Unit 1故都 1
Text A北京 2
Text B西安 4
Text C洛阳 6
练习 9
导游技巧和业务:导游和导游证 13
案例分析 15
拓展视频 15
Unit 2名山 16
Text A泰山 17
Text B黄山 19
Text C庐山 21
练习 24
导游技巧和业务:散客旅游和团队旅游 28
案例分析 30
拓展视频 31
Unit 3宗教圣地 32
Text A西藏 33
Text B五台山 35
Text C武当山 37
Exercises练习 39
导游技巧和业务:欢迎词和欢送词 43
案例分析 45
拓展视频 46
Unit 4海滨胜地 47
Text A三亚 48
Text B厦门 49
Text C大连 51
练习 54
导游技巧和业务:接站服务 58
案例分析 60
拓展视频 60
Unit 5丝绸之路 61
Text A兵马俑 62
Text B莫高窟 64
Text C新疆 66
练习 68
导游技巧和业务:安排入住酒店 72
案例分析 74
拓展视频 74
Unit 6草原和湖泊 75
Text A中国的草原 76
Text B青海湖 78
Text C千岛湖 80
练习 82
导游技巧和业务:核定日程安排 86
案例分析 88
拓展视频 88
Unit 7园林 89
Text A中国古典园林 90
Text B颐和园 92
Text C拙政园 94
练习 96
导游技巧和业务:参观游览服务 100
案例分析 103
拓展视频 104
Unit 8主题公园 105
Text A深圳锦绣中华 106
Text B香港迪士尼 108
Text C 昆明世界园艺博览园 110
练习 113
导游技巧和业务:就餐服务 117
案例分析 119
拓展视频 119
Unit 9陵寝 120
Text A明十三陵 121
Text B中山陵 123
Text C成吉思汗陵 125
练习 127
导游技巧和业务:娱乐活动服务 131
案例分析 133
拓展视频 133
Unit 10溶洞和瀑布 134
Text A壶口瀑布 135
Text B黄果树瀑布 137
Text C本溪水洞 138
练习 141
导游技巧和业务:购物服务 145
案例分析 147
拓展视频 147
Unit 11人间仙境 148
Text A香格里拉 149
Text B 张家界国家森林公园 151
Text C九寨沟 152
练习 154
导游技巧和业务:送站服务 158
案例分析 161
拓展视频 161
Unit 12香港、澳门和台湾 162
Text A香港 163
Text B澳门 165
Text C台湾 168
练习 171
导游技巧和业务:导游职业素养 174
案例分析 177
拓展视频 177
练习参考答案 178
参考文献 194