼此忍让能够营造美满的家庭生活 422
夫妻需要在心理上实现真正的平等 424
聪明的丈夫以体贴和鼓励的方式与妻子交流 427
再婚女性如何克服心理障碍 430
男人怕老婆的心理 433