第一章 企业管理概述 1
第一节 企业的内涵与目标 3
第二节 企业管理的概念与性质 6
第三节 现代企业类型 8
第四节 企业管理学的研究对象与方法 12
课后练习题 16
第二章 现代管理理论与制度 19
第一节 西方管理理论的产生与发展 21
第二节 中国古代管理思想 28
第三节 我国国有企业改革历程 31
第四节 现代企业制度的内涵与特征 33
第五节 现代企业的公司冶理结构 35
课后练习题 37
第三章 管理的基本职能 40
第一节 决策 42
第二节 计划 49
第三节 组织 53
第四节 控制 58
第五节 领导 61
第六节 激励 64
课后练习题 70
第四章 企业文化与公共关系 72
第一节 企业文化 74
第二节 公共关系 78
课后练习题 88
第五章 生产管理 89
第一节 工厂布置 90
第二节 生产过程组织 92
第三节 生产过程的时空间组织 95
第四节 生产计划 99
第五节 生产控制 104
课后练习题 110
第六章 质量管理 112
第一节 质量与全面质量管理 114
第二节 全面质量保证体系 117
第三节 质量管理常用的统计控制方法 120
第四节 ISO9000简介 122
第五节 6σ管理 126
课后练习题 133
第七章 营销管理 135
第一节 市场营销职能和营销管理过程 137
第二节 市场分析与调研 142
第三节 市场细分、目标市场选择与市场定位 144
第四节 市场营销组合 147
课后练习题 157
第八章 物流管理 160
第一节 物流管理概述 162
第二节 供应物流管理 167
第三节 生产物流管理 169
第四节 销售物流管理 172
课后练习题 175
第九章 财务管理 176
第一节 财务管理概述 178
第二节 筹资管理 181
第三节 投资管理 183
课后练习题 187
第十章 人力资源管理 190
第一节 人力资源管理概述 193
第二节 工作分析与设计 194
第三节 人力资源的招聘与培训 200
第四节 人力资源的绩效考核 203
第五节 薪酬管理 204
课后练习题 209
第十一章 战略管理 211
第一节 战略管理概述 213
第二节 企业经营环境分析 217
第三节 战略选择与评价 221
课后练习题 223
参考文献 226