第一章 沟通是家园共育的基础 1
一、沟通缺位的三个误区 2
二、沟通越位的三大表现 9
三、沟通到位的三个目标 14
第二章 与家长沟通的心理效应 21
一、首因效应：好的开端是成功的一半 21
二、近因效应：前功一朝化烟云 25
三、超限效应：过度交流适得其反 30
四、投射效应：把自己的想法强加于他人 34
五、罗森塔尔效应：用期望鼓舞家长 38
第三章 与不同类型的家长沟通 43
一、与妈妈沟通的侧重点 43
二、与爸爸沟通的侧重点 49
三、与祖辈家长沟通的侧重点 57
四、与保姆沟通的侧重点 62
第四章 与不同性格的家长沟通 69
一、与敏感多疑的家长沟通 69
二、与攀比好强的家长沟通 73
三、与孩子气的家长沟通 76
四、与容易冲动的家长沟通 79
五、与不识大体的家长沟通 81
六、与钻牛角尖的家长沟通 84
第五章 与不同从业背景的家长沟通 89
一、与从事经商活动的家长沟通 89
二、与从事管理类工作的家长沟通 92
三、与外来打工的家长沟通 95
四、与全职在家的家长沟通 98
五、与具有海外工作经历的家长沟通 101
第六章 与存在不同教养误区的家长沟通 105
一、与包办代替的家长沟通 105
二、与崇尚孩子自由的家长沟通 109
三、与过度关注孩子的家长沟通 112
四、与过度忽视孩子的家长沟通 115
五、与在孩子面前缺乏威信的家长沟通 118
六、与过度表扬孩子的家长沟通 120
七、与过度批评和惩罚孩子的家长沟通 124
第七章 与不同年级幼儿的家长沟通 129
一、与亲子班幼儿的家长沟通 129
二、与小班幼儿的家长沟通 132
三、与中班幼儿的家长沟通 137
四、与大班幼儿的家长沟通 140
五、与学前班幼儿的家长沟通 145
第八章 与有特殊需求的幼儿的家长沟通 151
一、与肥胖儿的家长沟通 151
二、与龋齿儿的家长沟通 154
三、与好动儿的家长沟通 156
四、与寄宿儿的家长沟通 160
五、与随班就读儿童所在班的家长沟通 163
六、与感统失调儿童的家长沟通 167
七、与留守儿童的家长沟通 170
八、与单亲儿童的家长沟通 173
第九章 与难以沟通的家长沟通 177
一、与偏执型的家长沟通 178
二、与冷漠型的家长沟通 181
三、与敷衍型的家长沟通 184
四、与易受影响型家长沟通 187
五、与护短型的家长沟通 190
六、与自私型的家长沟通 193
七、与告状型的家长沟通 196
八、与积怨型的家长沟通 198
第十章 与家长沟通的多种途径 201
一、家访 201
二、家长会 205
三、家长开放日活动 210
四、书面沟通 214
五、网络沟通 219
六、家长志愿者 225
七、环境沟通 232