第一章 企业管理有门槛 3
1.奥格尔维定律:让下属比你优秀 3
2.乔布斯法则:网罗一流人才 5
3.大荣法则:最重要的是?人才! 7
4.光环效应:第一印象有偏差 9
5.首因效应、末轮效应:印象循环 11
6.雷尼尔效应:企业氛围也是财富 13
7.不值得定律:让一切变得值得 15
8.蘑菇管理定律:成长也要看规律 17
9.适材适所法则:适当的位置给适合的你 19
第二章 打造出色的团队 23
10.酒与污水定律:一粒老鼠屎,会坏一锅汤 23
11.海潮效应:引力决定潮水的起落 25
12.特雷默定律:慧眼识才 27
13.鲶鱼效应:激活员工队伍 29
14.马蝇效应:激励工作法 31
15.彼得原理:错误的晋升机制 33
16.热炉效应:打造制度的熔炉 35
17.同仁法则:和员工合伙 37
18.互惠关系定律:利益是共同的 39
19.华盛顿合作定律:三个和尚没水喝 41
20.木桶定律:消除短板 43
21.凝聚效应:凝聚力=企业活力 45
22.蚁群效应:团结就是力量 47
23.米格-25效应:整体大于个体之和 49
第三章 给员工另一个“家” 53
24.激励倍增法则:甜言蜜语很有效 53
25.蓝斯登法则:做员工的朋友,而不是“父亲” 55
26.温暖法则:卸下他人的防备 57
27.坎特法则:尊重第一,被尊重第二 59
28.波特定律:批评的烦恼 61
29.刺猬法则:别扎伤自己 63
30.罗森塔尔效应:期待换成功 65
31.保龄球效应:给人正面的鼓励 67
32.横山法则:留下空间给员工 69
33.肥皂水效应:大棒加上胡萝卜 71
34.沟通的位差效应:先平等,后沟通 73
35.威尔德定理:要说话,先听话 75
36.踢猫效应:坏情绪会传染 78
37.懒蚂蚁效应:“懒”人其实更有用 80
第四章 让员工做好帮手 85
38.威尔逊法则:和员工同甘苦 85
39.麦克莱兰定律:学会放手 87
40.蓝柏格定理:压力让人成长 89
41.赫勒法则:监督的作用 91
42.古狄逊定理:别让自己太疲惫 93
43.霍桑效应:员工都是“特别的” 95
44.杰亨利法则:坦诚沟通 97
45.矛盾选择定律:别戴两个手表 99
46.牢骚效应:让员工发泄情绪 101
47.拉锯效应:学会合作 103
48.弗里施法则:让顾客满意,从员工开始 105
第五章 做自己的领路人 109
49.毛毛虫效应:别相信领路者 109
50.水坝经营法则:懂得防护 111
51.巴菲特定律:避开人群自己走 113
52.吉格勒定理:让目标“高不可攀” 115
53.吉德林法则:把难题写出来 117
54.尼伦伯格法则:携手成功 119
55.犬獒效应:想生存,先竞争 121
56.快鱼法则:速度快才有鱼吃 123
57.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营 125
第六章 认识自己最重要 129
58.雷鲍夫法则:认识自己,尊重他人 129
59.特里法则:勇于承认错误 131
60.卡贝定律:懂得放弃 133
61.布利丹效应:笨驴才不懂得“选择” 135
62.奥卡姆剃刀定律:越简单越好 137
63.帕金森定律:拒绝平庸 139
64.达维多定律:否定与超越 141
65.比伦定律:失败也是机会 143
66.破窗效应:及时消除问题 145
67.韦特莱法则:找到工作的“盲点” 147
68.安慰剂效应:善用心理力量 149
69.飞轮效应:工作不会白费 151
70.隧道视野效应:别只盯着眼前 153
第七章 怎样管理才获利 157
71.青蛙法则:危机时刻存在 157
72.自来水哲学:让顾客受益 159
73.沃尔森法则:信息情报第一位 161
74.哈默定律:所有的生意都值得投入 163
75.250定律:传播的力量 165
76.猴子-象法则:以小胜大,以弱胜强 167
77.“100-1=0”定律:拒绝负面影响 169
78.蝴蝶效应:管理从细节入手 171
79.阿姆斯特朗法则:跨越障碍 173
80.冰激凌哲学:逆水好行舟 175
第八章 成功管理的秘诀 179
81.柔性管理法则:“以人为本”,实现人性化管理 179
82.透明原则:让管理更加民主 181
83.末位淘汰法则:了解企业的活力曲线 183
84.墨菲定律:有效减少错误的发生 185
85.垃圾桶理论:理性对待企业决策 187
86.苛希纳定律:确定最佳管理人数 189
87.人性定理:用规范化管理消除人性弱点 191
88.皮尔斯定律:完善接班人培养制度 193