写在前面的话 1
第一章 为什么要让别人赞美自己 1
一、能否让别人赞美自己是人际关系优劣的重要表现 2
二、成功未必获得赞美，但得不到赞美一定不成功 4
三、获得别人赞美能使失败者变为成功者，也能使成功者变得更成功 7
四、“让别人赞美自己”比“自己去赞美别人”更重要 9
五、赞美别人是“助他”行为，让别人赞美自己是“他助”行为，更是真正的“自助” 11
六、“赞美缺乏症”最可怕，也最难医治，但并非无药可治 13
第二章 获取别人赞美必备的前提条件 18
一、学会突破对方心理是获取别人赞美必备的前提条件之一 18
二、有效施加影响是获取别人赞美必需的前提条件之二 39
三、善于进行人际沟通是获取别人赞美的必需的前提条件之三 55
四、善于消除他人偏见是获取别人赞美必需的前提条件之四 75
五、抛开受害者的意识是获取别人赞美的前提条件之五 90
第三章 获取别人赞美必需的八种技巧 94
一、心理整合：有效控制情绪法 95
二、人际交往的“流体效应” 102
三、你该怎样说出口 106
四、积极倾听法 109
五、劝说：把复杂的事情变简单 117
六、给批评者一个空间 121
七、非语言交际的神奇魅力 125
八、三位一体：鳄鱼脑、马脑、人脑 129
第四章 怎样让上司赞美自己 133
一、动之以“想” 133
二、以实力打开晋升之门 136
三、热情比什么都重要 142
四、每一次接触，都是一次机会 145
五、逆向推动：利用上司的良方 153
六、从“烧冷灶”做起 156
七、工作之外，该怎样表现 158
八、讨厌的上司也会赞美人 160
九、国家公务员获取上司赞美的四个要素 164
十、企业或公司职员获取上司赞美的三个关键点 168
第五章 怎样让同事赞美自己 172
一、难以琢磨的第一印象 172
二、第一是信任，第二是信任，第三还是信任 175
三、协调优于独立 177
四、人际关系的“卷入效果” 179
五、与同事建立亲密关系的四个诀窍 182
六、不要表现得太出色 185
第六章 怎样让下级赞美自己 190
一、当领导成为艺术 191
二、领导者必须遵循的铁律：用人不疑，疑人不用 195
三、好一个“人性”了得 197
四、被领导者的发难不会难倒优秀的领导者 199
五、千万不要胡乱搬弄管理技巧 202
六、坦城引发赞美 204
七、把目光放在能力较差的员工身上 206
八、“领头雁”如何领头 208
第七章 怎样让朋友赞美自己 211
一、人人都需要的品质 212
二、对冷漠性格的综合治理 214
三、水至清则无鱼，人至察则无徒 216
四、少说绝话，多留余地 219
五、热点问题冷处理 220
六、宽慰：连结感情之花的柔软飘带 222
七、谁都怕别人揭自己的痛处 224
八、拒绝错误，等于赢得赞美 225
九、如何获得商界朋友的赞美 227
十、如何获得官场朋友的赞美 230
第八章 怎样让异性赞美自己 232
第一节 男人怎样让女人赞美自己 233
一、“标准男人”大写真 233
二、与女性交谈的十种诀窍 236
三、获取芳心的六大绝技 239
四、体贴就是一切 243
第二节 女人怎样让男人赞美自己 246
一、“好女人”的特质 246
二、与男士相处的四大原则 248
三、谁才是最佳情人 251
四、妻子，是家庭中的太阳 253
第九章 怎样让长辈赞美自己 257
一、不同的长辈，共同的法则 259
二、使自己成为“幸运儿” 262
三、成绩好不是让老师赞美自己的惟一法宝 267
四、满足老年人的“软件”需求 268
五、年轻下属的选择 270
第十章 家长怎样让孩子赞美自己 272
一、“模范父亲”的三个信条 273
二、嘲弄孩子的过失，就是嘲弄自己的无能 275
三、敌意，只会引发更多的敌意 276
四、孩子提问，一切优先 279
五、如何让不听话的孩子听话 280
六、发脾气，也需要本领 282
七、训斥孩子的十大要则 285
八、从惩罚中获得孩子的赞美 287
九、最佳父母与最坏父母 289
第十一章 怎样让竞争对手赞美自己 293
一、谁能理解竞争意识 295
二、竞争态度至关重要 298
三、以“敬”代“竞”：人敬我一尺，我敬人一丈 301
四、利益最大化原则：求同存异，化敌为友 303
五、竞而不争，超越竞争 305
第十二章 哪种人不会获得别人的赞美 310
一、以自我为中心的人 311
二、脱离实际的人 314
三、具依赖性的人 316
四、走入“理应如此”误区的人 318
五、自大狂 320
六、不能“自我肯定”的人 323
七、自我封闭的人 326
第十三章 怎样辨别虚假的赞美 330
一、辨别虚假的赞美很重要 330
二、根据对方的眼神辨别 333
三、根据对方的语言辨别 334
四、根据对方的行为辨别 336
五、根据对方的赞美动机辨别 337
六、既要辨别和警惕虚假的赞美，也要领会别人无声的赞美 338