第一章 计算机基础知识 1
1.1 概述 1
1.1.1 计算机的概念 1
1.1.2 计算机的发展概况 1
1.1.3 计算机的特点和应用领域 3
1.1.4 计算机的类型 5
1.1.5 计算机的发展趋向 6
1.2 计算机中常用的数制 7
1.2.1 什么是进位计数制 7
1.2.2 几种常用的进位计数制 7
1.2.3 不同进位计数制间数据的转换 9
1.2.4 二进制数的算术运算 12
1.2.5 二进制的逻辑运算 14
1.3 计算机的数据与编码 15
1.3.1 信息与数据 15
1.3.2 二进制与计算机 16
1.3.3 数据的单位 16
1.3.4 编码 16
1.3.5 计算机中数据的表示 20
1.4 微型计算机系统概述 23
1.4.1 计算机系统的基本组成 23
1.4.2 计算机硬件系统 24
1.4.3 指令和程序 25
1.4.4 计算机软件系统 26
1.4.5 计算机的工作过程 27
1.5 计算机语言 27
1.5.1 机器语言 27
1.5.2 汇编语言 27
1.5.3 高级语言 28
1.5.4 数据库语言 28
1.6 微型计算机硬件系统 28
1.6.1 微型计算机的主机箱 29
1.6.2 微型计算机主机 29
1.6.3 微型计算机的输入／输出接口 31
1.6.4 微型计算机主要的外部设备 35
1.6.5 微型计算机的总线结构 42
1.7 微型计算机系统配置 42
1.8 微型计算机的性能指标 44
1.9 计算机的安全使用 44
1.9.1 环境要求和正确的使用习惯 45
1.9.2 计算机病毒 45
1.10 多媒体计算机的初步知识 47
1.10.1 多媒体的基本概念 48
1.10.2 多媒体计算机系统的组成 49
1.10.3 多媒体技术的应用 50
习题 51
第二章 操作系统Windows 2000 54
2.1 操作系统概述 54
2.1.1 操作系统概念 54
2.1.2 操作系统的功能 54
2.1.3 操作系统的分类 56
2.1.4 常见的操作系统 58
2.2 Windows 2000概览 60
2.2.1 Windows 2000发展史 60
2.2.2 Windows 2000的系统需求 61
2.2.3 Windows 2000的常用术语 61
2.3 Windows 2000操作系统一般操作 62
2.3.1 Windows 2000的安装 62
2.3.2 Windows 2000的启动和退出 63
2.3.3 Windows 2000桌面介绍 64
2.3.4 基本鼠标操作 65
2.3.5 “开始”菜单 65
2.3.6 应用程序的运行和退出 67
2.3.7 窗口操作 68
2.3.8 菜单操作 71
2.3.9 对话框操作 72
2.3.10 创建新用户 74
2.3.11 获取帮助 76
2.4 Windows 2000资源管理系统 77
2.4.1 文件管理 78
2.4.2 文件（夹）的选定 80
2.4.3 文件（夹）的建立、删除和更名 81
2.4.4 文件（夹）的复制和移动 83
2.4.5 文件显示方式 83
2.4.6 文件（夹）属性设置 86
2.4.7 文件（夹）的查找 88
2.4.8 回收站 89
2.4.9 软盘操作 91
2.5 操作系统对汉字的支持 92
2.5.1 操作系统的汉化 92
2.5.2 中文输入法 93
习题 94
第三章 汉字录入方法 97
3.1 汉字录入基础知识 97
3.1.1 键盘 97
3.1.2 指法 98
3.1.3 中文输入状态 99
3.1.4 Windows 2000提供的中文输入法 99
3.2 全拼输入法 100
3.2.1 概述 100
3.2.2 属性设置 102
3.2.3 自造词 103
3.3 智能ABC输入法 105
3.3.1 智能ABC输入法界面 105
3.3.2 输入方法 107
3.3.3 记忆新词 109
3.4 微软拼音输入法 110
3.4.1 微软拼音输入法界面 110
3.4.2 输入方法 113
3.4.3 自造词 114
习题 115
第四章 文字处理软件Word 2000 117
4.1 Word 2000概述 117
4.1.1 Word的基本功能 117
4.1.2 Word的运行环境 117
4.1.3 启动与退出 118
4.2 Word窗口的基本操作 118
4.2.1 Word窗口的基本构件 118
4.2.2 Word窗口的三种视图 123
4.3 文档的基本操作 126
4.3.1 文档的基本处理 126
4.3.2 输入文本 130
4.3.3 选定文本 133
4.3.4 文本的编辑 134
4.3.5 文档的保护 139
4.3.6 多窗口编辑 141
4.4 格式设置 142
4.4.1 字符格式的设置 142
4.4.2 段落格式的设置 145
4.4.3 页面格式的设置 152
4.4.4 格式的重复应用及格式的清除 158
4.4.5 打印输出格式的设置 159
4.5 表格处理 161
4.5.1 表格的创建 161
4.5.2 表格的编辑 164
4.5.3 表格内数据的处理 171
4.6 图形处理 177
4.6.1 插入图片 177
4.6.2 插入文本框 182
4.6.3 绘制图形 184
4.6.4 图形对象的叠放次序、组合与定位 185
习题 189
第五章 电子表格软件Excel 2000 194
5.1 Excel 2000概述 194
5.1.1 Excel窗口 194
5.1.2 Excel 2000的启动与退出 196
5.2 Excel 2000的基本操作 198
5.2.1 工作簿的基本操作 198
5.2.2 工作表的基本操作 200
5.2.3 单元格的基本操作 204
5.2.4 数据输入 207
5.2.5 建立一个工作表 209
5.2.6 保护工作表和工作簿 211
5.3 公式与函数 212
5.3.1 Excel公式 212
5.3.2 Excel中的函数 215
5.4 工作表格式化 217
5.4.1 工作表标题的格式化 217
5.4.2 工作表的格式化 219
5.4.3 工作表的打印格式设置 222
5.5 图表 224
5.5.1 创建图表 224
5.5.2 图表中数据的编辑 227
5.5.3 图表的格式化 228
5.6 数据管理 230
5.6.1 建立数据清单的基本要求 230
5.6.2 数据记录单的编辑功能 231
5.6.3 数据清单的管理功能 232
习题 237
第六章 电子演示文稿制作软件PowerPoint 2000 240
6.1 PowerPoint 2000概述 240
6.1.1 功能特点 240
6.1.2 PowerPoint 2000的启动与退出 241
6.1.3 PowerPoint 2000窗口 242
6.1.4 “帮助”及其使用 251
6.2 在PowerPoint 2000中创建演示文稿 251
6.2.1 建立演示文稿的基本步骤 251
6.2.2 创建演示文稿的三种方式 252
6.2.3 大纲视图下输入提纲和文本 256
6.2.4 PowerPoint的文本和对象 259
6.2.5 演示文稿的保存、打开和关闭 264
6.3 母版、模板、背景和彩色方案 267
6.3.1 母版及其格式化 267
6.3.2 模板及其使用 269
6.3.3 背景和彩色方案 270
6.3.4 母版格式和信息的使用 271
6.4 在演示文稿中插入信息 272
6.4.1 插入图表 272
6.4.2 插入图像 273
6.4.3 插入表格 279
6.4.4 插入声音和多媒体片段 280
6.5 演示文稿的屏幕显示 281
6.5.1 幻灯片演示时间设定 282
6.5.2 幻灯片演示切换方式设定 283
6.5.3 自定义动画 283
6.5.4 演示中的隐藏效果 284
6.6 打印和打包 284
6.6.1 打印输出 284
6.6.2 打包 285
6.7 幻灯片放映 287
习题 288
第七章 计算机网络初步知识 291
7.1 计算机网络基本概念 291
7.1.1 计算机网络的定义 291
7.1.2 计算机网络的形成和发展 292
7.1.3 计算机网络的组成 292
7.1.4 计算机网络的分类 293
7.1.5 计算机网络的功能 295
7.1.6 计算机网络体系结构的基本概念 296
7.1.7 ISO/OSI参考模型 297
7.1.8 TCP/IP协议 299
7.2 计算机通信的简单概念 301
7.2.1 数据通信的定义 301
7.2.2 数据通信中的一些基本概念 301
7.2.3 主要的数据交换技术 303
7.2.4 路由选择 305
7.2.5 多路复用技术 306
7.2.6 同步传输和异步传输 307
7.2.7 传输介质的主要类型及其特点 307
7.2.8 调制解调器和网卡的介绍 310
7.3 Internet基础知识 311
7.3.1 Internet概述 311
7.3.2 IP地址和域名系统 312
7.3.3 Internet的基本服务 313
7.3.4 Internet的接入方式 316
7.3.5 连接入网的必要准备 317
7.3.6 WWW简介 318
7.3.7 Intranet简介 321
7.3.8 网络安全 322
7.4 Internet的简单应用 323
7.4.1 Windows 2000环境下拨号上网 323
7.4.2 浏览器IE 6.0中文版的使用 331
7.4.3 利用Outlook Express处理电子邮件 338
7.4.4 网上信息搜索 344
7.4.5 常见的英文缩写 348
习题 349
附录 351
附录A 一级MS Office考试大纲 351
附录B 一级MS Office样卷及参考答案 353
参考文献 367