第一章 个人礼仪 1
技能点1校长如何展现积极健康的仪容 3
技能点2校长如何正确穿西服 13
技能点3校长如何在举手投足中表现出翩翩风度 25
技能点4校长如何展现自己的语言魅力 46
技能点5校长如何解读和利用表情 69
第二章 交往礼仪 91
技能点1校长如何行见面礼 93
技能点2校长如何进行自我介绍 103
技能点3校长如何掌握介绍他人的礼仪 111
技能点4校长如何握手 125
技能点5校长如何掌握馈赠的礼仪 134
第三章 办公礼仪 147
技能点1校长如何在办公室里受到欢迎 149
技能点2校长如何打电话才算礼貌 165
技能点3校长如何接听电话 175
技能点4校长如何做好书信的礼仪工作 184
第四章 集会礼仪 201
技能点1校长如何掌握典礼升旗礼仪 203
技能点2校长如何掌握表彰会上的礼仪 219
技能点3校长如何掌握行政会上的礼仪 235
技能点4校长如何掌握研讨会上的礼仪 243
第五章 国际礼仪 255
技能点1校长如何尊重日本人的礼俗习惯 257
技能点2校长如何尊重韩国人的礼俗习惯 266
技能点3校长如何尊重美国人的礼俗习惯 277
技能点4校长如何尊重英国人的礼俗习惯 294
技能点5校长如何尊重法国人的礼俗习惯 303