第一章 总则 1
第二章 汽车客运的基本要求 1
第一节 经营者 1
第二节 客车 2
第三节 车站 3
第四节 客运人员 3
第五节 车票 4
第六节 旅客 5
第三章 班车客运 5
第一节 班车分类 5
第二节 班车客票 6
第三节 乘车 7
第四节 班车运行 8
第五节 班车运输变更 8
第六节 旅客随身携带物品 9
第四章 旅游、出租车和包车客运 10
第一节 旅游客运 10
第二节 出租车客运 11
第三节 包车客运 11
第五章 行包运输 12
第一节 托运 12
第二节 交付 13
第三节 变更 14
第六章 旅客运输费用 14
第七章 旅客运输责任 17
第八章 违规违约处理 18
第九章 监督与稽查 20
第十章 附则 21
附件一:汽车客票 22
(一)固定客票 22
(二)定额客票 23
(三)补充客票 24
(四)旅游客票 26
(五)客运包车票 27
附件二:包车预约书 28
附件三:汽车旅客行包票 29
附件四:计件物品重量折算表 30
附件五:省际旅客班车线路标志牌 31
附录一 全国公路汽车、轮船旅客遗失物品处理办法 32
附录二 关于港口、车站无法交付货物的处理办法 35
附录三 关于严格控制生产出售和严禁携带易燃易爆危险品乘坐车船飞机的紧急通知 39
附录四 公路汽车客运站级别核定和建设要求(节录) 42