第1章 网络金融概述 1
1.1 网络金融的概念 2
1.1.1 网络金融的定义 2
1.1.2 网络金融的内容 3
1.2 网络金融的产生和发展 4
1.2.1 网络金融产生的基础 4
1.2.2 网络金融发展的3个阶段 8
1.2.3 国内外网络金融的发展现状 10
1.2.4 网络金融发展中的问题 13
1.3 网络金融的特征及影响 17
1.3.1 网络金融的特征 18
1.3.2 网络金融对传统金融的影响 19
思考题 21
第2章 电子货币 22
2.1 货币的产生和发展及其职能 23
2.2.1 货币的产生和发展 23
2.2.2 货币的职能 24
2.2 电子货币概述 26
2.2.1 电子货币的定义 27
2.2.2 电子货币与传统货币的区别 27
2.2.3 电子货币的特征 29
2.2.4 电子货币的职能 31
2.3 电子货币的分类 32
2.3.1 按电子货币的支付方式分类 32
2.3.2 按电子货币的流通形态分类 35
2.4 几种主要的电子货币 37
2.4.1 电子现金 37
2.4.2 Mondex卡 43
2.4.3 其他的电子货币 48
2.5 电子货币的发展现状和存在的问题 51
2.5.1 电子货币发展的现状 51
2.5.2 电子货币发展中存在的主要问题 54
思考题 59
第3章 网络支付 60
3.1 网络支付概述 61
3.1.1 网络支付定义 61
3.1.2 网络支付体系的基本构成 62
3.1.3 网络支付系统的基本功能 64
3.1.4 网络支付的基本流程 65
3.2 网络支付安全 66
3.2.1 网络支付的安全需求 67
3.2.2 网络支付的安全技术 68
3.3 网络支付方式 78
3.3.1 网络支付安全协议 78
3.3.2 银行卡网络支付方式 84
3.3.3 电子现金网络支付方式 89
3.3.4 智能卡网络支付方式 92
3.3.5 电子支票网络支付方式 97
思考题 98
第4章 网络银行 100
4.1 网络银行概述 101
4.1.1 网络银行的概念 101
4.1.2 网络银行的发展动因及发展模式 102
4.1.3 网络银行的经济特征 111
4.2 网络银行的主要业务与业务经营模式 112
4.2.1 网络银行的主要业务 112
4.2.2 网络银行的业务经营模式 115
4.3 案例分析——招商银行 116
4.3.1 招商银行网络银行的产生及发展 116
4.3.2 招商银行网络银行的主要业务 118
4.3.3 招商银行网络银行的效益 121
思考题 123
第5章 网络证券交易 124
5.1 网络证券交易概述 125
5.1.1 网络证券交易的含义及特点 125
5.1.2 网络证券交易的产生与发展 128
5.1.3 网络证券交易对证券市场的影响 136
5.1.4 网络证券交易的发展模式 145
5.2 网络证券交易的主要业务与经营模式 148
5.2.1 网络证券交易的主要业务 148
5.2.2 中国网络证券交易的经营模式 149
5.3 案例分析——证券之星 160
5.3.1 证券之星概况 160
5.3.2 证券之星的主要特色产品与服务 162
5.3.3 证券之星的优势 164
思考题 166
第6章 网络保险 167
6.1 网络保险概述 168
6.1.1 网络保险的定义和特征 168
6.1.2 网络保险的发展与动因 170
6.1.3 中国网络保险发展中的问题 176
6.2 网络保险的主要业务与经营模式 178
6.2.1 网络保险的主要业务 179
6.2.2 网络保险的经营模式 180
6.3 案例分析——泰康在线 183
6.3.1 泰康在线概况 183
6.3.2 泰康在线的主要业务 186
6.3.3 抓住机会成就前程 188
思考题 188
第7章 网络金融风险及监管 189
7.1 网络金融风险 190
7.1.1 网络金融风险的种类、成因和特征 190
7.1.2 网络金融风险对传统金融监管的挑战 196
7.2 网络金融监管 202
7.2.1 网络金融监管概述 202
7.2.2 国外对网络金融的监管 210
7.2.3 中国对网络金融的监管 226
思考题 235
第8章 网络金融服务营销 236
8.1 网络金融服务营销概述 237
8.1.1 网络金融服务营销的特征 237
8.1.2 网络金融服务营销对传统金融服务营销的冲击 240
8.2 网络金融服务营销理论与营销模式 242
8.2.1 网络金融服务营销理论 243
8.2.2 网络金融服务营销模式 247
8.3 网络金融服务营销战略 252
8.3.1 网络金融服务的成本领先战略 252
8.3.2 网络金融服务的标新立异战略 254
8.3.3 网络金融服务的目标集聚战略 256
8.4 网络金融服务营销策略 257
8.4.1 第一层次网络金融服务营销策略 257
8.4.2 第二层次网络金融服务营销策略 260
8.4.3 第三层次网络金融服务营销策略 263
思考题 268
参考文献 269