《百年中行新变革 市场化与人本化的人力资源管理》PDF下载

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  • 作  者:肖钢著
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787508631080
  • 页数:311 页
图书介绍:本书作者分析了全球银行业竞争的焦点聚集在人才竞争上,中国企业改革的重点是释放人的潜能,本书深入探讨如何引进先进的人力资源理念、技术和方法,如何科学设计改革方案、步骤和方法,为广大领导者和人力资源工作者提供了丰富的理论结合实际的案例参考。

第一章 百年追求 1

中国金融走向世界的第一步 3

在国际金融市场上占有一席之地 5

开启国际化经营体制的先河 6

坎坷的国际化之路 9

在战争中继续开辟国际市场 9

国际化银行壮志未酬 10

现代化、国际化银行的新生历程 12

中国金融界重要的对外窗口 13

成为国家外汇外贸专业银行 15

国有商业银行的新起点 16

全球化时代的严峻挑战 18

全球银行业的角逐 19

传统体制难以为继 21

股份制改革是必由之路 22

第二章 改革人力资源管理体制是关键 25

人力资源是第一资源 27

资产负债表上看不见的最宝贵资产 28

人的观念转变决定改革的成败 30

确立股改的首要任务 32

人人都可以成才 38

改革的出发点和落脚点 39

建立衡量人才的主要评价标准 40

建设满足不同人才需求的三支队伍 42

人才竞争的实质是机制之争 43

发现人才靠机制 43

评价人才靠机制 44

激励人才靠机制 44

培养人才靠机制 45

改革是一个系统工程 45

先总行后分行,先试点后推广 46

职位能上能下,薪酬能高能低,人员能进能出 49

改革在争论中前行 53

要不要请“洋教练” 53

要不要进行裁员 55

要不要取消行政职级,实行单一主管制 56

要不要全体起立、全员竞聘 57

人力资源管理改革和业务流程再造谁先行 59

“自上而下”还是“自下而上”改革 61

员工身份如何转换 61

薪酬水平如何确定 62

改革的基本经验 65

市场化与人本化相结合 66

中长期目标与短期任务相结合 67

组织推动与心灵沟通相结合 68

高层决策与广开言路相结合 69

第三章 党管人才与市场化选人用人 71

公司治理与坚持党的领导 73

党的领导面临新课题 73

公司治理不是公司管理 78

走有中国特色的公司治理之路 81

探索改革党的工作机构 84

党管人才与市场机制 87

市场配置是选人用人的基础 87

配置人才靠竞争 91

市场化与人本化相统一 92

加强和改进党的领导 94

党委会与董事会 94

探索绿色管理 95

学会同青年人打交道 97

不能一个人说了算 99

第四章 新的领导力开发 101

创新领导力观念 105

权力不等于领导力 105

从管人转变为培养人、激励人 107

提升领导力的核心素质 108

思想道德素质是领导力的灵魂 108

理论素质是领导力的基础 110

勇于承担责任是领导力的重要体现 111

执行力是领导力的应有之义 114

学习力是提升领导力的关键 116

变革思维方法 118

方法是解决问题的钥匙 118

实事求是的方法 119

分析和综合的方法 120

历史和逻辑的方法 122

系统思维的方法 123

创新思维的方法 125

领导力模型 126

建立科学的领导力模型 126

运用模型但不唯模型 131

第五章 提升专业技术人才的地位 137

专业技术人才是人才主体 140

专业人才是产品服务创新的主力军 142

专业人才是满足客户需求的核心竞争力 144

改变“官本位”,不走“独木桥” 145

人本化的最重要体现 145

新型职业阶层的发展通道 146

专业人才的发展障碍 148

职责权限不清晰 148

薪酬低于管理者 149

发展通道不畅通 150

管理方式无差异 151

让专业序列立起来 152

转观念 154

给实权 155

提薪酬 157

严准入 158

重培养 161

第六章 人力资源管理团队转型 165

向战略型、服务型人力资源管理职能转型 167

强化人力资源管理的专业性 168

业务部门的战略合作伙伴 169

员工的代言人 170

转型的关键要素 172

配好人力资源部总经理 172

变更组织架构 173

优化人员结构 178

改变管理方式 179

建立e-HR系统 182

打造公道正派的人力资源管理团队 185

公道正派是基本职业操守 185

任劳任怨,甘为人梯 186

业务部门也要承担人力资源管理责任 187

管人、管事、管业务相统一 187

人人都成为人力资源管理者 188

第七章 按员工的公允价值进行分配 191

确定职位价值是基础 194

按需设岗 194

给职位定价 199

以要素评分法为标尺 201

让薪酬体现员工价值 209

薪酬的市场定位 209

人岗匹配度 211

差异化的薪酬结构 213

职位、市场、能力、绩效体现公允价值 214

没有一成不变的公允价值 215

宽带薪酬 215

薪酬与岗位和人才的特殊性挂钩 216

薪酬与风险挂钩 217

第八章 潜质、能力与绩效 219

知人、识人的最大难题 221

难在识别人的潜质 222

打造综合考量人的潜质、能力与绩效的组织能力 223

有效发掘人的潜质与能力 225

新型人才测评方法 225

认识问题和解决问题的能力是关键 226

提高人才测评效度 229

科学评价人的绩效 231

全面衡量业绩 231

运用平衡记分卡 234

注重行为态度的评价 236

人才能力的终极表现是实践力 237

在实践中发现人才 238

拓宽选人用人视野 239

量才录用与破格录用 239

第九章 海外人力资源管理 241

海外发展新篇章 243

海外发展的历史最好时期 243

竞争实力与百年发展不相称 249

跨国经营大有可为 251

海外人力资源管理特点 253

外部环境更复杂 253

管理难度更大 255

管理模式更多样 256

海外人力资源管理探索 258

海内外一体化管理 258

提高跨国跨文化管理能力 261

外派人员管理创新 263

外派工作的新难题 264

增强外派的吸引力 265

第十章 百年梦想新航程 269

后危机时代的战略选择 271

世界经济金融格局新变化 272

加快建设大型跨国银行 274

金融业综合经营是不可逆转的大趋势 282

提高国际一流银行的核心能力 291

研究能力:银行软实力的重要体现 291

客户关系管理能力:银行生存和发展的基石 292

创新能力:发展的不竭动力 294

网点渠道能力:经营管理的基础 295

风险管理能力:银行的“生命线” 295

人力资源管理能力:经营成败的决定性因素 296

面向未来的人才培养开发 296

打造聚集培养国际化人才的基地 297

推进领军人才的培养开发 298

大规模实施青年人才开发项目 299

改革创新人才工作体制机制 300

人才管理的最高境界是文化管理 302

企业文化是最持久的推动力 302

榜样的力量是无穷的 305

企业变革最终是释放人的潜能 306

后记 308