第一章:了解你自己 2
人格分析——九型人格 2
性格分析——心理测试 19
你处理问题的能力强吗? 25
自测成功心理倾向 28
测测你的潜意识 31
你在哪方面最自信? 33
你是否懂得换位思考? 35
从自画像测试你隐藏的性格 37
测测你的挫折感与自卑感 39
测测你的独立性强不强 41
测测你的领悟能力指数有多高 43
测测你的心理抗灾能力有多强 45
你是容易感情用事的人吗? 47
测测你的成功潜质 49
测测你是否具有领导力 50
野心小测试 52
第二章:你不得不知的心理定律不值得定律 55
跳蚤定律 57
皮格马利翁效应 59
海格力斯效应 61
布里丹毛驴效应 63
墨菲定律 65
二八定律 67
马太效应 68
手表定理 70
彼得原理 71
管理原理 75
破窗理论 77
奥卡姆剃刀定律 79
水桶效应 81
多米诺骨牌效应 83
蝴蝶效应 84
第三章 人际交往中的心理地位我好,你也好(I+U+) 88
我好,你不好(I+U-) 89
我不好,你好(I-U+) 90
我不好,你也不好(I-U-) 91
第四章:人际印象 93
人际印象及其影响 93
人际印象的形成模式与特点 96
人际印象形成中的心理效应 103
第五章:如何获取信任从他人最感兴趣的事着手 115
关心他人最关心的事情 119
如何吸引他人的注意力 122
运用他人最熟悉的语言 126
第六章:人际关系中的心理策略不要成为别人的敌人 132
了解他人的需求 136
利用他人的虚荣 150
让别人心甘情愿为你做事 157
第七章:学会沟通 163
沟通的层次 163
沟通的艺术 168
站在对方立场 189
第八章:让他成为自己的朋友结交朋友的第一要务是了解他 192
尽可能地尊重他 195
投其所好没什么不好 203
第九章:洞察他人的心理从小处观察他人 211
透过行为的表象 217
了解对方所有的信息 219
养成研究他人的习惯 220
第十章:隐藏自己 230
放一个“烟雾弹” 230
隐藏自己的情绪 232
隐藏自己的动机 235
严格保守秘密 237
隐藏自己的弱点,适当地吹嘘实力 240
虚张声势又何妨 243
先让他人开口 245
后记:善待他人,善待自己 247