前言页 1
前言 1
第一章 交际活动与礼仪 3
第一节 迎送 3
一、确定迎送规格 4
二、掌握抵达和离开的时间 4
三、献花 5
四、介绍 5
五、陪车 5
六、对一般客人的迎接 6
七、迎送工作中的几项具体事务 6
第二节 会见、会谈 7
一、会见座位的安排 8
二、会谈座位的安排 9
三、会见和会谈中的几项具体工作 10
第三节 宴请 12
一、常见的几种宴请形式 13
（一）宴会 13
（二）招待会 14
（三）茶会 15
（四）工作进餐 15
二、有关宴请活动的几项组织工作 16
（一）确定宴请目的、名义、对象、范围与形式 16
（二）确定宴请时间、地点 17
（三）发出邀请和请柬格式 18
（四）订菜 22
（五）席位安排 22
（六）现场布置 24
（七）餐具的准备 32
（八）宴请程序及现场工作 33
三、服务员的工作 35
一、文艺晚会与体育表演 36
第四节 文艺晚会与舞会 36
（一）选定节目 37
（二）发出邀请 37
（三）座位安排 38
（四）专场演出的人席与退席 38
（五）献花 38
（六）摄影 39
（七）说明书 39
（八）演出秩序 39
二、舞会 39
（一）舞会的组织工作 40
（二）参加舞会应注意的礼貌 40
第五节 参观浏览 41
一、安排参观、浏览应注意的几项工作 41
二、在国外参观浏览 43
一、节庆活动 44
第六节 庆贺、凭吊和慰问 44
二、独立庆典 48
三、就职仪式 49
四、寿辰祝贺 49
五、凭吊 50
六、慰问 52
第七节 几种常见的仪式 53
一、签字仪式 53
二、谒墓 57
三、开幕式 58
四、授勋仪式 59
第八节 对外文书的应用 60
一、几种对外文书 60
（一）照会 60
（二）对外函件 61
（三）备忘录 62
（四）电报 62
二、对外文书使用的要求 62
三、我国对外文书格式范例 64
四、名片 72
五、几种外文缩写及其含义 75
第九节 礼宾上的两个重要做法 76
一、礼宾次序 76
（一）按身份与职务的高低排列 76
（二）按字母顺序排列 77
（三）按通知代表团组成的日期先后排列 77
二、国旗的悬挂 79
第十节 国家领导人以及其他人士的出国访问和接待 83
一、出国访问前的准备工作 84
二、接待的准备与其他 87
三、访问期间的主要活动 89
（一）迎送 89
（二）会见 90
（三）宴请 91
（五）文娱晚会 92
（四）会谈 92
第二章 交际礼节 93
第一节 日常交往中的礼节 93
第二节 见面时的礼节 95
第三节 谈话时的礼节 97
第四节 参加宴请的礼节 99
第五节 出席文艺演出的礼节 104
第六节 进入外国人的办公室或住所的礼节 105
第七节 日常卫生 106
第八节 服饰 107
一、西方国家的服装 107
二、我国的服装 109
三、几种特殊场合的服装 109
四、有关穿着方面应注意的事项 110
第九节 称呼与姓名 111
一、称呼 111
二、姓名 113
一、出国前的准备 119
第十节 出国旅行须知 119
二、入出境手续 122
三、乘飞机 123
四、住旅馆 126
五、其他 129
第三章 外交代表和外交代表机关 135
第一节 外交代表 135
一、外交代表的等级 136
二、临时外交代表 139
三、外交代表的任命和到任活动 141
四、外交代表职务的终止和离任活动 146
第二节 外交代表机关 147
一、外交代表机关的形式 147
二、外交代表机关的组成 148
三、外交代表机关的主要职能 150
四、外交代表机关职能的终止 151
一、外交团团长 152
第三节 外交团 152
二、外交团的活动 153
三、外交团的在先权 153
四、其他外交人员（包括夫人）组织 154
第四节 外交特权与豁免 155
一、外交特权和豁免的由来 155
二、外交特权和豁免的主要内容 157
（一）不可侵犯权 157
（二）管辖豁免 161
（三）通讯自由 163
（四）免纳关税和其他直接捐税 165
（五）其他 167
三、外交人员的义务 168
（一）尊重驻在国的法律、规章 168
（二）不干涉驻在国的内政 168
四、享有外交特权与豁免人员的范围和期限 169