第一编 基础知识 3
第一章 基础心理学知识 3
第一节 绪论 3
第二节 心理活动的生理基础 9
第三节 感觉、知觉和记忆 13
第四节 思维、言语及想象 23
第五节 意识与注意 28
第六节 需要与动机 30
第七节 情绪、情感和意志 32
第八节 能力和人格 37
第二章 社会心理学知识 45
第一节 概述 45
第二节 社会化与自我概念 52
第三节 社会知觉与归因 57
第四节 社会动机与社交情绪 61
第五节 态度形成与态度转变 66
第六节 沟通与人际关系 71
第七节 社会影响 77
第八节 爱情、婚姻与家庭 81
第三章 发展心理学知识 86
第一节 概述 86
第二节 婴儿期的心理发展 96
第三节 幼儿期的心理发展 105
第四节 童年期的心理发展 114
第五节 青春发育期的心理发展 121
第六节 青年期的心理发展 127
第七节 中年期的心理发展变化 133
第八节 老年期的心理发展变化 136
第四章 变态心理学与健康心理学知识 140
第一节 变态心理学概述 140
第二节 心理正常与心理异常 141
第三节 常见心理异常的症状 143
第四节 常见精神障碍 150
第五节 心理健康与心理不健康 154
第六节 心理不健康状态的分类 155
第七节 关于健康心理学 158
第八节 压力与健康 158
第五章 心理测量学知识 165
第一节 概述 165
第二节 测验的常模 170
第三节 测验的信度 175
第四节 测验的效度 179
第五节 项目分析 184
第六节 测验编制的一般程序 187
第七节 心理测验的使用 190
第六章 咨询心理学知识 197
第一节 概述 197
第二节 历史上的几种理论观点 202
第三节 心理咨询的对象、任务、分类和一般程序 207
第四节 不同年龄阶段的心理咨询 209
第五节 婚恋、家庭心理咨询 211
第六节 性心理咨询 212
第二编 职业道德 221
第一章 绪言 221
第一节 道德是做人的基础 221
第二节 法治与德治相结合是治国的重要方略 222
第三节 中华民族是一个有传统美德的民族 222
第四节 社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德 223
第二章 职业道德与企业的发展 225
第一节 职业道德是企业文化的重要组成部分 225
第二节 职业道德是增强企业凝聚力的手段 225
第三节 职业道德可以提高企业的竞争力 226
第三章 职业道德与人自身的发展 227
第一节 人总是要在一定的职业中工作生活 227
第二节 职业道德是事业成功的保证 227
第三节 职业道德是人格的一面镜子 228
第四章 文明礼貌 230
第一节 文明礼貌和职业道德 230
第二节 文明礼貌的具体要求 231
第五章 爱岗敬业 232
第一节 爱岗敬业概述 232
第二节 爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业精神 232
第三节 爱岗敬业与职业选择 233
第四节 爱岗敬业的具体要求 233
第六章 诚实守信 236
第一节 诚实守信概述 236
第二节 市场经济是信用经济 237
第三节 诚实守信对为人处世至关重要 238
第四节 诚实守信的具体要求 238
第七章 办事公道 240
第一节 办事公道概述 240
第二节 办事公道是正确处理各种关系的准则 240
第三节 办事公道的具体要求 241
第八章 勤劳节俭 243
第一节 勤劳节俭概述 243
第二节 勤劳节俭是人生美德 244
第三节 勤劳节俭有利于增产增效 244
第四节 勤劳节俭有利于可持续发展 245
第九章 遵纪守法 246
第一节 没有规矩不成方圆 246
第二节 遵纪守法的具体要求 247
第十章 团结互助 249
第一节 团结互助概述 249
第二节 团结互助促进事业发展 250
第三节 团结互助的基本要求 250
第十一章 开拓创新 251
第一节 开拓创新是时代的需要 251
第二节 如何开拓创新 252
第十二章 职业道德修养 253
职业道德修养的必要性 253
第三编 考试技能知识 259
第一章 心理诊断技能 259
第一节 初诊接待与资料的收集、整理 259
第二节 初步诊断 269
第二章 心理咨询技能 275
第一节 建立咨询关系 275
第二节 制定个体心理咨询方案 283
第三节 个体心理咨询方案的实施 291
第三章 心理测验技能 331
第一节 智力测验 331
第二节 人格测验 340
第三节 心理与行为问题评估 349
第四节 应激及相关问题评估 353
附录：心理咨询师的职业理念与原则要求 359
参考文献 366