第1章 战略管理基本概念 1
1.1 战略管理研究 3
1.2 启动战略：触发事件 5
1.3 战略管理基本过程 6
1.4 战略决策 12
第2章 公司治理和社会责任 17
2.1 公司治理：董事会的角色 18
2.2 公司治理：高层管理的角色 25
2.3 战略决策者的社会责任？ 26
第3章 环境分析与产业分析 33
3.1 环境分析 34
3.2 产业分析：分析任务环境 40
3.3 竞争智力 50
3.4 预测 51
3.5 外部因素合成：EFAS 52
第4章 内部分析：组织分析 57
4.1 企业资源观 58
4.2 价值链分析 60
4.3 分析内部资源 62
4.4 内部因素合成：IFAS 73
第5章 战略制定：形势分析与经营战略 77
5.1 形势（SWOT）分析 78
5.2 评价使命与目标 82
5.3 用TOWS矩阵产生战略方案 82
5.4 经营战略 83
第6章 战略制定：公司战略 99
6.1 方向战略 101
6.2 组合分析 107
6.3 公司家教 112
第7章 战略制定：职能战略与战略选择 117
7.1 职能战略 118
7.2 要避免的战略 124
7.3 战略选择：最佳战略抉择 125
7.4 制订政策 130
第8章 战略实施：组织行动 133
8.1 什么是战略实施？ 134
8.2 由谁实施战略？ 135
8.3 什么是必须做的？ 136
8.4 如何实施战略？组织行动 137
8.5 战略实施中的国际问题 148
第9章 战略实施：人事与领导 153
9.1 人事 155
9.2 领导 159
第10章 评估与控制 169
10.1 战略管理中的评估与控制 171
10.2 测评业绩 171
10.3 战略信息系统 178
10.4 适当控制原则 179
10.5 战略激励管理 180
第11章 案例分析建议 185
11.1 案例方法 186
11.2 案例分析框架 186
11.3 图书馆与因特网调研 186
11.4 财务分析：从这里开始 187
11.5 在案例分析中运用战略审计 192
附录11.A 案例分析与陈述方法推荐 194
附录11.B 案例资料文献调研资源 196
附录11.C 公司战略审计 199