第一章 航道班组管理概论 2
第一节 班组的概念 2
一 班组的概念 2
二 班组的构成条件 3
三 班组的产生 3
四 班组的分类 4
五 班组的特点 5
六 班组的地位和作用 5
第二节 班组管理 7
一 班组管理的性质 7
二 班组管理的对象 7
三 班组管理的职能 8
四 班组管理的任务 9
五 班组现代管理思想 9
第三节 航道班组的性质 12
一 航道班组 12
二 航道班组的性质和特点 12
第四节 航道班组分类 15
一 航道班组一般分类 15
二 航道复合班组 18
第五节 航道班组管理 19
一 航道班组管理的含义 19
二 航道班组管理的目的 19
三 航道班组管理的任务 20
第六节 如何学好班组管理 21
第二章 航道班组管理的基础工作 26
第一节 搞好原始记录 26
一 原始记录的内容 26
二 做好原始记录的基本原则和要求 27
三 做好原始记录的管理工作 28
四 航道班组常用的几种原始记录表格参考格式 29
第二节 加强定额管理 49
一 定额概念和制定的要求 49
二 定额的种类 50
三 搞好班组定额管理 51
第三节 建立和健全各项规章制度 53
一 生产方面的制度 54
二 技术方面的制度 54
三 经济方面的制度 55
第四节 做好计量工作 55
一 做好航道生产方面的计量工作 56
二 做好物资方面的计量检验工作 57
三 建立健全计量工作制度 57
四 做好计量器具的定期检定和保养工作 57
第五节 抓好基础教育工作 58
第三章 航道班组生产管理 60
第一节 航道班组生产作业计划的编制 60
一 作业计划的作用 60
二 作业计划编制的基本内容和方法 61
第二节 航道班组生产作业准备 65
一 生产思想准备 65
二 生产组织准备 65
三 生产计划落实 66
四 图表管理准备 66
第三节 航道班组生产中途管理 71
一 中途管理的内容 71
二 中途管理的方法 71
第四节 航道班组生产的现场管理 72
第五节 航道班组生产技术管理 73
一 技术标准 73
二 技术标准在生产中的重要作用 75
三 航道班组技术管理的任务 76
第六节 航道班组生产安全管理 78
一 生产安全管理的意义 78
二 安全管理内容 79
三 安全管理基本制度 80
第七节 航道班组生产总结 84
第四章 航道班组目标管理 86
第一节 目标管理概述 86
一 目标管理概念 86
二 目标管理的发展 87
三 目标管理的基本特点 87
四 目标管理实施的条件和基础工作 88
第二节 航道班组的目标管理 89
第三节 目标管理的实施 91
一 目标管理计划的制定 91
二 目标管理的实施 99
三 目标的成果考核和评价 100
第五章 航道班组全面质量管理 106
第一节 全面质量管理的概念 106
一 质量管理的重要性 106
二 质量管理的发展阶段 107
三 全面质量管理的含义 108
四 全面质量管理的基本思想和特点 110
第二节 全面质量管理的方法和步骤 112
一 全面质量管理的基础工作 112
二 建立质量保证体系 113
三 全面质量管理方法和步骤 117
第三节 航道班组质量管理与实例 121
一 建立航道班组质量管理（QC）小组 121
二 航道班组质量管理举例 125
三 航道班组质量管理常用图表 132
第六章 航道班组劳动管理 136
第一节 劳动管理的意义和特点 136
一 劳动管理的意义 137
二 劳动管理的特点 136
第二节 航道班组劳动管理的内容 139
一 班组劳动定员 139
二 班组劳动分工 140
三 班组劳动定额管理与考勤制度 144
四 班组劳动保护 142
五 班组劳动纪律 144
第七章 航道班组财物管理 146
第一节 航道班组财务管理 146
一 航道班组备用金来源 146
二 备用金的用途 147
三 备用金管理 147
第二节 航道班组的物资管理 148
一 物资计划 149
二 物资保管 151
三 物资节约 155
第三节 航道班组设备工具管理 156
一 设备工具管理的作用 156
二 设备管理内容 157
三 设备保养 158
四 工具管理 159
第八章 航道班组经济责任制和经济核算 162
第一节 经济责任制的概念和原则 162
一 经济责任制一般概念 162
二 实行经济责任制的基本原则 163
三 实行经济责任制的要求 164
第二节 经济核算的概念和要求 165
一 经济核算的一般概念 166
二 经济核算与经济责任制的关系 166
三 经济核算的基本要求 166
第三节 当前企业班组经济责任制和经济核算 167
一 企业班组经济责任制的形式 168
二 企业班组经济核算的内容和方法 169
第四节 航道班组经济责任制和经济核算 172
一 航道班组经济责任制形式 172
二 航道班组经济核算的准备工作 174
三 航道班组经济核算的内容和方法 175
第五节 班组经济活动分析 179
一 班组经济活动分析的形式 179
二 班组经济活动分析的内容和方法 180
第九章 航道班组思想政治工作 184
第一节 新时期的思想政治工作 184
一 新时期思想政治工作的意义 184
二 新时期思想政治工作的特征 185
三 新时期思想政治工作的目的 186
第二节 航道班组思想政治工作的基本特点 187
一 人员构成特点 188
二 环境特点 189
三 生产工作特点 189
四 社会生活特点 189
五 工作时间和气候特点 190
第三节 班组思想政治工作的基本心理规律 191
一 从思想到行动的规律 191
二 个体心理规律 192
三 团体心理规律 197
第四节 航道班组思想政治工作的原则和基本内容 200
一 航道班组思想政治工作一般原则 200
二 航道班组思想政治工作基本内容 201
第五节 航道班组思想政治工作一般方法 203
一 端正方向、启发诱导 204
二 理解关心，动之以情、晓之以理 205
三 抓活学习，寓教于日常活动之中 205
四 抓重点，开展群众自我教育 206
第十章 航道组班建设 208
第一节 航道班组建设概述 208
一 加强班组建设的重要性 208
二 班组建设的目的和内容 209
三 班组建设的形式 210
第二节 提高班组成员的素质 211
一 素质的含义 211
二 航道班组的素质 213
三 努力提高班组成员的素质 213
四 提高班组成员素质的途径 216
第三节 航道班组文明生产 220
一 文明生产的含义 220
二 文明生产的内容 221
三 航道班组的环境文明 222
第四节 航道班组劳动竞赛 226
一 开展劳动竞赛的作用 226
二 航道班组劳动竞赛的内容 227
三 航道班组劳动竞赛的基本条件 227
四 航道班组劳动竞赛的实施 228
第五节 怎样当好航道班组长 232
一 正确认识班组长的地位和作用 232
二 航道班组长应具备的素质 233
三 班组长的基本职责和权力 234
四 航道班组长的工作方法 235