《性感的公司 如何吸引并赢得客户员工及股东的芳心》PDF下载

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  • 作  者:(西班牙)维加著
  • 出 版 社:杭州:浙江大学出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787308095891
  • 页数:177 页
图书介绍:本书探讨了苹果、飒拉、星巴克、维京和谷歌等这些“性感的公司”的卓越之处与成功之道,并用这些案例讨论了21世纪的企业可能的发展趋势。这些公司的特质在于,它们能够让客户和雇员体验到一种类似恋爱关系的幸福感,在对待产品、经营、文化、员工甚至是客户上,都展现出一种令人愉悦和高认知度的正面情感,这能让它们与人建立起密切联系,从而实现其既定目标。它们诉诸性感与诱惑这样极具人性而非体制性的方式和技巧,并以此获得成功。而21世纪的企业只有通过展示这种“性感”,才能在今后的商业竞争中获得更大的成功。

第一部分 什么是性感的公司第一章 新时代的种子 3

第一节 严肃的最后堡垒 6

第二节 感官的炼金术 9

第三节 三个臭皮匠赛过诸葛亮 11

第四节 教育这颗禁果 19

第二章 新时代 25

第一节 自由的时代 26

第二节 多项选择的时代 29

第三节 机会均等的时代 32

第四节 邂逅新时代 34

第三章 虽然这不是性的话题 36

第一节 性感的公司vs性产业 39

第二节 广告与色情 40

第三节 不同却并不对立的世界 43

第四章 性感的公司 45

第一节 什么是性感的公司 49

第二节 为何要诱惑 51

第三节 官能的效果 55

第二部分 性感公司的特征第五章 形象的价值 63

第一节 一家性感的公司的故事 65

第二节 形象的价值 67

第三节 性感的公司与公司总部的形象 74

第四节 个性 78

第五节 关注细节 81

第六节 销售网点 83

第七节 产品设计 87

第八节 专业的形象 91

第六章 智慧的力量 100

第一节 性感服务的智慧 104

第二节 用行动来表示 108

第七章 个性 110

第一节 朝气——发展的秘密 111

第二节 谦虚——隐藏欲望的行家 115

第三节 自信——并非我们无能 118

第四节 激情——永不熄灭的火焰 122

第五节 积极参与的价值 125

第三部分 性感公司的另一面第八章 欲望 133

第一节 欲望的萌芽 134

第二节 成功扼杀了欲望 135

第三节 欲望与共同的人生计划 137

第四节 欲望与报酬 138

第五节 欲望会传染 141

第六节 欲望的控制 141

第七节 裸体的公司 143

第八节 性感的公司与欲望 145

第九章 诱惑 147

第一节 看着对方的眼睛 148

第二节 保持宽容 150

第三节 保持神秘感 152

第四节 保持紧张感 153

第五节 成为故事的叙述者 156

第六节 亲密且直接地与人接触 161

第七节 独特且真实 162

第十章 不要让热情冷却 164

第一节 贞洁的规则 164

第二节 性感的公司虽然保持贞洁,但也有选择离婚的勇气 167

第三节 打破常规 169

第四节 无性的爱与无爱的性 170

后记 173