目录 1
序言 1
第一章 绪论 1
一、军队管理中普及行为科学的必然性 1
二、行为科学在管理学中的位置 6
三、行为科学的起源及特征 10
第二章 个体行为四要素 23
一、需要 25
二、动机 29
三、行为 32
四、目标 33
第三章 动机理论 36
一、动机的产生 36
二、动机的性质 37
三、动机强度 40
四、动机强度的改变 42
五、影响动机的心理因素 45
第四章 行为理论 55
一、个体行为模式 56
二、目标导向理论 57
三、挫折理论 61
四、行为改变理论 67
第五章 内容型激励理论 76
一、需要层次论 77
二、“生存——交往——发展”论（E·R·G理论） 89
三、双因素论 93
四、成就需要论 98
第六章 过程型激励理论 103
一、期望论 103
二、激励模式 109
三、目标设置论 115
四、目标管理 118
五、绩效考评 123
六、公平论 131
七、强化论 134
一、群体 139
第七章 群体行为 139
二、正式群体和非正式群体 142
三、群体成员关系 153
四、群体意识与群体凝聚性 156
五、几种典型的群体行为 164
第八章 领导方式论 171
一、领导 171
二、x理论、y理论 174
三、领导方式论 178
四、管理方格 184
第九章 权变管理理论 190
一、弗德勒模型 190
二、生命周期理论与三维空间领导效率模型 194
三、“不成熟——成熟”理论 205
第十章 英雄式管理和育才式管理 208
一、英雄式管理 209
二、育才式管理 211
三、育才式管理的启示 218
第十一章 有效领导的特质 223
一、领导者一般素质构成 224
二、有效领导或管理的特质 227
三、有效的管理意识 233
四、有效的领导行为准则 242
第十二章 组织 245
一、组织的内涵及特点 245
二、组织结构 248
三、组织的信息沟通 258
四、组织的规章制度和组织纪律 265
五、组织冲突与士气 271
六、组织管理原则 279
第十三章 组织发展 282
一、组织发展的必然性 282
二、组织发展的涵义 284
三、组织发展的步骤 285
四、力场分析 289
五、组织发展的主要内容 291
后记 304