第一章 市场营销环境概述 1
学习目标 1
第一节 定义市场营销环境 1
第二节 为什么要学习市场营销环境 2
第三节 市场营销环境组成要素 3
复习思考题 7
第二章 组织的类型、规模与成长 8
学习目标 8
导引案例 8
第一节 组织的类型 8
第二节 组织的目标与规模 12
第三节 组织的成长 17
第四节 成长资金的来源 23
复习思考题 25
章尾案例 25
第三章 政治环境与法律环境 27
学习目标 27
导引案例 27
第一节 政治环境概述 28
第二节 法律环境概述 30
第三节 合同法 32
第四节 影响商品和服务供应的法律 35
复习思考题 46
章尾案例 47
第四章 经济环境 48
学习目标 48
导引案例 48
第一节 宏观经济分析 50
第二节 经济模型 55
第三节 宏观经济指标 61
复习思考题 68
章尾案例 68
第五章 社会与人口统计环境 71
学习目标 71
导引案例 71
第一节 文化环境 72
第二节 家庭 74
第三节 参考群体 76
第四节 价值观、态度和生活方式 77
第五节 人口统计学 78
复习思考题 85
章尾案例 85
第六章 技术环境 87
学习目标 87
导引案例 87
第一节 技术环境概述 88
第二节 技术对企业市场营销的影响 92
第三节 新兴技术在商业中的应用 95
复习思考题 104
章尾案例 104
第七章 国际市场营销环境 107
学习目标 107
导引案例 107
第一节 市场营销环境全球化趋势 108
第二节 国际贸易理论与实践 110
第三节 国际市场营销环境分析 117
第四节 市场进入战略 121
复习思考题 124
章尾案例 124
第八章 内部环境与竞争环境 127
学习目标 127
导引案例 127
第一节 内部价值链 129
第二节 组织战略与组织文化 131
第三节 组织设计 136
第四节 员工管理 140
第五节 竞争格局分析 144
复习思考题 151
章尾案例 151
参考文献 155